過日は当館しおり絵をご利用いただき誠に有難うございます。冬の静かな沢渡でゆうっくりお寛ぎいただけたようで嬉しいかぎりでございます。
今年は暖冬で雪が少なく春ももうすぐそこのような沢渡です。来月からは上高地も開山致します。　是非またお出かけくださいませ。またのお越しを楽しみにお待ちしています。
渓流荘　しおり絵　従業員一同

過日は渓流荘しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりと当館でお過ごしいただけましたでしょうか。また、お風呂、お料理とお褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける旅館を維持してけるよう努めたいと思います。

フロントスタッフ

いつもご利用いただき有難うございます。
お客様が、何度も足を運んでいただけるような接客と、十分におくつろぎになれる雰囲気を、これからも大切にしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりますね。

フロントスタッフ

この度は、しおり絵をご利用いただき誠に有難うございます。おっしゃる通り、この地域は冬季の交通手段が非常に少なく、近場で歩いて、まわれるような場所もございません。その分、旅館でゆっくりしていただければと、努めております。ですので、この様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ

過日は、しおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。温泉を満喫していただけましたでしょうか。また季節を変えて、お出かけくださいませ。　女将

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族で楽しい時間を過ごしていただければ、とても嬉しく思います。またのおいでを従業員一同心よりお待ちしております。　女将

過日は、2連泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。太楽しい家族旅行が出来ましたでしょうか。楽しい旅行ができたようで何よりでございます。カツサンドと竹皮の籠弁当、ボリュームありすぎでしたか。お子様の分までだと多かったかもしれませんね。でも、お腹いっぱいになっていただけて何よりです。
今回は秋の上高地を楽しんでいただきましたが、新緑の頃もとてもきれいです。乗鞍高原の方も夏休みの時期にはイベントが盛り沢山です。是非また皆様でお出かけくださいませ。
この度は、クチコミの投稿を誠にありがとうございました。　女将

先日はしおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくり寛いでいただけたようで何よりでございます。その後、体調はいかがですか。次回は是非お子様と(孫と同級生ですね^^)お出かけください。これから寒くなりますので、くれぐれもお体を大切にお過ごしくださいませ。　女将

先日は、しおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。温泉の湯は季節や天候によって変わるので、スタッフはＭｙ温度計を持って走り回っております。「いい湯だったよ」のお声が何よりの励みでございます。ありがとうございます。
あれから、上高地も閉山し雪の便りを待つばかりとなりました。雪の露天風呂も趣がございます。またのおいでをお待ちしております。この度は、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。　女将

過日は、渓流荘しおり絵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お泊りの頃は、お天気が安定していて、周辺の紅葉も一番の見頃を迎えていました。上高地でも、素晴らしい景色をご覧になれたことと存じます。

ご朝食時間について、ご意見を頂きまして、ありがとうございます。当館の朝食の時間は、山の宿としては遅い方かと存じます。晩秋から春にかけては、ほとんどのお客様がゆっくり滞在され、ご朝食時間も遅い方が喜ばれますが、上高地の開山期春から秋にかけては、早朝出発されたいお客様が少なくありません。お泊りの翌日におでかけになる方は沢山いらっしゃいます。

早いご朝食をご希望の場合は、その都度対応はさせていただいておりましたが、ご案内が行き届かずに大変申し訳ありませんでした。上高地へは早く出発されたい方は多く、朝食前に始発のシャトルバスで行って来られる方もいらっしゃるほどです。お客様のニーズに合わせた時間設定、サービスができるよう検討していきたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

お料理がお口に合ったようで良かったです。他にもお褒めの言葉をたくさん書いてくださっ手本当にありがとうございます。

次回は、是非宿での滞在を楽しんでくださいませ。季節を変えてまたお出かけくださいませ。お待ちしております。　　女将

先日は、渓流荘しおり絵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をたくさん聞かせて頂いてありがとうございます。

当館は、お客様に担当のスタッフが付くようになっておりません。料理を運ぶ者も途中で変わったりするものですから、「落ち着かない」なんて言われたこともございました。そのためにも、皆で情報を共有して、皆でお迎えしたいと思っております。共有し過ぎて同じ事を何人ものスタッフから言われたり聞かれたりしたかもしれませんね。気をつけないといけないことです。
部屋で快適に過ごしていただきたいというのは、オープンの頃からの願いです。高価な調度品や、豊富なアメニティーはありませんが、心地よくストレスなく居られる空間を作れたらと思っております。楽しんでいただけたようで、何よりでございます。部屋の窓の側にある鏡は、自然光でお化粧できたらいいのかなと思い、置いたのですが、実際には暗い場合もあり、後からスタンドライトを置いたものほございます。ちょっと味気ないライトですが、しっかり照らしてくれると思います。
今回、ゆっくりなさり過ぎて朝の体操においでになれなかったそうですので、次回は是非ご一緒してください。中庭の手入れも頑張って(社長が)することでしょう。
お褒めの言葉をたくさんいただいて、本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

女将

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉、お食事共に楽しまれ、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？　当日は秋雨前線の影響により、雨がつづいていましたが、思いもよらぬ晴天に恵まれて、上高地散策を、お楽しみいただけたけたようですね。　
今月末から、いよいよ紅葉のシーズンが始まります。　秋の山の幸、冬の雪見風呂も今後の楽しみの一つです。是非またお出かけくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしています。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。

しおり絵　従業員一同　

alice 045 様　

いつもご利用、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
上高地のゴッホから絵をいただくなど、楽しい一日を上高地でお過ごしいただけたようでなによりでございました。
9月にはいり、ここ沢渡は日に日に秋の気配が濃くなってまいりました。来月はいよいよ紅葉の季節です。　是非またお出かけ下さいませ。alice 045 様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしています。

しおり絵　従業員一同

先日は、しおり絵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。楽しい旅ができたとのことで、大変嬉しく思います。上高地も満喫できましたでしょうか。
大浴場の貸し切りは、時間限定ではありますが、広い浴槽を貸切で使えるのでご好評いただいております。川の音を聞きながら、月や星を眺めてお湯に浸かれば、時を忘れること間違いなしです。アロマオイルですね。勉強してみます。
次回の上高地旅行の折には、是非ご利用下さいませ。ご友人、知人の方へも、どうぞよろしくお願いいたします。　女将

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。料理、温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。さわんど温泉は肌がすべすべで、よく温まると言われます。今回は客室のお風呂と洞窟露天風呂、貸切の内風呂と３種類のお風呂をお楽しみになれましたでしょうか。また季節を変えて是非お出かけくださいませ。この度はクチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。　女将

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。早々にクチコミも書いていただきまして、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、良かったです。お褒めの言葉も沢山いただき、恐縮するほどですが、従業員一同、気持ちも新たに頑張れる気持ちになりました。ありがとうございます。
アメニティーは決して豪華ではありませんし、充実しているとも言えませんが、お客様が「こんなのがあったらいいな」と思われたものを、可能な限りで揃えるようにしております。いろいろなご要望をいただきますが、なかなか理想通りにはできませんね。でも、ドライヤーについてはご希望に添えて良かったです。
お風呂の清掃は１日に３回もするより、もっと入れる時間帯を多くしてほしいとのご意見もありますが、当館の温泉は清潔感と温度管理、そして貸切で楽しめるのが売りだと思っています。さわんど温泉は松本でも一番新しい温泉で歴史も知名度もありませんが、快適に温泉を楽しんでいただければ幸いです。
また是非お出かけいただき、しおり絵の為に苦情を描いて頂きたいと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
女将

過日は、奥様のお誕生祝にしおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして、もうすぐお子様のお誕生とのことでしたね。重ねておめでとうございます。お腹も大きくなってきた頃でしょうか。今度は親子3人で是非おでかけくださいませ。安産お祈りしております。　女将

過日は、しおり絵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夫婦のお母様とご一緒の旅行とのことで、大変遠い所をおでかけくださいまして、本当にありがとうございました。長旅でお疲れになりませんでしたでしょうか。当日は、あいにくの雨でしたが、料理や温泉を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
　お母様は川魚がお苦手だったのですね。その旨、伝えていただけましたら、代替の料理はご用意できかねますが、なにか工夫ができるかと存じますので、次回はお知らせください。山の中の宿ですので、川魚を使った料理が中心になっております。臭みをとるため数日中庭の池で泳がせており、昼前までは泳いでいたことを申し上げると皆様驚かれます。
　早々にクチコミをいただいて、ありがとうございます。お泊まり頂いた頃は。新緑の眩しい時でしたが、こちらは、8月後半で秋の気配も漂うようになりました。季節の変わり目、皆様体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。　この度はありがとうございました。　女将

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しいですが、パーフェクトなどと恐れ多いお言葉をいただき、恐縮おしております。上高地へおいでの際にはとても便利な宿でございます。次回お会いできる日を楽しみにしております。この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。　女将