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クラウンプラザリゾートサイパンのクチコミ・お客さまの声
総合3
GWに行きました。景色は非常に良く、ラウンジが利用出来て非常に良かったのですが、パソコンを部屋で繋ぐ事が出来ないので、急遽7階の部屋に移動し、有線LANを使用出来る様になりました。初日の8階の部屋はエアコンの調子が悪いのか、風量MAXで温度10℃の設定でも28℃以下には下がらず暑かったです。7階は少し温度が下がり、それでも26℃以下にはなりませんでした。昼はカーテンを開けておくと非常に暑くなるので、日差しが入らない様に閉めておりました。節電なのか、不調なのか不明です。部屋の冷蔵庫が壊れていて、冷えないので交換して貰いました。ラウンジのコンシェルジェは非常に対応が良く、日本人よりも日本人的、且つ、きめ細やかで、非常に良かったです。朝に提供されるパンが非常に美味しく毎朝食べておりました。 部屋に関しては色々と有りましたが、ラウンジの対応の良さで差し引き0というところでしょうか。
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この度は、フィエスタ リゾート&スパ サイパンをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、各部門責任者に原因究明と改善を命じました。また、ラウンジサービスに関して、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。これほど担当者の励みになることはございません。今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、最大限努力する所存でございます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フィエスタ リゾート&スパ サイパン
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投稿者さんの クラウンプラザリゾートサイパン のクチコミ
GWに行きました。景色は非常に良く、ラウンジが利用出来て非常に良かったのですが、パソコンを部屋で繋ぐ事が出来ないので、急遽7階の部屋に移動し、有線LANを使用出来る様になりました。初日の8階の部屋はエアコンの調子が悪いのか、風量MAXで温度10℃の設定でも28℃以下には下がらず暑かったです。7階は少し温度が下がり、それでも26℃以下にはなりませんでした。昼はカーテンを開けておくと非常に暑くなるので、日差しが入らない様に閉めておりました。節電なのか、不調なのか不明です。部屋の冷蔵庫が壊れていて、冷えないので交換して貰いました。
ラウンジのコンシェルジェは非常に対応が良く、日本人よりも日本人的、且つ、きめ細やかで、非常に良かったです。朝に提供されるパンが非常に美味しく毎朝食べておりました。 部屋に関しては色々と有りましたが、ラウンジの対応の良さで差し引き0というところでしょうか。
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この度は、フィエスタ リゾート&スパ サイパンをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、各部門責任者に原因究明と改善を命じました。また、ラウンジサービスに関して、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。これほど担当者の励みになることはございません。今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、最大限努力する所存でございます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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