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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん クチコミ・感想・情報

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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.71
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.62
  • 食事3.76

風呂5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2017-11-12 23:07:16

この度はお世話になりました
母を連れての旅行で 大変
リラックスできました。
料理内容でアレルギーなど
聞きたく料理内容を問い合わせしたところ お客様の プランは
楽天さんのプランでレベルで
いうと低いプランですと電話で
言われかなり驚きました 正直 どんな値段でも宿側が使うべき表現でない気がします 部屋は落ち着き 洗面所が老朽化してる以外は全部良かったです お風呂も気持ちよく利用しました。好きな宿だからこそ あえてサービス向上を願い口コミ致しました。また伺いますね

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017-11-14 21:42:40

この度はらんざんをご利用頂きまして
ありがとうございます。

ごゆっくりと嵐山巡りを満喫していただけ
ましたでしょうか…。

また、お問い合わせの際に係りのものが不適切な
ニュアンスの言葉を使い、ご不快の念をお与えし
誠に申し訳ございません。今後、このような
ご迷惑をおかけしないよう、さらに指導を行う
所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたして
おります。
ありがとうございます。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
接客マネージャー・一岡

ご利用の宿泊プラン
京の雅プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 庭が見えるお部屋】