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赤倉温泉 赤倉観光ホテル クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 赤倉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.58
  • 食事4.58

総合3

akochan711さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ

akochan711さん [60代/男性] 2020-11-13 20:37:09

2度目の宿泊ですが前回と比べて忙しそうで団体の方々もおり、わさわさして落ち着かなかったです

楽天で良いプランがあった為、今回は利用してみました。スパは丁寧で良かったのですが、プラン特典のクラランスリラックスギフトのお土産付きを忘れられてとても残念でした。帰ってからきがつきました。
それから、お部屋の加湿器の水が入ってなくスイッチがついていましたので自分で水を足しました。

前回、すべてに感動しただけに残念でした。
11月12日に宿泊

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2020-11-14 13:48:58

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速へのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、スパトリートメントにおきまして、ギフトの渡し忘れがございまして、誠に申し訳ございませんでした。至急スパよりギフトをお送りさせていただきました。
また、お部屋の備品などにも至らぬ点がございまして、今回ご滞在を十分に満足していただけず、重ねてお詫び申し上げます。
またお客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新しい大人のリゾートスタイル】お得な昼スパプラン ~Earth SPA 60分1名様分付き~
ご利用のお部屋
【<本館>部屋タイプ指定なし【洋室or和室/眺望の指定不可】】