鏡の池が目の前にみえる池側の部屋が、景色がとにかく最高！
間違えて、喫煙室を予約してしまい、部屋のにおいが心配でしたが、空気清浄機もあり、消臭スプレーもあり、気にならない程度のお部屋でほっとしました。
池も遊歩道になっているので、散歩もできてよかった。

食事はハーフバイキングに創作和食膳で、アルコールも９０分飲み放題で、かなり満足できました。行ったときは、サーモン祭りで、サーモンを使ったお寿司など、美味しかった。
平日だったので、風呂もあまり混雑することなくゆったり入れました。露天風呂もGood！

カラオケも予約すれば、５０分無料でできました、卓球台も3台広々でした。たしか、麻雀もありました。

朝食のバイキングもわりと種類があり、満足しました。

とにかく、景色の良いお部屋で満足でした。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事メニューが豊富で美味しかったです、二本松駅からの送迎も助かりました。ありがとうございました。
のんびり出来た旅行でした。
お部屋に浄水器等(冷水・温水)があると便利かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

酒も美味しく、風呂も良し

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

8/24日宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
今回は池があまり見えず残念でした
いつも通りカラカラをして楽しみました
お風呂のお湯がすべすべしてとても良いです
食事はハーフバイキングでとても便利です
今回は海老フェアで海老を沢山頂き満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月末、山側のツインルームに夫婦で宿泊させていただきました。風呂と部屋は普通でしたが、この料金で朝、夕2食付きアルコールも飲み放題、ビール、レモンサワー含め一人で10杯ほど×2日間、大変満足しました。飲まない妻は「ん～」と言っていましたが、料理もハーフバイキングとやらで、ワンランク上のバイキングのように感じました。晴れた日の池の周りの散歩、気持ちよかったです。また機会があったら泊まりたいと思います。今度は無料のカラオケや麻雀も・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月２４日の日曜日に一泊しました。ホテルの立地と部屋からの眺め、部屋そのものの満足度はかなり高いです。ただし食事は値段相応で、バイキングの料理と飲み放題は、とても満足できるレベルではありません。安くてきれいなホテル、というニーズなら合格でしょう。
また再訪するかと聞かれれば、その可能性はないと答えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

伊藤園グループ系列になってから初めて利用しました。
以前の面影はあまりありませんでしたが、お風呂は相変わらず気持ち良かったです。
混み合っていてチェックインに時間がかかりましたが、フロントの方はキチンとしていました。
駐車場に入れる際、係の方に朝帰る時間を聞かれたので、混み合っていてそんなに大変なのかと思いましたが、車の鍵をフロントに預けるならどうにかできるのでは？と疑問に思いました。早く帰ってほしいのかと感じてしまいます。
お部屋は予約時より広いお部屋にして頂きありがとうございます。
お食事はお刺身等色々あり、アルコールの飲み放題もおいしく頂きました。
今回特に残念だと感じた点は、お部屋に歯ブラシがなかった事。
ホテル側の責任ではありませんが、両隣のお部屋が夜遅くまでかなりうるさかった事。壁が薄いのは仕方ないですが、夜遅くまで子供も大人も走り回って大騒ぎしているなんて頭おかしいのかと思いました。
こちらの温泉のお湯はとても柔らかく気持ちがいいので、また利用したいと思っています。次はもう少し静かに過ごしたいですね。
スマホを無くしてしまった時に探してくれたスタッフの方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

非常ベルがなり眠れなかった
せめてなんでなったのか
欲しかった

ご飯はまあまあ美味しかった

お風呂はあつめだがよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

風呂は最高。食事もまあまあですが、アルコールの日本酒が大関しかないのは残念でした。別料金で日本酒を注文しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族旅行でご利用させていただきました。

受付の方の対応は良かったのですが、食事案内をされていた女性の方は、何やらとても苛立っており、目を見て離さない、質問しても被せて答えるなどの対応でした。
忙しいから仕方がないなと思いましたが、他の方スタッフの方は丁寧な対応だったので気になりました。

また、宿泊客の方のマナーがいかがなものかと思います。
食事の際、ドリンクバーをペットボトルに詰めている方などいて見ていて気持ちが良いものではなかったです。

子連れが何人かいらっしゃいましたが、エレベーターを何回も抜かされていてとても可哀想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉のお湯の温度が高めでした。子連れの為、お風呂は△でしたが、それ以外は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉が気持ちよかったです。食事もハーフバイキングでちょうどよかったです。朝食前に鏡池を一周しましたが、ちょうどよい距離でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予約時は空いてなかった特別室に変更していただきありがとございました。
卓球も出来て、朝も池の周りを散歩して久しぶりにゆっくりできました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

安達太良山登山の後、宿泊しました。
暑い暑い日に下山してきて、あとから思えば軽い熱中症だったのでは？という状態でしたが、予定時刻より30分も早いチェックインにもかかわらず、部屋はエアコンがしっかりきいていて、生き返る気分でした。

しばらく身体を冷やして、大浴場入り口付近の冷水器で水分補給も念を入れて、いざ温泉へ。
湯の花の浮かぶお湯は最高でした。湯音は少し熱めに感じました。
また、洗い場の一部は仕切りがあり、手術跡が多少気になる私には大変ありがたかったです。

夕食は「ハーフバイキング」ということで、量を加減できるのはいいですね。
ドリンクバーはアルコール類もあって、ビール飲み放題。
〆はお茶漬けをいただきました。

登山の疲れであっという間に就寝、その分、翌朝5時から起きて、早朝の温泉と鏡が池の散歩を楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がとても美味しかったです。チェックアウトが11時ですので、ゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

今回2回目の利用でしたが、前回（3月）とても良かっただけに残念な思いです。
コロナが5類になり、それに伴い様々な部分で少しずつですがサービスの低下を感じてしまいました。
また、夏休みということもあり、子供連れが多く、食事中も走り回ってる子供達で落ち着いて食べることもできませんでした。
次回は時期的なことやタイミングを考えもう一度利用してみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

家族５人で特別室を利用しました。幾分古さを感じさせるものの、十分な広さがありリラックスできました。
時間帯によるのかお風呂もゆっくりできました。
ハーフバイキングの料理は写真掲載だけですが、メニューの一例としてお品書きが掲載されていると解りやすいと思います。結果、かなりのボリュームで大満足、セットされた料理だお腹一杯で、バイキング料理はデザートがやっと食べられました。若い方ならもっとでしょうが。
卓球、カラオケ無料サービスも嬉しいものでした。
部屋については広さに比してコンセントが少ないこと。洗面台のを使えばそれまでですが、スマホ充電は順番待ちでした。
また、お手洗いへの２枚の引き戸、十分注意して閉めても音が気になりました。すきまテープの活用をお勧めします。
クーポン利用でお値打ちに宿泊できました。子供を含む家族旅行にお勧めです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

３連休の３日目はミルキーデーの月曜日です。火曜の仕事を休んで行きましたが、湯守の皆様も暦通りの休日で、翌日に変更を知ってガッカリでした。翌日の用事がなければチェックアウト迄に見られたと思うと２度残念でした。伊東園ホテルズは６軒目ですが、こちらは創作和食膳＋ハーフバイキングでした。バイキングは目の前で料理が無くなっても、補充が速やかでサービス精神が伝わります。飲み放題も待ち時間なしで満喫しました。ミルキーデーは次回の楽しみにしてまた伺いたいと思います。当日はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月