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クラウンプラザリゾートサイパンのクチコミ・お客さまの声
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1月4日から2泊宿泊しました。送迎付きと言うことでこのプランに決めたのですが、空港までの送りがありませんでした。チェックイン時に何も言われなかったので、前日にホテル内の楽天デスクで聞いたら「フロントへ聞いて下さい、ここではわかりません」と言われました。するとフロントで「13時に車が来るから玄関ロビーで」と言われました。チェックアウトをし、12時50分から待ちましたが、来る車、バス全部違いました。ベルボーイのスタッフに聞いたら「フロントの言うことなんてアテにならないよ」と渋い顔で言われ焦りました。私は英語がわかりますから聞き間違えはありません。結局13時40分になってしまい飛行機に間に合わない旨を伝えたら、「じゃあ誰かスタッフ探すのでホテルの車で送ります」と言われ、飛ばして送ってもらいましたのでチップも多めに渡しました。一体、送迎はどう言うことだったのか謎です。しつこく確認されるほうが良いかと思います。
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クラウンプラザリゾートサイパン(北マリアナ諸島)
3.0
投稿日:2017-01-07 16:37:14
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yk7479さんの クラウンプラザリゾートサイパン のクチコミ
1月4日から2泊宿泊しました。
送迎付きと言うことでこのプランに決めたのですが、空港までの送りがありませんでした。
チェックイン時に何も言われなかったので、前日に
ホテル内の楽天デスクで聞いたら「フロントへ聞いて下さい、ここではわかりません」と言われました。
するとフロントで「13時に車が来るから玄関ロビーで」と言われました。
チェックアウトをし、12時50分から待ちましたが、来る車、バス全部違いました。
ベルボーイのスタッフに聞いたら「フロントの言うことなんてアテにならないよ」と渋い顔で言われ焦りました。
私は英語がわかりますから聞き間違えはありません。
結局13時40分になってしまい
飛行機に間に合わない旨を伝えたら、「じゃあ誰かスタッフ探すのでホテルの車で送ります」と
言われ、飛ばして送ってもらいましたのでチップも多めに渡しました。
一体、送迎はどう言うことだったのか謎です。
しつこく確認されるほうが良いかと思います。
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