楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯の小屋温泉 照葉荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
全体としては、申し分ないのですが、1点非常に不満があります。浴場の使用時間です。楽天での申し込み時点では、24時間入浴可能となっているのに、施設では、23時までで朝は6時から9時までとなっていました。初めから、この条件なら、他の宿にしていたのですが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご来荘誠にありがとうございました。そして、入浴時間の件、大変申し訳ありませんでした。変更後の記載ミスでございます。以前は24時間0kにしていたとき、深夜にもかかわらず大声で喋りながら廊下を歩いていたり、水の止め忘れで水風呂になってしまったり、戸が開けたままで脱衣所が湿気だらけになってしまったりと、トラブルが後を絶ちませんでした。昼間は1時間ごとにチェックしていますが、深夜に関しては当荘内での協議の末、管理上時間制限させて頂くこととなりました。掛け流しの温泉ですのでいつでも入れる状態ではありますので、時間を気にせず入浴されている方はいまでもおります。今回、こちらのお客様の誠実さにかえって感心致しております。事情はともあれ、こちらのミスでお客様にご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう気を付けて参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。
湯の小屋温泉 照葉荘 クチコミ一覧へ
湯の小屋温泉 照葉荘(群馬県)
4.0
投稿日:2009-11-09 13:31:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
サイシゲさんの 湯の小屋温泉 照葉荘 のクチコミ
全体としては、申し分ないのですが、1点非常に不満があります。浴場の使用時間です。
楽天での申し込み時点では、24時間入浴可能となっているのに、施設では、23時までで朝は6時から9時までとなっていました。初めから、この条件なら、他の宿にしていたのですが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご来荘誠にありがとうございました。そして、入浴時間の件、大変申し訳ありませんでした。変更後の記載ミスでございます。以前は24時間0kにしていたとき、深夜にもかかわらず大声で喋りながら廊下を歩いていたり、水の止め忘れで水風呂になってしまったり、戸が開けたままで脱衣所が湿気だらけになってしまったりと、トラブルが後を絶ちませんでした。昼間は1時間ごとにチェックしていますが、深夜に関しては当荘内での協議の末、管理上時間制限させて頂くこととなりました。掛け流しの温泉ですのでいつでも入れる状態ではありますので、時間を気にせず入浴されている方はいまでもおります。今回、こちらのお客様の誠実さにかえって感心致しております。事情はともあれ、こちらのミスでお客様にご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう気を付けて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。