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渓流荘 しおり絵 クチコミ・感想・情報

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渓流荘 しおり絵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.57
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.86
  • 食事5.00

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渓流荘 しおり絵 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-25 20:43:37

この度はお世話になりました。降車バス停のぞんざいな案内には、少々腹立たしさも感じましたが、その後出発に際してはフロントの方から、不慣れな当方の事情を察して、的確な案内をいただき、また、バス停まで送っていただき、当初の良くない感情は霧散しました。お風呂に関しては、泉質も気持ちの良いものでしたが、風呂付き露天風呂については、石鹸・シャンプーなどが使用禁止とのこと、その点が残念。また、洞窟露天風呂については、あいにくの雨であったこともあり、露天風呂に内風呂も併設されていれば、言うことなしと思います。お料理については、品数豊富でしたが、地元に特化した食材に重きを置き、品数は減らしても、ああ安曇野地方に来た、信州に来た感を出された方が、より良いのではないかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
渓流荘 しおり絵 2017-08-22 22:07:51

過日は、しおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

バス停の案内では、不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。ぞんざいな案内をさしあげたとのことで、申し訳ありません。どのような案内をさしあげたのか、スタッフとも話したのですが、はっきりとしたことがわかりませんでした。登山帰りのお疲れのところ、的確なご案内ができなかったのではと案じる次第です。翌日は、すぐにお帰りとの事でしたので、お送りしましたが、遠方よりおいでいただいて、本当にありがとうございました。

客室の露天風呂については、浄化槽を通さずに河川に流す造りのため、石鹸を控えて頂いています。ご要望も多いので、当方としましても使用できるようにしたいと思ってはいるのですが、大きな工事になるため、残念ながら、すぐにはご希望に添えないかと存じます。

お料理については、よりご満足いただけるよう、頑張りたいです。

この度は、クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後に生かしていきたいと存じます。

女将

ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】しおり絵スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【1階の露天風呂付客室】