食事は、熱いものは熱いうちに提供され、おいしく頂きました。
温泉の質としてはもう少しでしたが、きれいな浴槽でした。
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は白樺湖が正面で見えとても良かった
お風呂も小さめだが、とても気持ちよかった
しかし、それ以外でダメなところがおおくリピはないですね
敷布団がうすく背中が痛かった
枕が低くすぎて使えず、座布団を使った(普段は高い枕を使っているわけではない　一緒に泊まった他の2人も同じでした)
食事は「これ美味しい!」というものがなく旅行での食事としてはとても不満でした
食堂の床がなんかペタペタした
ご飯がとても固く美味しく感じなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族3人で利用しました。
施設は全体的にきれいでしたが、エレベーターがなかったので重い荷物を3階まで運ぶのにちょっと力がいりました。
夕食は地のものが多く、美味しかったです。
朝食はバイキングでしたが、こちらも種類が豊富で楽しめました。

温泉は広くはないものの、お湯の温度も熱すぎずで私には良かったです。

白樺湖湖畔が目の前なので、夜中に星空観察を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2022.10.03に宿泊しました。
白樺湖畔の御宿。
隣が同系列の手打ちそば屋さん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事の質は良かったし量的にも還暦だと丁度良かったです。
部屋が臭くて駄目でした。
窓を開けて入り口も開けて過ごしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

【本館和室206・306】白樺湖側で見晴らしの良い角部屋というプランを申し込みました。部屋の写真を見ると南側と西側に窓がついていて白樺湖の眺めが良いとのことです。風景を眺めてリフレッシュしようと思い値段の高いプランを申し込みました。いざ２０６号室に案内されると、窓が１つしかありません。これでは安いほうのプランと同じです。申し込むときにかなり悩み、多少お金がかかってもと思い、２つ窓の部屋にしたのですが、がっかりです。せっかくの休暇が、騙された気分で、気持ちがすぐれず台無しです。大切な休日の時間とお金を返してほしい。なぜ、この窓が実際には１つしかないのに、２つ写っている写真を楽天トラベルに載せているのですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

12月18日から2泊宿泊しました。
コロナ対策もされていますし、フロントの方の対応も快く感じました。

生ビールが夏場限定だったのが残念だった位で、また宿泊したいと思えるお宿でした。

徒歩圏内にすずらんの湯も有ります。
頑張ればローソンにも歩いて行けるかな？（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ロケーションは良かった。ごはんはおいしかった。建物は古いが掃除が行き届いていて、清潔。リーズナブルでいい宿だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ゴールデンウィークとしてはリーズナブルな価格でしたので予約しました。部屋は角部屋で広さも十分でしたが、トイレの換気扇がなかったのは少しびっくりしました。食事もこの宿泊料金の割には充実した内容だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事は美味しかったけれど、刺身が小さいとか、すき焼きの肉が
こま切れみたいだったりで、見た目のボリュームが欲しいかな。
部屋は古いみたいだけれど、清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

もうすぐ1歳になる子どもとの宿泊に利用させていただきました。
部屋は十分な広さで、ハイハイする子どもにちょうどいい広さでした。
レストランでの食事のときに、子どもが用意した椅子にグズって座らなかったとき、ベビーカーを持ち込ませてくれました。(もちろんタイヤはふきました。)ありがとうございました。
電子レンジも自販機コーナーにあったので、離乳食のあたために使えて助かりました。

残念な点は、お風呂場のベビーベッドが壊れており柵がおりっぱなしだったのと、埃をかぶっていたので、使用を躊躇いました。修繕をお願いしたいです。

あとは料理がとてもおいしかったです！
信州の名物がたくさん味わえました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

もみじ館を予約しましたが、宿泊者が少ないのか皆本館2階になってました。
トイレお風呂付きの角部屋にランクアップしていただきましたが、ユニットバスが古い感じでシャンプー類も一切なかったので利用しませんでした。
大浴場は３人でちょうどな大きさで、外に庭が見えて朝風呂はいい感じでした。
お部屋は壁がわりと薄いので、隣の物音や会話が結構聞こえました。
空いてるときは、１つ空きずつ部屋を割りふってもらえると程よい距離感が保てるのかなと思いました。
部屋は壁紙を貼ったりして、おしゃれ感でてました。
ティッシュボックスを裸で置くよりカバーつけた方がさらに雰囲気よくなるかなと。
他にも、ファブリーズ的な消臭スプレーの設置や大浴場のアメニティの充実など、経費をあまりかけなくても客が喜ぶサービスをしていただけるとまた利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

白樺湖畔で、良い立地でした。
お部屋も普通で、価格を考えれば、十分なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

部屋にトイレはありませんが料金を考えると満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

内装改装してあり予想を上回る満足度でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

館内はリニューアルされており予想以上にきれいでした。良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

温泉付きの北横岳にアクセスしやすい宿を探し宿泊しました。
白樺湖畔ですので見晴らしもよく、ランニングやサイクリングなどする方にも便利だと思いました。食事は派手な感じではないものの、品数十分のお料理でした。土曜でしたがリーズナブルな価格で泊まれました。

お風呂は大きくありませんでしたが、他のお客様と会うこともなくゆっくり入れました。
エレベーターはないので階段がつらい方は注意された方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

白樺湖畔の道路沿いでわかりやすい立地。受付は少々愛想が足りないかな、という感じですが愛想笑いを嫌う御仁もいるので何とも言えません。古い建物と思われ部屋もそれなりです。風呂は大風呂。金庫は無し。でも昔(20ー30年前)はこんなものだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

スキーで２年ぶりに利用しましたが、食事のボリュームが少なくなったような気が、、、特に朝食のバイキングは安ビジネスホテルみたいな内容で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月