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岳温泉 鏡が池碧山亭 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 鏡が池碧山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.27
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.22
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 岳温泉 鏡が池碧山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-30 17:39:33

初めて利用しました。

車で行きましたが,高速のインターからも遠くなく,利用しやすかったです。

館内は年季が入っているのもあり、全体的に埃っぽく
わたしも主人もアレルギーがあるため気になりました。


食事はハーフバイキングという形式が初めてでしたが、とても満足しました。
小さな子供に気を配ってくださり、ベビーベッドを横付けして下さりました。
このお値段で、飲み放題も付いていたのはかなりコスパが高いかなと思います。


アメニティが部屋に一つもなく,フロントへ行き歯ブラシだけいただきました。
その際に,謝罪の声もなく。裏に行ってただ渡されただけだったのが気になり,評価2にさせていただきました。


ホテルの周りをお散歩したりと
全体的に満足しました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
岳温泉 鏡が池碧山亭 2023-12-30 19:23:44

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご夕食時のハーフバイキングやベビーベッドなど満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

そのような中で、フロントでの対応につきまして
不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鏡が池碧山亭

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】あだたら高原岳温泉を満喫♪1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【池側】和室10畳(禁煙)】