設備・アメニティ5
チタニアさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- チタニアさん [40代/女性] 2019年04月18日 10:44:27
-
今回、高田公園の桜を見に行く為、ちょっと遠いですが友人の勧めもありこちらのホテルに宿泊しました。
夕食は間に合わないので外で食べる事にしました。
ホテルに戻ったのは22時前だったのですがフロントのベルを何度鳴らしても出てこられずスタッフじゃない方が探しに行ってくれて１０分程待ちました。
お部屋は広くくつろげました。
お部屋にあるアメニティは海外ブランドの物も嬉しかったです。
お風呂はミストと普通のサウナがあります。
タオルが備え付けてあるのはうれしかったのですが歯ブラシもあるとありがたいです。
朝食は普通。
スタッフの方がこまめにおかわりなどお声をかけてくださるので逆に落ち着いて食べれませんでした。
雲海は見れませんでしたが雪見風呂になりこれはこれでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2019年04月18日 11:28:00
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、外出からお戻りの際におきまして、係りの者が十分な対応ができず、申し訳ございませんでした。また、ご朝食におきましても、ゆっくりと落ち着いたお食事をお楽しみいただけない結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
お客様をまたお迎えする機会をくださいますよう、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋選べる朝食付】お食事評価５つ星★源泉掛け流しの温泉を満喫◆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（野尻湖側）（26平米～31平米*ベッド幅110cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 18:31:20
-
快適なホテルでゆったりと過ごすことができました。
温泉はちょっと熱めです。部屋付きの風呂でしたので、自分で温度調整ができたので大丈夫でしたが．．．
部屋の露天風呂は、景色がいいのですが、昼間は外から丸見えなのですね。夜に照明を消して入浴しました。
遅めのチェックアウトで、二日間のんびりと過ごすことができました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2018年10月15日 13:33:54
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ゆったりとしたご滞在を楽しまれたご様子、大変嬉しく存じます。ご滞在のお部屋の露天風呂に関しましては、開閉式の窓のご用意がございますが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PREMIUM・SPA＆SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ～夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【SPA＆SUITE棟【開閉式温泉露天付きテラスルームA】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 08:31:39
-
運よく雲海が見れて大満足です。また、ホテルの方々の対応も感じよく気持ちよく過ごすことができました。お布団を敷きに来てくださったスタッフ３名様の素早い対応に笑顔。子どもにも優しく話しかけて下さり感謝致しております。朝食も申し分なく美味しかったです。朝食時の若い男性のスタッフがよく気がきく方で感心致しました。少し残念なところは共有の廊下など少し剥げていたり所々メンテナンスがされていない所でしょうか。それもクラシックホテルらしく味があるのかなとも思いますが。大浴場は清掃が行き届いており大変気持ちよくお肌つるつるになりました。また近くによる機会があれば宿泊したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2018年08月15日 13:25:27
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
快適なご滞在を過ごされた様子がうかがえ、何よりでございます。ただ、館内設備のメンテナンスに一部行き届いていない部分があり、申し訳ございませんでした。
従業員の接客に関しまして、大変励みになるお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】アパリゾート上越妙高 アパリュージョン2018チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス付】（野尻湖側）（33平米～38平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 22:57:30
-
今回始めての滞在で二泊お世話になりました。妙高へは新しく妙高戸隠連山国立公園となった時から一度は行ってみたい所でしたのでその思いが叶えられた事と赤倉観光ホテルという名のあるホテルにも滞在できたことでいい思い出となりました。標高が1000mある場所にホテルがある為霧が立ち込めることが多い二日間でしたが初日は雲海が見られ記念に夫婦で職員の方に写真を撮って頂きました。係りの皆さんの対応はとても丁寧で食事時なども配膳時にお客さんとの会話に積極的に溶け込み色々なお話ができたところ等とても好感がもてました。お風呂場は硫黄の香りがしてこれまた旅の情緒を満喫できました。部屋は野尻湖側のお部屋でしたがもう少し近くで眺められたらもっとよかったです。今度訪れる機会があれば秋頃にでもと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2018年05月02日 12:40:30
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
初めてのご滞在に満足していただけたご様子、嬉しい限りでございます。国立公園の中に位置する当館は、まずホテルからの雄大な眺望、そして季節ごとに、また日によっては刻一刻と変更する大自然に囲まれている点が、大きな強みでございます。条件が整い雲海もご覧いただけたとのこと、何よりでございます。
紅葉の見頃は、十月の中旬から下旬でございます。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大20％OFF!お食事評価５つ星★スタンダードプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（野尻湖側）（26平米～31平米*ベッド幅110cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 17:55:11
-
部屋指定なしのプランだったので少し狭い部屋でしたが、希望通りエレベーターに近い部屋にして貰い助かりました。それでも風呂が別の棟なので結構歩きます。前回食事がとても美味しかったので、今回も和食懐石にしました。刺身がイマイチでしたがあとはとても美味しかったです。何より従業員の方のレベルが高く感じました。廊下ですれ違ってもきちんと端によけて
会釈してくれます。お風呂もほんのり硫黄の匂いがしてつるつるになります。アメニティも他の旅館より1ランク上。お風呂の洗い場にチューブの洗顔クリームがあったのにはびっくりしました。もう少しリーズナブルに泊まれればちょくちょく行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2018年03月31日 13:02:33
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
お食事に関しまして、十分満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。温泉や館内設備、従業員の接客についてはお褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1番人気の2食付プラン◆絶景！温泉露天＆クラシカルモダン客室で過ごす贅沢で上質な旅を
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし【洋室or和室／眺望等の指定は不可】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 22:24:08
-
1月16日に宿泊しました。スタッフのみなさんの対応や食事等、よかったです。
14時すぎに到着したにもかかわらず、部屋に案内していただけたり、コヒーやドリンク類も沢山あり、良い時間が過ごせました。ありがとうございました。
残念なことは、露天風呂がスキー客のロッカールームの真上だったため、スキーの人がいる間は入りにくかったです。
時期的なものであるなら、宿の詳細の説明に一言あればよかったと思います。
部屋に案内されてから、説明されてもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2018年01月25日 15:01:42
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、お部屋のテラスからの眺望に関しまして、ご案内不足でお客様にご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご予約時のご案内強化を、検討させていただきます。
その他、ご滞在につきましてはお楽しみくださった様子がうかがえ、救われる思いでございます。
また、お客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- SPA＆SUITE棟【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【SPA＆SUITE棟【温泉露天付きテラスルームB】】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
moka1517さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- moka1517さん [30代/男性] 2016年09月05日 22:11:55
-
全体的に良かったです。特に朝食と温泉・従業員の接客態度に満足できました。部屋もよい部類に入ると思うのですが、他の項目が高評価だった分比較すると見劣りは否めませんでした。あと不満点をあげるなら、朝食を終えた後パンがおいしかったのでお土産に買っていこうとしたらお店が閉まっていたことです。せっかくおいしいパンをつくっているのだから、早い時間帯に出発するお客にも購入できるように考えてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2016年09月06日 12:52:14
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
お食事や従業員のホスピタリティに関しまして、お褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。ただ、お部屋や売店営業時間におきまして、ご不満の残るものとなってしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様をお迎えする機会をいただきたく、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし【洋室or和室／眺望等の指定は不可】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 20:59:23
-
11月16日に宿泊しました。
ロビーでのドリンクサービスが種類豊富でよかったです（ハーブティ、コーヒーなど）
浴衣の上に着用するものが、上下に分かれており着脱がすこし大変でした。。
作務衣などがあればうれしかったです。
お風呂はとでも景観が良く、泉質もよくとても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年11月23日 18:39:36
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ゆったりとしたご滞在をお送りいただけたでしょうか。
温泉に満足してくださったご様子、何よりでございます。温泉露天風呂からの解放感あふれる眺望は、他ではなかなか味わえないものと自負しております。
館内着に関しまして、ご不自由をおかけして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
こちらはグリーンシーズンも終盤、冬の到来がそこまで来ております。また、お客様をお迎えできますよう、ご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11～12月限定】『世界の絶景』に掲載◆【特割＆特典】雲海を望む絶景温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和室【18畳／バス無】（妙高山側）（57平米）】
設備・アメニティ5
サンriseさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- サンriseさん [50代/女性] 2015年11月17日 18:16:18
-
紅葉も終わりを迎えていました。
いもり池に寄ってみましたが、晩秋の妙高山もなかなか美しかったです。
食事は大変おいしくいただきました。地元のお野菜などをいかした
伝統あるフランス料理に満足しました。
雲海は野尻湖の上には綺麗に出ていましたが、妙高山の山麓には
うっすらとで少し残念でしたが、それもまた違った高原の美しさでした。
ダイヤモンド妙高？朝日がちょうど山から顔をだし、露天のテラスから
皆さんで歓声をあげて見惚れました。
時間がなく、次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年11月20日 06:30:19
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
晩秋の妙高高原、変化に富んだ自然の美しさをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
お食事に関しましても、ご満足くださったようで、大変嬉しく存じます。
また、季節を変えてお客様をお迎えできますこと、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【＜新館＞源泉かけ流しテラスルーム A【開閉式露天風呂付客室】】
設備・アメニティ5
yb1623さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- yb1623さん [40代/男性] 2015年11月14日 21:19:08
-
「うまさぎっしり新潟の旅」を利用して宿泊しました。
あいにくの雨で、楽しみにしていたホテル周辺のハイキングはできませんでしたが、
朝食の時、雲海を見ることができ満足しました。
大浴場からの景色や、湯花の浮いた源泉掛け流しの温泉も最高です。
ぜひ、また利用したいのですが、オフシーズンの平日等で、カジュアルな食事でいいので、
もう少しリーズナブルなプランがあれば嬉しいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年11月15日 23:38:47
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
生憎の天候ではございましたが、条件が整い、雲海をご覧いただけましたこと、何よりでございました。温泉も十分にお楽しみくださったご様子、大変嬉しく存じます。
料金プランでございますが、ご朝食付きプランをお選びいただき、洋食レストランでのアラカルトメニューやルームサービスにて軽めのお食事を召し上がりいただくことも可能でございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特価 シングルルーム2名利用プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（妙高山側）（23平米）】
設備・アメニティ5
kohpyonさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- kohpyonさん [50代/女性] 2015年09月01日 16:55:07
-
部屋、各所からの景色、お料理、温泉は最高。
お部屋は風呂なし和室しか空いていなかったので、そこにしましたが、やや狭い感じです。
ベッドはシモンズ使用とあったので、和室のお布団も他のブランドを期待したのですが、特にないそうで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年09月03日 17:49:37
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ホテルからの眺望、お食事、温泉を十分お楽しみくださったご様子、何よりでございます。
ただ、お部屋に関しまして、満足のいくご滞在とならず、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
またの機会のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【夕朝食付】 絶景！温泉露天＆クラシカルモダン
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス無】（野尻湖側）（25平米～33平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 12:58:47
-
夕食のフレンチ料理がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年06月17日 07:37:24
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当ホテル自慢の伝統的フランス料理をお気に入りいただけて、何よりでございます。旬の食材を極力取り入れておりますので、また季節を変えて、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【夕朝食付】 絶景！温泉露天＆クラシカルモダン
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス無】（野尻湖側）（25平米～33平米）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月26日 16:44:50
-
クラシックで素敵なホテルでした。完全バリアフリーではないので足が悪い方は移動がやや大変です。浴衣の上に着る上着の着方がよくわかりませんでした。できれば浴衣ではなく洋装の方がよいです。部屋は洋室の方がオススメです。チェックイン時に家族風呂の説明がほしかったです。ホスピタリティーは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年04月28日 07:55:27
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まずは、館内着や家族浴室に関しましてご案内不足でお客様にご迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした。よりきめ細やかなご説明を心がけてまいりたいと存じます。
ご指摘の通り、館内には何箇所か階段でお客様にご不自由をおかけする場所がございます。重ねてお詫び申し上げます。
従業員の接客態度へのお褒めのお言葉、有難く頂戴いたします。より一層お客様に快適にお過ごしいただくために、さらにホスピタリティに磨きをかけてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード受賞記念】クチコミNo.1評価◆謝恩セール
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス無】（野尻湖側）（25平米～33平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 22:24:17
-
以前から泊ってみたいと思っていましたので、謝恩セールを利用して宿泊。他の方の評価が良かったので、期待しすぎた面もありましたが、お食事（懐石）が普通でした。値段が安かったので、ランクも下がったのでしょうか？盛り付けなどはきれいだったので、そう感じてしまいました。
小さい子どもがいたので和室を選びましたが、お風呂等がある新館がとても素敵だったので、次回は新館に泊まりたいです。（狭いが、リニュ—アルしてありきれいでした。）
お風呂は絶景で、温度も良く４回も入浴しました。是非親も連れて行きたいと思いますが、和室がないとな（大勢で泊りたい）…。
ホテルの方はみなさんとても感じが良かったです。
チェックアウトも１２時なので、近くに住む者にはゆっくり滞在でき本当良かったです。
総じて、家族旅行より、女子旅や、カップル向けのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2015年04月20日 19:24:29
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まずは、温泉や眺望をお楽しみくださったご様子、大変嬉しく存じます。
ただ、お食事に関しまして、満足いただけなかったことお詫び申し上げます。謝恩セールに関しましても、通常プランと同じ内容の料理をご用意させていただいているのですが、より納得いただけるような料理を提供できるよう努めたいと存じます。
次回は、是非新館の露天風呂付きテラスルームをご利用いただきたいと存じます。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード受賞記念】クチコミNo.1評価◆謝恩セール
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス無】（野尻湖側）（25平米～33平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月08日 16:58:28
-
皆さん親切で良い休養に成りました。
雨の日について翌日は
快晴でした。部屋で休もうと思っていたのですが、部屋が暑くなりすぎてしまったのが残念です。少し外気を取り込めればより良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2014年10月13日 13:40:15
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミへのご投稿、御礼申し上げます。
まずは、ゆっくりとしたご滞在をしてくださったご様子、嬉しく存じます。従業員へのお褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします。
ただ、晴れた日にはお部屋が暑くなってしまい、快適にお過ごしいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。窓の両側を網戸で開けていただくと、涼しい高原の風が入ってくるのですが、案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
こちらは、ホテル周辺まで紅葉がおりてまいりました。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（野尻湖側）（25平米）】
設備・アメニティ5
スウィング♪さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- スウィング♪さん [50代/女性] 2013年09月02日 07:34:05
-
良いところ
＊シングルプランがある
＊レディースプランがある
＊アクアテラスが最高に良い。アクアテラスがこのホテルに来る意味の90％位、といっても良い程素敵
＊チェックアウトが12時と遅めなので、前日お昼頃に着き、ランチを食べ、アクアテラスを楽しみ、3時にチェックインして。翌朝もお風呂に入ったり、アクアテラスを楽しんだりとゆったりできる。
＊駅からの送迎がある
＊スタッフが皆感じが良い
＊朝、フロント近くのロビーでハーブティのサービスがある
＊女子用のお風呂の更衣室が、素敵。ピアノ音楽が流れ、ソファーがあり、デッキにも出れる
＊お部屋も高級感あり
改善して欲しいところ
＊フランス料理のレストランの料理が凡庸。東京だと、半額以下。味も量も盛り付けも凡庸。キャロットスープと、お肉の付け合せのコーンは美味しかった。もっと今風の料理を研究して欲しい。日本料理のレストランはまだ試してないが、どちらもダメだったら、今後、食事抜きにするかも・・・ 朝も2800円の料理とは思えない、です。
＊朝、露天風呂にすごく垢が浮いていて入る気になれなかった。夜、または、早朝に、表面を掃除して欲しい。
＊パンも期待してた割にはあまり美味しくない。東京には美味しいベーカリーがたくさんあるので、もっともっと頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2013年09月08日 22:49:22
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
沢山の貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は関係各部署に連絡させて頂きます。
お食事がご満足して頂けず申し訳ございません。調理、接客と町議をして美味しくてお値打ち感のある内容にしていきます。
大浴場でございますが、毎日夜12時より清掃をしております。朝6時よりご利用いただけますようにしております。当ホテルの温泉は源泉かけ流しでございます。日により湯の花の量も異なっており、湯の花が表面に沢山漂っていることもございます。ご案内不足で垢に見えたようで大変申し訳ございません。
これからもお客様最優先を心がけ、ゆっくりと催行の雰囲気でご滞在して頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 私にご褒美を！4大特典付【レディースプラン】夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（野尻湖側）（25平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 18:21:17
-
10月14日から一泊しました。自宅から妙高高原までは車で行くのに少々遠い感があると思いましたが、以前から一度は泊まってみたかったホテルだったので露天風呂付タイプの空があり、即!予約しました。
事前にレストランの予約をお問い合わせメールから送信したのですが、前日まで待っても回答無し。仕方なく電話にて問い合わせたところホテルにメールは届いていました。これならお問い合わせメールのフォームの意味が無いと思いました。
若干の不安?不満?を持ちながらの宿泊でしたが、お部屋からの景色は想像以上で部屋の露天は解放感があり、温泉がお部屋の露天で入れるのも良かったです。(大浴場は温泉でもお部屋は違ってガッカリする場合もある)
チェック入イン後早速入っていると、遠くにお散歩の人が見えてビックリしましたがそれはご愛嬌と言う事で・・・翌日自分もお散歩してみたら、あぁこんな感じだったのね・・・ホテルの造りからいって仕方のないことかなぁと納得。
レストランでのお食事も美味しくいただけましたし、帰りに買ったホテル特製のパンの美味しかった!!こと。もっとたくさん買って来ればよかったと思いました。
お部屋については申し分なくアメニティもお約束のクラランス。それ以外のお部屋においてあるボディソープもお肌がスベスベになって◎
これはホテルの方にお願いですが、スカイケーブルの往復割引券をチェックインの時に利用されますか?と聞かれましたが、チェックインする前に乗ってしまわなくてよかったと思いました。800円の割引は大きいです。立地からいってもホテルよりスカイケーブルは下にあるのでチェックインする前に利用される方も大勢いるでしょう?チェックインの時(スカイーブルの話をしたから割引券もらえたのかな?)より前に、当方のように事前にお電話を入れた場合等、一言割引券のお話などしていただけると喜ぶ人沢山いると思いますよ。
トータル的にはとても癒されましたし、お部屋の露天風呂から見た星のきれい!!だったこと。望んでいた非日常を味わう事ができました。
また伺いたいホテルが一つできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2012年11月08日 05:20:54
-
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊前に頂いた、お問い合わせにつきましてこちらの不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、作業の見直しをさせて頂き、改善してまいります。
このようなことがあったにもかかわらずご利用頂いたお部屋や露天風呂、レストランでのお食事、ホテルメイドのパンなど、お褒めのお言葉をいただきご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご意見いただきました、スカイケーブルの割引でございますが、事前にお問い合わせ頂いたお客様には、割引の旨、ご連絡させていただいております。もし万が一、チェックイン前にご利用されてしまった場合でも、ご返金にてご対応させていただいております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館【温泉露天付きテラスルーム】ステイ【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【＜新館＞源泉かけ流しテラスルーム A【開閉式露天風呂付客室】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 14:34:41
-
昨年の冬に家族で利用して以来、２回目の利用です。
前回の滞在時、お部屋や温泉、眺望が大変気に入ったのと、
この手のリゾートホテルでは珍しく
お一人様向けのプランも充実している(一人用の部屋や、充実したルームサービスなど)事を
知りましたので、今回は夏に一人旅で利用してみました。
結論としては、非常に満足のいく滞在となりました。
お盆の繁忙期でおそらくホテル内は満室だったかと思いますが
お一人の気ままさを利用して、お風呂の利用時間をずらしたりして
(皆様が食事の時間に行くなど)、ほぼ貸し切り状態で楽しめました。
チェックアウト後にカフェも利用しましたが
こちらもお一人様でもとっても居心地の良い雰囲気。
また、夕飯はルームサービスを利用しましたが、
ボリューム、味、とても満足いたしました。
欲を言えば、お部屋でゆっくりお酒を楽しめるように
アラカルトメニュー(魚とか肉とかの単品)があればより良かったです。
とはいえ、現状のメニューでも満足です。スイーツもありましたし。
スタッフの皆様の印象、
前回伺ったときよりも、より良い印象を得ました。
運転手の方、お部屋を案内してくださった女性の方、
フロントで対応してくださった方…
各レストラン、ショップ、お掃除の方、どの方もすべて
気さくですがきちんとした対応をしてくださる。
感じの良い接客で、心地よかったです。
露天風呂付きのお部屋のシングルユースができればそちらも泊まってみたいですね。
また季節を変えてお伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2012年08月16日 20:38:05
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この度は赤倉観光ホテルをご利用いただきまして、また、2度目のご来館誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉いただき、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご利用いただき、ご満足いただきましたルームサービスでございますが、お客様のご要望があればレストランのアラカルトメニューもルームサービスにてご用意させていただいております、今回係のご案内が足りずご利用いただけませんで大変申し訳ございませんでした。是非、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、露天風呂付客室のシングルユースでございますが、インターネット等にはお出ししておりませんが、お電話でのご予約では承っております。ので、こちらもよければご利用くださいませ。
赤倉は、四季を通じて色々な景色をお楽しみいただけます。
是非また違う季節に足をお運びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【コーナー】（妙高山側）（27平米）】
設備・アメニティ5
sirodoraさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
- sirodoraさん [50代/女性] 2011年07月11日 20:41:57
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山の緑が見たくなって出かけました。涼しく過ごすこともできて、久しぶりにリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2011年09月14日 12:20:39
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この度は赤倉観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、滞在にご満足いただき、リフレッシュしていただけて何よりでございます。
当ホテルは妙高山の中腹、標高1,000ｍに位置し、
気温は真夏でも日中は26～27℃、木陰に入れば涼しい風が吹き抜けます。
赤倉は季節ごとに様々な顔を見せます。
お時間ございましたら、他の季節にお越しいただけましたら、また違う表情の赤倉をお楽しみいただけるかと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景！温泉露天＆クラシカルモダンステイ【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室【バス無】（野尻湖側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
温泉旅館大好き宿泊するのも大好きフロントマンさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
当日は事情があり上越高田ＩＣから降りて行きましたが、「赤倉観光ホテルここから坂を上がっていく」の案内が無く行くのに苦労しました。妙高高原ＩＣから降りていくと正式な案内があったのでしょうか？
部屋を眺めの良い部屋にしていただきありがとうございます。
館内は言うことがありませんでしたが、チェック・アウト時、フロントの女性の方が私が会計書を見ているときに、まだ会計書が私の方向に向いているのに、時短で作業を終わらせようとしたのか印紙を貼りだし領収印を押したのには驚きました。私も同業者ですが、そんなことはしません。その一つで申し訳ないですが、全ての印象が変わってしまいました。要注意ですね。
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この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご来館に際しまして、ご案内不足によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご精算におきましては、慎重性を欠く対応を行ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様目線に立ったサービスを行うという基本的な姿勢を見直し、改善に努めて参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。