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1.0
投稿日：2023-05-02 20:06:12
5.0
投稿日：2023-01-01 14:08:40
1.0
投稿日：2022-05-02 22:07:21
5.0
投稿日：2022-05-02 21:52:49
奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」（宮城県）
4.0
投稿日：2021-08-11 21:59:20
立地5
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まこっちぃ～さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
立地もよく静かで落ち着いた感じの宿で、部屋も広くて快適でしたが夕食の一品目を食べたところ硬いものがあり、出してみると１センチ程の透明なプラスチック片のようなものが混入していました。味以前の問題です。昼にほかで懐石を食べたのですがそちらのほうが味はよかったです、夕食は期待していたので少し残念でした。揚げ物（魚）はおいしくなかったので二人とも残しました。また夕食後席を立つと伝票にサインをもとめられたので、食事をしたサインと思いサインをしました（この時点で私も伝票をよく見ればよかったのですが）翌朝チェックアウトのさい飲んでもいないビール代がついていました。その分は返金していただきましたが係の人が伝票を付け間違えたようです。
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この度は、らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お飲み物の伝票に関しましては、チェックアウト後すぐにレストラン担当者より謝罪と返金を
させていただきましたが、お料理に関しましても
お客様に大変不愉快な思いとご期待にそえず
重ねまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように従業員一同
努力をしてまいりたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん