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和食の宿 一歩(てくてく) クチコミ・感想・情報

和食の宿 一歩(てくてく)

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    和食の宿 一歩(てくてく)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:296件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.91
    • 立地4.73
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ4.36
    • 風呂4.27
    • 食事5.00

    総合4

    投稿者さんの 和食の宿 一歩(てくてく) のクチコミ

    投稿者さん 2017-03-10 21:21:58

    今回夫婦2人で泊まらせて頂きました
    今回は斑尾高原スキー場のみ使用だったのでタングラムからそのまま滑り降りることはありませんでしたが、歩いて散歩した際、タングラムのゲレンデからそのまま滑り降りてこれそうな距離でした

    宿はご夫婦でやっているようで、とても穏やかな方たちでした

    部屋は屋根裏部屋のような三角屋根のコテージ特有の感じで、一部屋はテレビとソファのある部屋、もう一部屋は寝室として二部屋使えてなんだか贅沢な感じでした

    夕飯は寿司懐石
    寿司以外も煮魚、焼き魚など海鮮づくしですごくお腹いっぱいになりました
    朝ご飯も個人的に卵焼きが気に入りました
    とてもおいしかったです

    少し改善して欲しいところは、カメムシ対策です
    寒い地域のコテージではよく出るイメージですが、対処するものが何もなく、テレビを見ている時も電気の周りでたくさん飛んでいて、服に飛んできたり、布団に入ってからも気がつくとカメムシの臭いで、なかなか寝付けなく、服についたカメムシの臭いも洗っても取れない始末でした…

    ご飯も対応も満点なのに、そこだけが残念でした
    また機会があれば行きたいのですが、そこを改善頂けたらと思います

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年02月
    和食の宿 一歩(てくてく) 2017-05-24 12:57:18

    この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想&高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

    お部屋また食事等 ご満足いただけましたことに安心いたしました。
    しかし、ご不快な思いをお掛け致しましたことには、お詫び申し上げます。
    今年は、平年に比べカメムシが多くお客様チェックインのお時間ギリギリまでカメムシチェックをしておりましたのですが、十分に注意が行き届かなく このような事になってしまいまして申し訳ございませんでした。
    今後 出来る限り改善できればと思っております。

    これに懲りずに 是非信州方面へお越しの際はお越しくださいませ。

    大変有難うございました。

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