部屋は白樺湖が正面で見えとても良かった
お風呂も小さめだが、とても気持ちよかった
しかし、それ以外でダメなところがおおくリピはないですね
敷布団がうすく背中が痛かった
枕が低くすぎて使えず、座布団を使った(普段は高い枕を使っているわけではない　一緒に泊まった他の2人も同じでした)
食事は「これ美味しい!」というものがなく旅行での食事としてはとても不満でした
食堂の床がなんかペタペタした
ご飯がとても固く美味しく感じなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋と丹前がタバコ臭くとても気分悪かった。朝飯は蓼科山登山のため６時希望のため夕食時に朝飯弁当を渡された。朝冷たいご飯とお茶とまづいおかずでうんざりしました。せめてあたたいご飯とみそ汁だけでもいいから用意してくれたらとおもいました。またはレンジで温める配慮はできなかったのかと思います。退院祝いに行ったハイキングでしたが、残念でした。夕食もだしっぱなしでビールを飲む気もしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

８月２０日　家族で２部屋　宿泊しました。
フリーパス券が付いていて　この値段なので　全てにおいて「仕方ないかな？」
と諦めて考えていました。


食事関しては、不味くはありませんが　女性が食べて　なんとかお腹が満たされるかな？
といって感じの量です。　アルコールでお腹を満たした感もありますが・・

男性では　少なすぎると思います。　「これ！！」って感じのメインが　もっと
どかーーん！！と　あると良いと思います。

部屋にエアコンが付いていないので　夕方５時ころに部屋に付いた時は暑くて死にそうでした。
あと、廊下の空調もないようで　廊下の方が暑かったかも。
風呂上りは　本当に暑かった。　　夜から朝にかけては網戸にして気持ちのよい風が入ってきました。

あと、親が泊った方の部屋の窓の網戸に　物凄い蜘蛛の巣があったようです。
お部屋の掃除をするだけで済ませてますか？？

窓もしっかり掃除をしましょう。

夕食後、近くのお土産屋に行きました。　行く前、玄関で草履を履いた親が
「トイレに行きたい」と行って、一度　ロビーに戻りました。

大女将さんかな？　年配の方がいたので
「すいません、１階にトイレはありますか？」　と聞いたら、
ロビーから来たので外からの　お客さんと思ったらしく
「あんたは、ここの客かね？？泊っているのかね？？」

と　物凄い剣幕で怒鳴られていました。

「そうです、宿泊している者です」と　呆れて答えたのは言うまでもありませんけど・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

丁寧な対応でしたので、お掃除も行き届いていました。コロナのご時世ですので、宿が長く続けられることを願います。また、おじゃま致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても静かで、部屋も広く、ゆったりと過ごせました。
温泉も気持ちよく、朝・晩と浸かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

スノボ旅行で利用しました。
白樺湖畔で眺望抜群。
フロントのお父さんがとっても温かい笑顔で迎えてくれます。
お部屋もお風呂も清潔で快適。
お風呂では偶然迷い込んだのか？窓の向こうにネコさんがお出迎え。しばらくガラス越しにじゃれてほっこりしました。
強いて言うならば、鍵を2つ用意頂くと有難いです。
夏にもまた訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

もみじ館を予約しましたが、宿泊者が少ないのか皆本館2階になってました。
トイレお風呂付きの角部屋にランクアップしていただきましたが、ユニットバスが古い感じでシャンプー類も一切なかったので利用しませんでした。
大浴場は３人でちょうどな大きさで、外に庭が見えて朝風呂はいい感じでした。
お部屋は壁がわりと薄いので、隣の物音や会話が結構聞こえました。
空いてるときは、１つ空きずつ部屋を割りふってもらえると程よい距離感が保てるのかなと思いました。
部屋は壁紙を貼ったりして、おしゃれ感でてました。
ティッシュボックスを裸で置くよりカバーつけた方がさらに雰囲気よくなるかなと。
他にも、ファブリーズ的な消臭スプレーの設置や大浴場のアメニティの充実など、経費をあまりかけなくても客が喜ぶサービスをしていただけるとまた利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

白樺湖畔で、良い立地でした。
お部屋も普通で、価格を考えれば、十分なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

いつもお世話になっています。毎回利用させて頂いています。部屋が奇麗なので毎回利用させて頂いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

素泊まりで毎回、泊まらせて頂いています。値段の割に部屋がかなりきれいです。この部分のコスパはかなり売りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

再三による人数の変更にもこころよく対応していただき、当日、諏訪湖の花火で遅くに到着にもかかわらずお風呂の使用も延長していただき、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

　カウンターでチェックインの最、料金をカードで支払おうとしたら、「うちはできない」という。そんなはずはないと話すと、「後で事務員が来たらできるかも…」という。今は分からないなら、その旨言えばいいのに。
　室内はまあきれい。
　だが冷蔵庫をあけてびっくり。飲み残しのペットボトルが入っている。点検をしていないのだな。
　写真を撮ろうと窓を開けてガッカリ。窓ガラスの外は蜘蛛の巣だらけ。おまけに網戸の構造が悪く、隙間があいている。案の定夜中は蚊に悩まされた。
　温水便座の洗浄は機能しなかった。
　風呂はきれいだが、終了が23時というのは、温泉宿としては速くないか。
　朝風呂に入ろうとしたら、開始の時刻は過ぎているのに、蓋が閉じたまま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

素泊まりプランでしたので食事とアメニティは
評価不能にしました
仕事帰りに出発したので深夜に到着したのですが
玄関に家族分のスリッパ（三歳の幼児の分も）を綺麗に並べておいて下さり小さな事かも知れませんが気配りを感じました
素泊まりなので布団を到着後自分で敷くのは覚悟していたのですが既に敷いてあり子供達は皆車中で寝てしまっていたので、とても助かりました
朝は気持ち良くお風呂にも入る事が出来ました。
また、夜出で旅行の際は利用させて頂きたいと思います。本当はゆっくりしたいんですが…
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

素泊まりでとにかく安く温泉に入りたかったので満足しています。
ただ、近くに食事が出来る場所が少なくて・・・・。素泊まりじゃないほうが良かったかな～。とも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

リニューアルされとても綺麗なお部屋でした。ボードもレンタル無料で助かりました。ぜひ、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ひとつだけお願いがあります。浴室のドライヤーのパワーアップお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

気持ちよく休むことができました。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月