まさに温泉三昧の宿でした。露天風呂『森のこだま』は景観が素晴らしく夜と朝の２回満喫しました。檜風呂『御夢想の湯』は情緒豊かでしっとりと落ち着き、数ある温泉の中で一番気に入りました。
バスタオルが２枚、ルームキーも２個用意されていたため温泉巡りをするのにも便利でした。
夕食は部屋食、朝食は会場でしたがテーブル配置に気を配ってあるためソーシャルディスタンスを保ちながらも宿の方たちのおもてなしを感じることができました。
もう一度、いや何度でも訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

立地と歴史ある建物、そして何よりも温泉が素晴らしかったです。
温泉「森のこだま」につかりながら、川と木々の景色を堪能出来ました。
源泉たまご作りは自分で実際に作れるのが楽しいです。
また出掛けたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策で、色々と気を使っていることが良くわかり、安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お食事は大変美味しくお風呂もゆっくり楽しめました。特に露天風呂の環境は最高でした。ただ部屋の臭い（古い？カビ臭？）が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

古い建物で、廊下の雨漏りとか、部屋の臭いが気になったが・・・フタッフさんの応対は気持ちよかった。
食事もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2020年07月

プレミアム木涌館に泊まりました。プレミアムという意味は高級とか特別という解釈をしておりましたがこちらに至っては？と感じます。お部屋は狭く別の館から丸見えなので窓は開けられず畳は擦り切れ障子は破れておりお部屋のお風呂はかび臭くては入れません。何室もあり大変でしょうが、お客の立場としては泊まる部屋は快適で清潔なお部屋に滞在したいものです。お風呂は沢山あり湯めぐり出来て楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

3密を避ける大変お得なプランでした。このプランは設定が無くなったようですが、ぜひ継続していただきたいと思います。蒲団敷きや下げ膳はセルフですし、料理のボリュームは少なめではありますが、予め納得した上であれば全く問題ありません。玄関、フロント、配膳のスタッフの方々も感じがよかったです。欲を言えば大浴場の清掃開始時間をあと30分後ろ倒ししていただけたら、さらにゆったり過ごすことができます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回初めての宿泊でした。
まず行って1番に気になったのは部屋がカビ臭かった事です。壁も穴があいていたりしました。
部屋の洗面所の蛇口から出る水はゴミが混ざっていて、フロントに連絡したら暫く流しておけば大丈夫との事でしたが、ずっと流しっぱなしにしていないと不純物がすぐ混ざってしまって使えませんでした。
トイレの天井にも蜘蛛の巣が張っていて入る気も失せました。
宿泊したかった日にちが限られてしまい、お安いプランしか残って無かったからとは言え泊まった事を本当に後悔しています。
温泉はとても良かったけど、HPの写真から比べると結構違う感じです。
これから宿泊をご検討されてる方はグレードの高い部屋を選んだ方が良いと思います。
私はもう2度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

リーズナブルなプランでしたが、食事もおいしくコストパフォーマンスがとても良かったと思います。特に温泉が最高でした。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年06月

コロナで遅くなった父の日プレゼントとして泊まらせて頂きました。温泉が名物でこの時期ゆっくり静養するには丁度良いかなと初めて利用させて貰いました。部屋には客室檜風呂が付いていましたが、空なので着いたらすぐお湯を張らないと中々溜まりません笑。その間に他の温泉を堪能させて頂きました。男大浴場の近くに混浴があるのですが女性は目の前を通るので少し勇気がいるかもです。個人的には露天風呂からの眺望がとても気に入りました。また夕食は個室で食べるペースを見て仲居さんが運んできてくれたのでゆっくり堪能出来ました。夕食後部屋に氷水を差し入れされてたのはとても嬉しかったです。所々古風を感じましたがコロナ自粛で疲れた心身を父共々温泉で癒させて頂けました。次は雪の季節に来てみたいです。

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家族

宿泊年月

2020年07月

風呂の温度が高くてゆっくり湯船につかれなかった。

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一人

宿泊年月

2020年07月

山桜懐石は期待していたのですが、食事会場に行くとセットされていて、ちょっと出来合いのつまみという感じでした。鮎の塩焼は焼きたてでとても美味しかった。お風呂は最高でした。泉質良し、露天風呂からの眺めも良し。記憶に残る素敵な温泉です。

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宿泊年月

2020年07月

眺望もよく、色々なお風呂が楽しめて、大変リラックスできました。
チェックアウトが11時のため、朝風呂も2回入りました。
寝室は上階部分にベッドがあるということで期待していましたが、ややにおいがあり残念です。
畳の部屋は広く、ゆったりできましたが、ソファーのようなものはなく、座布団に座っている姿勢では、少し疲れました。
トイレは狭く、圧迫感がありました。
夕食は部屋食で、自分たちで廊下まで運ぶよう言われ、重く、汁物がこぼれそうで苦労しました（腰が痛くなりました）。

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宿泊年月

2020年07月

お風呂の種類が多く、楽しむことができました。

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宿泊年月

2020年06月

風呂の種類もたくさんあり、趣もそれぞれ違って堪能しました。お風呂も食事も大満足！朝粥もおいしかった！お安く泊まれたので、コスパもよかったです。風呂までが、少し距離がありましたが大丈夫です。外に温泉の飲泉場があり、帰りにマグボトルに入れて家でお粥を作りました。おいしかった！
おすすめのお宿です。

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宿泊年月

2020年06月

5月に自身の還暦祝いで予約していましたが自粛要請で６月に延期して伺いました
コロナ対策もしっかり行われていて安心して宿泊出来ました　喫煙場所はコロナ対策で玄関外一ヶ所で毎回フロントを通りサンダルに履き替えて行くには愛煙家には辛いところです
さすがに温泉は気持ち良くほとんど貸切状態で入浴出来ました
機会があればまた伺います

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家族

宿泊年月

2020年06月

風呂は種類豊富で泉質もよく、大変満足できました。
スタッフの方の接客も丁寧で、和やかに過ごせました。

しかし、食事がとてもひどいです。
これを経営陣に読んでもらえればと思って、書き込みします。

わざわざ楽しい旅行をしてきた後に、こんなつまらないことを書くことは不愉快ですが、
一生懸命に接客されているスタッフの苦労も、気持ちのいい風呂も、なにもかもがこの食事で台無しとなりました。

いくらコロナの影響があるとはいえ、
食事が、美味しくない。真心も感じられない。はっきりいってコンビニ弁当のほうが気が利いていてうまいです。

メニューにローストビーフと載っていれば多少は期待もしますが、
親指のサイズの薄っぺらな肉が2枚、それでもローストビーフはローストビーフなんでしょうね。

特に朝食は悲惨でしたよ。
小さい切り身の焼き魚は、焼きすぎて固く、小骨ばかりで、塩辛くて一口でやめました。
食べざかりの10代の息子でさえ、あれもこれも残してしまいました。

料理の味見、最後の仕上げは、誰か確認しているのでしょうか？

この度は、群馬県の助成もあり、
同郷としてなんとか力になれればいいと思っての旅行でしたが、
どこか裏切られたような感想さえ持ちました。

旅行を楽しみにして出かける客のことを、今一度、経営陣は考えてみてはいかがですか？

旅行の目的

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宿泊年月

2020年06月

　今回、金涌館のプランを利用させていただきました。
これは知っていて利用したのですが「部屋の昭和感が過ぎる・・・」というのが個人的に残念でした。しかし安いプランだったので、仕方なし。次回は別の館のプランで利用してみたいです。
お湯は、さすが四万温泉。最高のお湯でした。
ぜひまた訪れたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

とにかく温泉が24時間いつでも入れること、そして
お風呂の種類が多いことが良いです
泉質も良いので大満足です
食事の量も50代の私たちにはちょうどよく、上品な薄味で2泊しましたが
毎回美味しくいただきました
夕飯は部屋食でしたが、
コロナ対策で
お料理は1人分ずつお膳で
運んでくれますが
下膳は廊下に自分達で出す、布団敷きも自分達、という最小限での接客ですが、逆に安心できました
また行きたいです

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家族

宿泊年月

2020年06月

たくさんのお風呂があって快適でした。貸し切り風呂良かったです。
子供が入るにはどこも熱めでした

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月