楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

赤倉温泉 赤倉観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

赤倉温泉 赤倉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.58
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.58
  • 食事4.55

総合1

投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-22 22:13:09

送迎してくれたまでは印象良かったです。部屋までの案内や施設の案内なども何も無く馬鹿にされているようで最初から不愉快でした。料理はもちろん何をするにもなんでもかんでも追加料金がかかる印象でした。食事中も馬鹿にされたような接客サービスでした。お金持ちの方なら満足出来るんでしょうね。って感じで終始気分が悪かったです。おかげさまで相手とも険悪になりました。高い値段に見合ってない接客、サービス、部屋、料理…本当に最低最悪でした。返金して欲しいレベル。もう二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2020-12-23 14:24:52

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、ご滞在に満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。新型コロナウイルス対策によりお部屋までのエスコートを休止しておるのですが、ご案内不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切らぬよう、努めてまいる所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダード】1番人気の2食付プラン◆クラシカルモダン客室で過ごす贅沢で上質な旅を
ご利用のお部屋
【<本館>部屋タイプ指定なし【洋室or和室/眺望の指定不可】】