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赤倉温泉 赤倉観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。今回少し気になった点を挙げます。 浴室の排水溝の目皿が掃除不足だと感じました。 浴室のパウダースペース、格子の仕切りのほこり、コットン入れの蓋のほこり、 壁際もライトに照らされ、ほこりが目立ちました。 客室については、ベッドスペース、通気口（？）のほこりが不快でした。リニューアル後、時間の経過とともに仕方のないことかもしれませんが、快適に過ごすには、やはり清潔感が第一だと思います。また出かけたくなる快適な空間をお願いいたします。
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この度は赤倉観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました大浴場、客室の清掃につきまして、回数や、日々の清掃箇所や方法等を一から再度見直し、お客様に安心してゆっくりお寛ぎいただける空間作りを最優先に心掛けていきます。お客様から頂いた多くのご意見は今後のホテルの成長に繋がると確信しております。ご満足いただけるホテルになるよう、従業員一同、努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
お世話になりました。
今回少し気になった点を挙げます。
浴室の排水溝の目皿が掃除不足だと感じました。
浴室のパウダースペース、格子の仕切りのほこり、コットン入れの蓋のほこり、
壁際もライトに照らされ、ほこりが目立ちました。
客室については、ベッドスペース、通気口（？）のほこりが不快でした。
リニューアル後、時間の経過とともに仕方のないことかもしれませんが、
快適に過ごすには、やはり清潔感が第一だと思います。
また出かけたくなる快適な空間をお願いいたします。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました大浴場、客室の清掃につきまして、回数や、日々の清掃箇所や方法等を一から再度見直し、お客様に安心してゆっくりお寛ぎいただける空間作りを最優先に心掛けていきます。
お客様から頂いた多くのご意見は今後のホテルの成長に繋がると確信しております。
ご満足いただけるホテルになるよう、従業員一同、努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。