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由布院温泉 旅館 冨季の舎のクチコミ･お客さまの声
総合3
久しぶりの家族旅行でこちらの宿を予約させて頂きました。想像していた以上に、趣のあるホッとできる空間だったのですが、受付のところから、お香のような匂いが強く、合わなかったことと、貸切のお風呂を期待していましたが、熱すぎて入るまでに、かなり水で調整しないといけなかったのが、とても残念でした。朝、露天に入ろうとした時はとてもぬるく風邪を引きそうだったので、内湯に入ることにしましたが、今度は熱湯で入浴できるものではありませんでした。唯一、内湯の中にある露天は適温だったので気持ち良かったのですが…こちらのクチコミにも以前、そのようなことが書いてありましたが、改善されてないのにも疑問に思います。スタッフの方がきちんとお風呂の温度を管理されていないのでしょうか。折角、素敵な空間だっただけに残念な旅の思い出になりました。他は、食事など量も丁度よく、上品なお味で美味しく頂きました。
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この度は、旅館 冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。まず、お客様の大切なご旅行におきまして、残念な思い出となり本当に心苦しい気持ちでございます。かねてからの当館の課題である温泉温度がしっかりとできておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳のない気持ちでございます。スタッフの増員など対策を施し、適温を維持できる仕組みを一から考えてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。また、館内の香りにつきましても、強弱を考え調和の取れた空間・演出ができるようにこちらの管理体制も整えて参りたいと思います。お料理などお褒め頂けるた点がある分、私共も残念ではございますが、より多くのお客様からお喜び頂ける宿へなれるよう、今後も従事してまいります。重ねまして、この度のご宿泊とご指摘、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 冨季の舎 のクチコミ
久しぶりの家族旅行でこちらの宿を予約させて頂きました。
想像していた以上に、趣のあるホッとできる空間だったのですが、受付のところから、お香のような匂いが強く、合わなかったことと、貸切のお風呂を期待していましたが、熱すぎて入るまでに、かなり水で調整しないといけなかったのが、とても残念でした。朝、露天に入ろうとした時はとてもぬるく風邪を引きそうだったので、内湯に入ることにしましたが、今度は熱湯で入浴できるものではありませんでした。唯一、内湯の中にある露天は適温だったので気持ち良かったのですが…
こちらのクチコミにも以前、そのようなことが書いてありましたが、改善されてないのにも疑問に思います。スタッフの方がきちんとお風呂の温度を管理されていないのでしょうか。折角、素敵な空間だっただけに残念な旅の思い出になりました。
他は、食事など量も丁度よく、上品なお味で美味しく頂きました。
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この度は、旅館 冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。まず、お客様の大切なご旅行におきまして、残念な思い出となり本当に心苦しい気持ちでございます。かねてからの当館の課題である温泉温度がしっかりとできておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳のない気持ちでございます。スタッフの増員など対策を施し、適温を維持できる仕組みを一から考えてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。また、館内の香りにつきましても、強弱を考え調和の取れた空間・演出ができるようにこちらの管理体制も整えて参りたいと思います。お料理などお褒め頂けるた点がある分、私共も残念ではございますが、より多くのお客様からお喜び頂ける宿へなれるよう、今後も従事してまいります。
重ねまして、この度のご宿泊とご指摘、誠にありがとうございました。