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由布院温泉 旅館 冨季の舎のクチコミ･お客さまの声
総合3
３連休の前の日に利用させてもらいました。お部屋もお風呂もきれいでよかったです。宿の方も親切で、雰囲気も大変よかったです。デザートのクレームブリュレがとても美味しかったです。ただ、豊後牛プランにしたからなのか、天ぷら(揚げ物)がなかったのが気になりました。お腹いっぱいなりましたが、やっぱり欲しかったです。あと、ワインのコルク栓は、はじめは開けないで持ってきてもらいたいです。食器を下げるタイミングも少し早いと同伴者が気になってたようです。部屋は下の部屋の片づける音がかなり響いて気になりました。(ドアをしめる音とか、テーブルを動かす時のドーンとか)宴会の部屋の上だったから仕方ないとは思うのですが…。部屋にティッシュがないのも不便でした。【ご利用の宿泊プラン】湯布院の味覚堪能！豊後牛ステーキ付きプラン本館「和室」
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お客様＞このたびは旅館冨季の舎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。客室や接客、お料理などお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。また、お食事の出し方や下げ方、客室のティッシュなどご指摘を賜り、本当にありがとうございます。まずお食事では、プラン特典ワインのコルク栓開封や、お下げするタイミングなど、早速話し合い、お客様が気持ちよくお食事を召し上がって頂けるよう、メニュー内容と合わせて改善してゆきたいと考えております。また、お食事処での音が響いてしまいました点は、最小限の音で済ませ、お客様へご迷惑にならないよう気をつけてまいります。そして、客室のティッシュにつきましては、通常設置しておりますが、当方のお部屋点検に不備があり、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂くには必要最低限のものであり、大変情けなく、反省しております。今後はこのようなミスを起こさぬよう、注意を払ってまいりたいと考えております。まだまだ、至らない点もございますが、こういったお客様の声を真摯に受け止め、より良い宿になれるよう、精一杯従事してまいる所存でございます。重ねまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘、誠にありがとうございました。今後とも冨季の舎をお目に掛けていただけると幸いでございます。富永
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総合3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 冨季の舎 のクチコミ
３連休の前の日に利用させてもらいました。お部屋もお風呂もきれいでよかったです。
宿の方も親切で、雰囲気も大変よかったです。
デザートのクレームブリュレがとても美味しかったです。
ただ、豊後牛プランにしたからなのか、天ぷら(揚げ物)がなかったのが気になりました。
お腹いっぱいなりましたが、やっぱり欲しかったです。
あと、ワインのコルク栓は、はじめは開けないで持ってきてもらいたいです。食器を下げるタイミングも少し早いと同伴者が気になってたようです。
部屋は下の部屋の片づける音がかなり響いて気になりました。(ドアをしめる音とか、テーブルを動かす時のドーンとか)
宴会の部屋の上だったから仕方ないとは思うのですが…。
部屋にティッシュがないのも不便でした。
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お客様＞
このたびは旅館冨季の舎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。客室や接客、お料理などお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。また、お食事の出し方や下げ方、客室のティッシュなどご指摘を賜り、本当にありがとうございます。まずお食事では、プラン特典ワインのコルク栓開封や、お下げするタイミングなど、早速話し合い、お客様が気持ちよくお食事を召し上がって頂けるよう、メニュー内容と合わせて改善してゆきたいと考えております。また、お食事処での音が響いてしまいました点は、最小限の音で済ませ、お客様へご迷惑にならないよう気をつけてまいります。そして、客室のティッシュにつきましては、通常設置しておりますが、当方のお部屋点検に不備があり、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂くには必要最低限のものであり、大変情けなく、反省しております。今後はこのようなミスを起こさぬよう、注意を払ってまいりたいと考えております。まだまだ、至らない点もございますが、こういったお客様の声を真摯に受け止め、より良い宿になれるよう、精一杯従事してまいる所存でございます。重ねまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘、誠にありがとうございました。今後とも冨季の舎をお目に掛けていただけると幸いでございます。
富永