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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん クチコミ・感想・情報

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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.70
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.57
  • 食事3.76

食事5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 13:27:05

立地も大変良く、早い時間に到着しましたが、車も無料で 停めさせてもらいゆっくり散策ができました。
料理も美味しく 量もちょうどよかったです。食事の担当のスタッフの方も丁寧な対応で、よい時間が 過ごせました。ひとつだけ...予約の確認の電話をいただいた時やチェックアウトのときに、言葉遣いが事務的な感じだったので、最後に「お気をつけて」などの言葉があれば 印象が より良くなると思いました。

全体的には 本当に丁寧に対応していただき、ぜひ また 行きたいと思っています。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2019-11-05 17:07:40

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地やお料理等、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

しかしながら、お電話やチェックアウトの際の言葉遣いが事務的とのご指摘につきましては、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに周知し、今後このような事がないよう努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
2019宝厳院秋の特別拝観券付プラン【京の雅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム◇麻の葉柄をあつらえた30平米のツイン】