貸切風呂に入りたくて急遽宿泊を決めました。
チェックインは17時頃でしたが、カギとバスタオルとアメニティのみ渡されて特に何の説明もなく部屋へ案内されました。
その時に貸切風呂の予約について尋ねましたが、確認しますとだけ言われました。
その後連絡が無いのでフロントへ行き再度聞いたところ、予約でいっぱいとの事でガッカリしました。
それならば宿泊内容に記載のあった鷺温泉へ行こうかと思い、入浴チケットを貰ってなかったので尋ねたところ、『チケットは無いので自分で立て替えて支払い、領収証を持ってきたら返金します』との事でした。
いろいろと説明不足の点も多く接客に関しては微妙でした…。
食事無しのプランだったので近くの飲食店で食事をしました。（そっちは大満足）
鷺温泉へ入浴しに行こうと思ってホテルへ戻ると22時から貸切風呂が空いたとの事で予定変更し予約しました。
お風呂に関しては貸切風呂、大浴場共にキレイで満足でした。
カギ付きのロッカーは無いので、貴重品は不安でした。
また、自動販売機やウォーターサーバーはないです
お部屋にはテレビと冷蔵庫用のコンセントしか無く、スマホの充電等するには延長コード、複数タップが必須です。
また部屋にドライヤーが無く、大浴場にひとつだけでした。。
その為、朝も3階の部屋から1階の大浴場までわざわざ移動しないとダメでした…。
総合的にみてリピートはないです。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月