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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ･お客さまの声
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客がフロントで待ってるのに奥の事務所でおしゃべり・・・、ふざけるな。チャックアウト時に精算無しで客を帰しといて後で電話かけてきて「精算できてないから払いにきてください」的な対応。客側はオンライン決済済みと思うわなぁ。大阪のビジネスホテルの方が対応いいんじゃね？
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この度は私共らんざんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘を受けました点に関しご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後一層、よりお客様の身に立ったサービスを心掛けるようスタッフ一同励む所存にございます。また京都へお越しの際は是非嵐山へお立ち寄り下さいませ。ありがとうございます。京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
客がフロントで待ってるのに奥の事務所でおしゃべり・・・、ふざけるな。
チャックアウト時に精算無しで客を帰しといて後で電話かけてきて「精算できてないから払いにきてください」的な対応。客側はオンライン決済済みと思うわなぁ。
大阪のビジネスホテルの方が対応いいんじゃね？
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この度は私共らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご指摘を受けました点に関しご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後一層、よりお客様の身に立ったサービスを
心掛けるようスタッフ一同励む所存に
ございます。
また京都へお越しの際は是非嵐山へお立ち寄り
下さいませ。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん