この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。客室でもゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしい限りでございます。一番広い「夢舎」では田園風景と由布岳など一番眺望のよいお部屋です。少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう、できる限りのご対応を喜んでさせていただきますので、お申し付けください。
しかしながら、温泉温度につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。目下、最重要課題として改善に取り組んでおりますが、またご指摘をいただき、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。温度管理のチェックの回数を増やし、スタッフも増員できておりますが、再度仕組みをブラッシュアップしながら温度管理を行ってまいります。お客様のご滞在中に改善が追い付かず本当に申し訳ございません。
お喜びいただけた点に甘んじることなく、より良い宿へなれるよう、改善を重ねてまいります。
重ねまして、この度のご宿泊とご指摘誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。２名さまでのご利用でしたが、当館の一番広い（１３８平米）「夢舎」へご宿泊いただき、由布院の景色と由布岳をお楽しみいただけたかと存じます。広いお部屋でごゆっくりとご滞在いただけたようでうれしいかぎりでございます。
温泉に関しましては、源泉温度が８３度でかけ流しの為、熱くなりすぎる場合がございます。スタッフ人員や新たな温泉管理機器の導入も含め、いつでも適温となるように工夫・改善を進めております。しかしながら、お客様の滞在時に適温でのご準備ができず、大変申し訳ございません。
どの面に関してもご満足いただける宿になれるように、従事してまいりますので、また湯布院へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。重ねまして、この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。まず、お客様の大切なご旅行におきまして、残念な思い出となり本当に心苦しい気持ちでございます。かねてからの当館の課題である温泉温度がしっかりとできておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳のない気持ちでございます。スタッフの増員など対策を施し、適温を維持できる仕組みを一から考えてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。また、館内の香りにつきましても、強弱を考え調和の取れた空間・演出ができるようにこちらの管理体制も整えて参りたいと思います。お料理などお褒め頂けるた点がある分、私共も残念ではございますが、より多くのお客様からお喜び頂ける宿へなれるよう、今後も従事してまいります。
重ねまして、この度のご宿泊とご指摘、誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。温泉・客室・接客などご満足して頂けましたようで、大変うれしく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、さらによい宿になれるよう、スタッフ一同従事してまいります。また、由布院へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
重ねまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。チェックインからお食事・お風呂の数・スタッフのサービスなど、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ただ、当館の課題である温泉の温度にてお客様へご不便をおかけし大変申し訳ございません。課題と認識しているのにも関わらず、大変恥ずかしく私共も心苦しい思いでいっぱいでございます。深夜のご入浴に関しましても、シャワーがボイラー給湯（※２０１９年にガス給湯に変更し、現在はいつでもシャワーのご利用が可能です。）の為、止まっており申し訳ございません。湯舟は温泉の為いつでもご利用可能です。
全体的にはご満足とのお言葉をですが、これに甘んじることなく、ご不便をおかけした点を反省し、スタッフ人数を増員するなど、改善策を考えてまいりたと存じます。
重ねまして、この度のご宿泊とご指摘、誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。館内清掃やお料理などご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。まだまだ、至らない点も多く、ご指摘も多くいただきますが、より良い宿になれるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。また、由布院へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。重ねまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。まず、温泉の温度調整に不備があり、せっかくの温泉を十分にお楽しみして頂くことができず、大変申し訳ございません。当方の管理不足であり、ご満足いただけていない点に心苦しい気持ちでございます。外気温との兼ね合いで、うまく調整ができていない点を改善してまいる所存でございます。また、温度点検の回数を増やし、できる限り適温をたもてるよう、スタッフ一同従事してまいります。重ねまして、当方の不備をお詫び申し上げます。
また、雨音と中にはの小川も、お客様におきましては不快となり大変申し訳ございません。こちらに関しましては、水の音が出ないように工夫してゆきたいと存じます。
重ねまして、この度のご宿泊と貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当館の建物や雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。決して新しい建物ではございませんが、できる限りメンテナンスを施し気持ちよくご滞在頂けるよう、より気を配り従事してまいりたいと思います。お食事に関しましては、お隣のお客様のお声が大きいようで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。テーブル配置などそれぞれのお客様がゆっくりして頂けるように、工夫して行きたいと存じます。良心的な価格でサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたらまたのお越しをおまちしております。
重ねまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お料理や温泉など気持ちよくご利用頂けていたのにもかかわらず、ティッシュペーパーの不備や翌朝の温泉温度など、ご不便おかけし大変申し訳ございません。今回、お客様より頂いたご指摘は大変貴重なものであり、
以後、気を付けてまいる所存にございます。定期的な脱衣所のチェックなど、より気持ちよくご滞在して頂けるようスタッフ一同従事してまいります。重ねまして、この度のご宿泊と貴重なご指摘ありかごうございました。

この度は、旅館　冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。おひとり様でのご宿泊でご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。立地的には、繁華街（湯の坪街道）からは離れておりますので、やや不便な点もございますが、ゆっくり、静かにお過ごしいただくにはちょうどいいかと存じます。お客様のおっしゃる通り長閑な田園風景と近くには樹齢１０００年の大杉（大杵社）という神社もございますので、またお越しになる機会がございましたら、ぜひお尋ねくださいませ。
まだまだ、至らない点もございますが、より多くのお客様に喜んでいただける宿になれるよう、従事してまいります。重ねまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。