高くてもいいからもう少し良い部屋を紹介して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

老舗なので期待度がかなり高かった分、実際の評価はまあまあ。床の一部に凹みがあったり古さは感じるが部屋は広くて檜風呂付、それも源泉かけ流しはさすが。文机のような粋なスペースもあってパソコン使いやすかった。風呂の数も多くてバラエティに富む。しっかり温度高めのものもあり満足。ただ温泉の紹介写真がキレイに写りすぎているので実物見ると少し拍子抜け。だいたい世の中何でもそんなもの。朝食では、ごはんとおかゆ、という不思議な光景が。こちらの感覚ではどちらかチョイスが常識だと思っていたので。もちろんどちらも全部いただきましたが。四万の人たちは良い人が多いのかホッとする空間であることは間違いないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

浴槽の天井のカビ(特に換気扇部分)のカビが目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３か月前から予約したのに、指定された部屋があまりにも遠くて（一番奥だった）お風呂に行くにも、食事に行くにも疲れ、年寄りにはキツかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お世話になり有難うございました。

食事ですが、
夕食は、刺身の鮮度の悪さが印象に残りました。
朝食の和食膳は満足でした。特に鮭が厚みがありふっくらとしていて美味しかったです。

温泉ですが、
露天風呂の森のこだまは癒されます。
甍の湯は、何処から温泉が出ているのか疑問に感じました。

部屋ですが、
足が延ばせる広い檜風呂で、温泉を満喫できる贅沢は素晴らしかったです。
熱いので、晩に貯めて翌朝入りました。
ただ、全体的に掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
風呂場の換気扇はカビだらけ。部屋には蜘蛛の巣あり。コンセントの所は埃まみれ。

歴史を感じさせる宿ならなおさら、清潔第一・掃除に力を注いで頂きたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

風呂はよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

他県の温泉から急遽県内のこちらへ変更しましたが、首都圏からのお客様が多かったです。
お風呂の種類たくさんありますがどのお風呂も42度と熱く、まともに入れなかったのが残念です。
窓を閉めていても蚊や小さな虫が多かったので、虫対策もお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

設備が古いが露天風呂は気持ちよい。
コスパはあまりよくないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

4月10日に一泊で木曜館の檜風呂付き特別室に息子夫婦と2部屋予約して宿泊しました。
宿に着いてチェックインの手続きをしている間、一緒に来た家族は立ったまま待っていて、スタッフの気遣いが無かったのは残念でした。
部屋は特別室で、とても広くて良かったのですが、壁に穴が空いていて壁紙にはヒビが入っていて部屋の匂いも気になりました。部屋の檜風呂は大人2人が余裕で入れる大きさで源泉が出るので何度も入りました。源泉の温度が高温なので水を足して調整して入りました。とても気持ち良かったです。部屋から清流が見えると書いてあったので部屋からの眺めも期待していましたが、旅館の屋根が邪魔して景色はあまり良くなかったです。ネットで特別室の写真を事前に見て、とても綺麗に撮してあったので、実際と違っていたぶん、ガッカリしました。
夕食は上州牛の石焼懐石料理を個室で頂きました。食事はボリュームもあってとても美味しかったです。特に上州牛は肉厚でとても柔らかく格別でした。石焼で自分の好みの焼き加減で頂くのですが、少し焼き過ぎても肉はとても柔らかく大満足です。完全個室だったので孫が居たので、周りに気を使わないで食事が出来たのも良かったです。
朝食はバイキングの予定でしたがコロナの影響で中止になり、個々に食事が用意されましたが、朝食もボリュームがあり美味しかったです。温泉粥がとても美味しくお代わりしました。
お風呂は6箇所あり源泉掛け流しで24 時間いつでも入れるので、混まないので貸し切り風呂状態でゆっくりと入れました。温泉は無色透明で、お風呂から上がった後は身体がポカポカして肌もスベスベになり気持ち良かったです。
四万温泉は今回のたむら旅館と他2箇所の旅館に宿泊しましたが、全体的にスタッフの気遣いが他の旅館に比べて足りなかった様に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

たくさんのお風呂があり色々と入れたので良かったです。
貸切風呂も満足です。

夕食は男性の方にとっては少なめかも。川魚が苦手な人は前もって伝えた方がいいと思います。私は大丈夫でしたが、友人がダメな人で。まさか出るとは思っておらず( ^_^ ;)

22:30過ぎにフロントに行ったら不在。
電話をかけて少々お待ちくださいとの事。
私達以外にも3組ほどフロントに来て待ちぼうけ。10分以上経ってからやっと男性の方が来ました。特に謝罪の言葉もなし。
貸切風呂の鍵返しとかもある時間帯なのになぜ不在？
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

4月5日に夫婦で宿泊しました。お風呂とお食事場所に近い木涌館にしたのは正解でした。上州牛はとても美味しくいただきました。部屋に桧風呂付とのことでしたので入ろうとして、源泉の蛇口を開けたところ５センチ位溜まったところでお湯が止まってしまい出てきませんでした。当日は２０度超えの暑さで夜も寒くはなかったのですが窓際の調節できないパネルヒーターが稼働していた為、寝ていて暑くて、そのうえ肌が乾燥・・・。はじめての宿泊でしたので期待していただけに残念感が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

社員旅行で利用させて頂きました。メゾネットのお部屋は、広くゆったりと過ごせました。
お風呂の「森のこだま」は、滝が見えて景色はよかったです。
お肌つるつるになります。とあったのでとても期待していたのですが、すごく残念でした。期待しすぎていたせいか、とにかくがっかりでした。ツルツルにもしっとりもしない、単純泉のようでした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年04月

モニタープランとして利用させて頂きました。
特別室という事で期待をしていたのですが正直それほど広い部屋ではなく、コタツもだいぶ年季の入った感じで利用する気になれませんでした。
お食事ももう少し品数を多くした方が良いと思いました。
朝食のお粥は名物でもあり美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

個室料亭　テーブル・椅子のスタイルがありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋からの景色も良く部屋風呂も源泉が出ており、熱く体の芯まで温まりました。また、檜の香りも癒されます。(大浴場や露天がぬるかったのが残念)
部屋のテレビが小さかったり、壁に埃が付いてたりと、残念な部分もありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂がたくさんあって良かったです。何度も入りましたが、場所が離れているので、移動に疲れましたが、色々楽しめました。
1番安い部屋タイプなので仕方がないのか、部屋のお風呂場を覗いて、ビックリしました。カビだらけで、見なきゃ良かった。匂いを消すためか、洗面所はお香の匂い袋？がありましたが、苦手な匂いでした。あの風呂なら、もういっそのこと開かないようにして、「部屋に風呂は付いてません」とした方が良いかと思いました。お部屋自体は普通に清潔なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

風呂は良かったが、部屋から遠い。
食事は値段からしたら不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　９月２２日に宿泊。お風呂の種類が多く、とっても楽しめました。特に岩根の湯は入浴後、肌がしっとりとし、森のこだまは、滝を眺めながら、自然の中で気持ちよく入浴できました。部屋は広く清流の根が心地よかったのですが、臭いが気になりました。夕食に出かけようと部屋を出ようとすると、急いでいたのでしょうか、布団を用意する方がどんどん部屋に入ってこられたのには、ちょっと驚きました。上州牛の石焼き会席の夕食は、量的には満足でしたが、脂身が多く、熟年向きではないようです。朝食のバイキングは種類も多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

９月１６日、敬老の日のプレゼントに義母と母を伴って４名で宿泊しました。プレミアム木涌館は夕食用の料亭「山桜」や朝食をいただく「四季」に近く高齢者にはお勧めのお部屋です。ただ夕食のすき焼きはいただけません。上州牛が凍っているのでお鍋がなかなか温まらずジュージューという状態になりません。デザートの杏仁豆腐も冷凍状態でただの味のない冷菓でした。主婦の私でもお鍋の材料を凍った状態で食卓に出すことはしません。料理人はこのような提供のされ方をご存じなのでしょうか？せっかくの雰囲気が台無しになるのでその場で指摘することはしませんでしたが、とても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月