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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ・お客さまの声
食事4
お墓参りに近いため、何度も利用させていただいています。今回はお盆で、ツインの部屋が取れなかったため、シングルに泊まりました。お盆の時期で混んでいたため、大浴場でなく、部屋のユニットバスを使用しました。ユニットバスのバスタブが黒ずんでよごれていて、シャワーカーテンを使おうと広げると、裾のほうは黒カビがついていて汚れているので、シャワーは使用しませんでした。不潔な感じでとっても残念でした。通常の掃除だけでなく、カーテンんを広げて汚れをチェックしていただきたいです。主人は大浴場のみを使用しましたが、清潔でしっかり掃除されていたと申していましたので、部屋のユニットバスだけが、残念でした。お庭もきれいで、お食事のときのスタッフの方々も感じよくて、お値段の安いプランでも、手の込んだ心のこもったお料理がいただけて、ありがとうございました。
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いつも私共らんざんをご利用をいただき誠にありがとうございます。バスタブ及びシャワーカーテンに関しまして清掃の不備により大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃担当に伝え改善するよう努めさせていただきます。お料理についてはお喜びのお声をいただき大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんフロントマネージャー 一岡
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食事4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
お墓参りに近いため、何度も利用させていただいています。
今回はお盆で、ツインの部屋が取れなかったため、シングルに泊まりました。
お盆の時期で混んでいたため、大浴場でなく、部屋のユニットバスを使用しました。
ユニットバスのバスタブが黒ずんでよごれていて、シャワーカーテンを使おうと広げると、裾のほうは黒カビがついていて汚れているので、
シャワーは使用しませんでした。不潔な感じでとっても残念でした。
通常の掃除だけでなく、カーテンんを広げて汚れをチェックしていただきたいです。
主人は大浴場のみを使用しましたが、清潔でしっかり掃除されていたと申していましたので、部屋のユニットバスだけが、残念でした。
お庭もきれいで、お食事のときのスタッフの方々も感じよくて、お値段の安いプランでも、手の込んだ心のこもったお料理がいただけて、ありがとうございました。
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いつも私共らんざんをご利用を
いただき誠にありがとうございます。
バスタブ及びシャワーカーテンに関しまして
清掃の不備により大変不快な思いをさせて
しまいました事を深くお詫び申し上げます。
早急に客室清掃担当に伝え改善するよう
努めさせていただきます。
お料理についてはお喜びのお声をいただき
大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたして
おります。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロントマネージャー 一岡