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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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昨年に続き、２回目の利用でした。とても印象良く 心に残っていたので 今年も利用させていただきました。プラン料金も高めにし、楽しみにしていたのですが。１月３日だった為か、食事処でのサービスが あまりよくなく かなり残念でした。ただ、到着日に 部屋まで案内してくれたフロントの女性の方が印象良かったです。食事の時間も、少しなら前後してもよい との話でしたが、早い目に行くとえ？という顔をされました。忙しい時間帯に 大変申し訳ありませんでしたが、気分が悪く嫌な感じでした。…申し訳ありませんが、本当の事を書かせていだだきました。
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この度、当館らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新年早々御利用の中、食事処のサービスにつきまして、御配慮や御対応が不手際であり、大変申し訳ございませんでした。今一度、接客サービスを見直し、教育・指導にて改善いたします。次回ご利用の際は、笑顔でお帰りいただくよう努めさせていただきます。心よりお待ち申し上げます。京都・嵐山 らんざん料飲 奥田
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
昨年に続き、２回目の利用でした。
とても印象良く 心に残っていたので 今年も利用させていただきました。プラン料金も高めにし、楽しみにしていたのですが。
１月３日だった為か、食事処でのサービスが あまりよくなく かなり残念でした。
ただ、到着日に 部屋まで案内してくれたフロントの女性の方が印象良かったです。
食事の時間も、少しなら前後してもよい との話でしたが、早い目に行くとえ？という顔をされました。
忙しい時間帯に 大変申し訳ありませんでしたが、気分が悪く嫌な感じでした。
…申し訳ありませんが、本当の事を書かせていだだきました。
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この度、当館らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新年早々御利用の中、食事処のサービスにつきまして、御配慮や御対応が不手際であり、大変申し訳ございませんでした。
今一度、接客サービスを見直し、教育・指導にて改善いたします。
次回ご利用の際は、笑顔でお帰りいただくよう努めさせていただきます。
心よりお待ち申し上げます。
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