家族旅行で利用しました。夕食も朝食もとても美味しかったです！！婦人用の御夢想の湯に入れなかったのは残念でしたが、スタンプラリーしながらいくつも館内の温泉を回れて、小学生の子どもが喜んでいました。フロントで上毛かるたを借りて部屋で遊んだのも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて利用させていただきました。
2歳の娘が居たのですが、大浴場の温泉の温度が4つに分かれていたため、娘に合わせて入りやすかったです。ただ
子供用の風呂椅子・風呂桶が汚れていたのと、浴室と脱衣場のドアがきちんと締まらないせいか、浴室自体が肌寒く感じたのが少し残念でした。

夕食・朝食共にとても美味しく、ボリュームもあり大満足でした！ただ、夕飯が一品ずつ説明をいただきながら提供していただいたため、娘が個室で飽きてしまいました。一度にまとめて食事を提供していただくように、事前に相談すれば良かったです。(走り回って水を溢してしまい、申し訳ありませんでした)

娘がもう少し成長したときに、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ウェルカムドリンクやコーヒーがいつでも飲めるようになったら良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とても満足のホテルでした。
部屋で寝静まるとゴーーという音が気になりました。換気扇がついてるような？音。
廊下には結構カメムシがいました。
食事も大変美味しくいただきました。
お風呂が5箇所くらいあってどのお風呂も最高に気持ちが良かったです。
おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

風呂と食事が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて四万温泉を訪れました。
土曜日に2名の宿泊で一人 2万円台前半と手頃な価格でしたので、料理に少し不安がありましたが、細かいところまでこだわり、器などもキレイで夕食、朝食共に美味しかったです。
特に夕食時の接客スタッフの女性の対応が心地よくて、料理が一層 美味しく感じられ大満足でした。
適度な量で、最後の群馬県のコシヒカリも美味しかったです。

宿自体は歴史があるので当然古いですが、部屋はきれいに清掃されていて宿からのギシギシと音がするとの説明も それ程気になりません。
メゾネットタイプも選べましたが、2人であれば普通の和室15畳のみで充分です。

お風呂は部屋から少し遠く、普通のお風呂と露天風呂が別々で、都度 着替えをする必要があるのは面倒ですが、歴史のある宿で改修などは容易ではないでしょうからしょうが無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

楽天トラベルでは、高級な部屋の水涌館や木涌館への宿泊設定がありませんでしたので、昭和を感じるコスパが良い金涌館に宿泊しました。

私は二階の宿泊者の足音は気になりませんが、気になる方はNGかと。

部屋はともかく、食事は一品一品が非常に美味で、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

フロント女性や食事のスタッフの方々は、笑顔でとても丁寧な対応をしてくださいました。
館内で行き交うスタッフの方々も、宿泊客とすれ違う際には無言ではなく、必ず何か温かい声をかけて下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理(桐懐石)が素晴らしい。
温泉(甍の湯)も良い。
庭園付きで広々とした16畳木涌館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

四万はたむら、と長年聞いていてやっと泊まる事ができ、玄関の雰囲気に圧倒され部屋へ向かいながらワクワクしましたがとにかく疲れました。エレベーター２台乗り継ぎ着いた部屋は贅沢で雑音少なく落ち着いて過ごせましたが、食事やお風呂へ行くのに遠い！まるで迷路で、折角のソフトドリンクサービスも諦めてしまうほど。個室での夕食は美味しく頂けました。朝食時受付の係の方からソフトドリンクご自由に、と場所を指され「ドリンクなら食後に」と思い取りに行ったら、海苔と納豆・温泉卵までありビックリしましたが、もう入るお腹はありませんでした…。それらもある事を説明してほしかった。温泉三昧楽しむには時間が足りず不消化気味でチェックアウトしました。平日お値下げのお得プランを満喫できまた贅沢感味わいたいと思う半面、疲れに来たようでもう来なくてイイかなぁと思ったり。木涌館か金涌館が空いていたら検討しようかと夫と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

この旅館には30年ほど前以来の2回目の宿泊でした。
妻と義母の3人で泊まったのですが、妻が肉嫌いだったことを事前に伝えておくのを忘れてしまったのですが、チェックインの時にフロントに伝え、急遽快く対応していただきました。
水涌館7階メゾネット特別室ということで、部屋は3人では贅沢なくらい大きく綺麗でいい感じの部屋でした。ただし、お風呂までが遠く、2つのエレベータを乗り継ぎ、渡り廊下と行くまでにかなりの時間がかかりました。折角のお風呂三昧の宿なのに妻と義母は面倒なのか一箇所のお風呂しか入りませんでした。
夕食は懐石料理で久しぶりに贅沢な料理を堪能できました。接客係の外人の若いおねいちゃんも一生懸命に料理を説明してくれ、ひたむきな姿に家族みんな感動しました。
30年前に泊まった頃から、施設もかなり古くなった感がありました。特に外の草が生茂っているところが目につきました。
山間ののんびりした雰囲気の中でゆっくりと過ごすことができて、全体的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事を運んでくれた方が非の打ち所がなくよかったです。
お風呂はトラブルがあった中でも、お詫びの言葉があるだけで満足。朝の森のこだまに癒された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

足が不自由な母親を連れて行きましたが、館内車椅子が利用でき、部屋にも座椅子を用意してあり、心遣いに感謝です。楽しい一泊旅行でいい親孝行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

建物が古く、作りが増築を重ねた為か複雑でした。その点がマイナス。お風呂、食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

４０分の貸切風呂でゆっくりできたのは良かった。
洗い場があるお風呂が限られる、２棟の建物に温泉がついているので、違うエレベーターを使用して行かなければならず、最初戸惑ったが、慣れればすぐにわかる。
洗い場付きの大浴場は、温度の違う湯船がいくつもあり、ちびっこもゆっくり疲れるであろう温度もあった。
蒸し風呂のついたお風呂、滝の見える露天風呂、風に揺れる木々の緑の香り、空に流れる雲をゆっくり眺めることのできる露天風呂、歴史感じるヒノキ風呂。どのお風呂も特徴的だった。無色透明無臭。
夕食は個室で。山桜という辛口のスッキリお酒おいしかった。氷とリンドウの花が添えてあり、温泉旅館のお花をいつも楽しみにしているが、どんな立派な玄関のお花よりも印象に残る演出だった。
食事は久々の土瓶蒸し。良い香りだった。全体に素材を感じられる味付けでとてもおいしかった。
スタッフの方もとても良い感じの方だった。
朝食の外国人のスタッフもとても感じが良い。納豆、海苔、コーヒーなどは自分で取りに行くが、基本座っていただく和定食。このスタイルがとても良い。ゆっくりできた。
11：00にチェックアウトすると、本来12：00のプランですがと言われたが、朝のご挨拶のお手紙にチェックアウト11：00までゆっくりお過ごしくださいと書いてあったのに・・・残念。まあよく確認しなかった私が悪いのだけど（笑）
コストパフォーマンスはとても良い宿だと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

人気のお宿で週末は特に満室のことが多く、やっと宿泊出来ました。幻の湯のみコロナの影響？で入れませんでしたが、それ以外のお風呂は堪能できました。食事の量、質、共に大満足でした。
全館禁煙と謳っているにも関わらず、館内に喫煙所が設置されていて、特に1カ所は食事会場にも近く、出入りの時など
タバコのにおいが気になりました。喫煙者にとっては、食事後の一服が良いのかも知れませんが、非喫煙者にとっては折角の美味しい食事も、タバコのにおいでげんなりしてしまいます。
食事会場近くの喫煙所は、別の場所にするとか、館内完全禁煙にするとか検討をお願いします。

宿泊者は良いですけど、観光で車で来た人とかが旅館下の門まで狭い道を入ってきて、これ以上進めないと判り転回して
と言うのを多数見掛けました。狭い道は歩行者も多く結構危険だと思います。
四万グランドホテルより先は宿泊者及び地元の関係者以外の車両は進入禁止とか、この先進めませんの案内を
もっと手前に出した方が良いと思いました。
貴旅館だけでは決められない問題とは思いますが、他の旅館や店舗の方々などと再考して頂けると安全の面からも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂が大変気持ち良く利用させて頂きました。
料理も満足して頂きました。
追加でお願いした、馬刺し盛合わせ、鹿肉のたたきが素晴らしかったです。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋までエレベータを乗り継ぎするくらい大きな宿で、温泉三昧の宿というくらい充実していて、大満足です。
接客対応もよく、心地よい旅を満喫できました。また、行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事とお風呂には大満足。部屋（金涌館・特別室）は期待外れ。建物が昭和40年代築のようなコンクリート造の風情の無いもので、広さ以外にはメリット無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

四万温泉は2回目ですがとても気持ちのいい温泉でした。ただ、一つ一つの露天風呂の場所が遠く、数が多い分、入れないお風呂もあったりしてお部屋も遠くて迷いそうでした。温泉はとても気持ちよかったです。食事は夕食朝食、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月