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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ･お客さまの声
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交通便利な中心部に宿泊することが多いのですが、初めて嵐山に宿泊しました。早起きして観光客のいない、渡月橋、竹林を散策しました。料理メニューの写真を見て予約、出しのきいたしんじょの入ったお椀を楽しみにしていたのですが、お品書きになく、係の方にに聞いたら今の季節はないとの事。他の料理も楽しめませんでした。最悪は締めの水菓子。まさかの缶詰の果物。ありえない！。写真、削除してください。名だたる料亭の隣に位置する宿。お粗末すぎます。地下の大浴場にまでのエレベーターはなし。水回りも古い設備でエアコンの温度設定もできませんが、掃除が行き届き気持ちよく宿泊できたのに残念です。
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この度は京都・嵐山ご清遊の宿らんざんにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、クチコミに投稿いただきましたことお礼申し上げます。嵐山の早朝散策には丁度良い立地で、竹林のなどもまだ観光のお客様の少ない時間帯で気持ちよく皆様にお勧めしております。しかしながら、当館でのご滞在、ご夕食ではご満足いただける内容とならず申し訳ございません。いただいたお声を大切に、各部門、スタッフと連携し次回はきっとご満足いただけるよう改善して参ります。それではまたお越しいただける日をお待ちしております。京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんフロント 中埜
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
交通便利な中心部に宿泊することが多いのですが、初めて嵐山に宿泊しました。早起きして観光客のいない、渡月橋、竹林を散策しました。料理メニューの写真を見て予約、出しのきいたしんじょの入ったお椀を楽しみにしていたのですが、お品書きになく、係の方にに聞いたら今の季節はないとの事。他の料理も楽しめませんでした。最悪は締めの水菓子。まさかの缶詰の果物。ありえない！。写真、削除してください。名だたる料亭の隣に位置する宿。お粗末すぎます。地下の大浴場にまでのエレベーターはなし。水回りも古い設備でエアコンの温度設定もできませんが、掃除が行き届き気持ちよく宿泊できたのに残念です。
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また貴重なお時間の中、クチコミに投稿いただきましたことお礼申し上げます。
嵐山の早朝散策には丁度良い立地で、竹林のなどもまだ観光のお客様の少ない時間帯で気持ちよく皆様にお勧めしております。
しかしながら、当館でのご滞在、ご夕食ではご満足いただける内容とならず申し訳ございません。
いただいたお声を大切に、各部門、スタッフと連携し次回はきっとご満足いただけるよう改善して参ります。
それではまたお越しいただける日をお待ちしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 中埜