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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ･お客さまの声
総合4
到着後、部屋でくつろいでいたらとても寒くて、エアコンを調節しようとしたけどリモコンがありませんでした。食事から戻ったときにフロントで言ったらベッドサイドにスイッチがあると教えられ、部屋に戻って確認したら、エアコンが入っていませんでした。道理で寒いはずだわ。エアコンを入れておかなくてもいいから、部屋に案内してくれた時に「ここにエアコンのスイッチがあります」と一言伝えてくださればよかったのに・・・大浴場の換気扇が強力で（笑）洗い場がすごく寒かったです。おかげで、のんびり湯船につかっていてものぼせることはありませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、お客様にご迷惑な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空調設備に関しまして、お部屋へのご案内の際にご説明できておらず、お客様にお寒い思いをさせてしまった件に関しまして、説明が不足しておりお客様へご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、大浴場の換気扇が強く、お寒かったとの件、重ねまして申し訳ございませんでした。この度はご利用誠にありがとうございました。京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんフロント 加茂
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
到着後、部屋でくつろいでいたらとても寒くて、エアコンを調節しようとしたけどリモコンがありませんでした。
食事から戻ったときにフロントで言ったらベッドサイドにスイッチがあると教えられ、部屋に戻って確認したら、エアコンが入っていませんでした。道理で寒いはずだわ。エアコンを入れておかなくてもいいから、部屋に案内してくれた時に「ここにエアコンのスイッチがあります」と一言伝えてくださればよかったのに・・・
大浴場の換気扇が強力で（笑）洗い場がすごく寒かったです。おかげで、のんびり湯船につかっていてものぼせることはありませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、お客様にご迷惑な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の空調設備に関しまして、お部屋へのご案内の際にご説明できておらず、お客様にお寒い思いをさせてしまった件に関しまして、説明が不足しておりお客様へご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、大浴場の換気扇が強く、お寒かったとの件、重ねまして申し訳ございませんでした。
この度はご利用誠にありがとうございました。
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フロント 加茂