伊藤園グループ系列になってから初めて利用しました。
以前の面影はあまりありませんでしたが、お風呂は相変わらず気持ち良かったです。
混み合っていてチェックインに時間がかかりましたが、フロントの方はキチンとしていました。
駐車場に入れる際、係の方に朝帰る時間を聞かれたので、混み合っていてそんなに大変なのかと思いましたが、車の鍵をフロントに預けるならどうにかできるのでは？と疑問に思いました。早く帰ってほしいのかと感じてしまいます。
お部屋は予約時より広いお部屋にして頂きありがとうございます。
お食事はお刺身等色々あり、アルコールの飲み放題もおいしく頂きました。
今回特に残念だと感じた点は、お部屋に歯ブラシがなかった事。
ホテル側の責任ではありませんが、両隣のお部屋が夜遅くまでかなりうるさかった事。壁が薄いのは仕方ないですが、夜遅くまで子供も大人も走り回って大騒ぎしているなんて頭おかしいのかと思いました。
こちらの温泉のお湯はとても柔らかく気持ちがいいので、また利用したいと思っています。次はもう少し静かに過ごしたいですね。
スマホを無くしてしまった時に探してくれたスタッフの方、ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月