5月5日に妻と一泊しました。部屋はコーナーツィンにアップグレードされましたが、窓の目の前には改築工事に使うタワークレーンが鎮座。それ以外は何の文句もございませんが、正に画竜点睛を欠くでありました。お部屋の設えはこれまでに見たことが無いほど充実しており、家具調度や照明なども品の良い、とても良くできたリニューアルだと思いました。また、清掃状況も非の打ち所の無いものでした。部屋にONKYO社のiPod・CDプレーヤーが設置されていることには驚きました。持参したiPodが大活躍しましたし、iPhoneの充電もできて便利でした。
天然温泉は評判通り素晴らしい泉質で、とても暖まりました。ただ、浴室の広さや設備がやや旧式かと感じました。これは現在進行中の増築工事で解消されることを期待します。
食事は、夕食、朝食とも充分満足できる内容でしたが、価格相応といえばそれまでかも知れません。
もう少し地元妙高ならではの食材の利用やお知らせなど、頑張ってもらえればなお良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
大人の上質リゾートステイ♪天然温泉＆【夕朝食付】
ツインA

宿泊年月

2009年05月

ペンションより1ランクも2ランクも上の快適さですが、この価格なら納得するはず。パブリックスペースがもうちょっと充実していれば最高です。暖炉には常に火を入れておいて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
「赤倉観光リゾートスキー場」リフト券付プラン◆朝食
ツインＣ

宿泊年月

2009年03月

ロケーション、スタッフの対応とも、また来たくなるホテルだと思います。
ただ、今回宿泊した部屋は私には合わなかったです。
次回は、別の棟に宿泊したいと思います。
大浴場からの景観を楽しみ、十分リラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

12月13日に宿泊しました。当日に送迎バスの急な時間変更にも対応してくれました。
従業員の方達と廊下等ですれ違う時にはご挨拶いただいたり、お部屋も落ち着いた感じで居心地がとても良かったです。また、違う時期にも宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

7月25日26日に宿泊しました。きれいな景色も堪能出来ました。
また紅葉の季節に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今回、高田公園の桜を見に行く為、ちょっと遠いですが友人の勧めもありこちらのホテルに宿泊しました。
夕食は間に合わないので外で食べる事にしました。
ホテルに戻ったのは22時前だったのですがフロントのベルを何度鳴らしても出てこられずスタッフじゃない方が探しに行ってくれて１０分程待ちました。
お部屋は広くくつろげました。
お部屋にあるアメニティは海外ブランドの物も嬉しかったです。
お風呂はミストと普通のサウナがあります。
タオルが備え付けてあるのはうれしかったのですが歯ブラシもあるとありがたいです。
朝食は普通。
スタッフの方がこまめにおかわりなどお声をかけてくださるので逆に落ち着いて食べれませんでした。
雲海は見れませんでしたが雪見風呂になりこれはこれでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

快適なホテルでゆったりと過ごすことができました。

温泉はちょっと熱めです。部屋付きの風呂でしたので、自分で温度調整ができたので大丈夫でしたが．．．

部屋の露天風呂は、景色がいいのですが、昼間は外から丸見えなのですね。夜に照明を消して入浴しました。

遅めのチェックアウトで、二日間のんびりと過ごすことができました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

露天ぶろ付きの部屋でしたが、ゲレンデの目の前で親子で雪だるま作ってって、露天風呂の扉を閉めて入っていたのでなんか残念。せめて部屋の前位は立ち入り禁止にしてもらいたい。
食事も美食プラン頼んであったのですが、値差があんまり反映されていないコース内容にはちょっとがっかり。
その他温泉は気持ちよく部屋の中も十分な広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて10月12日に宿泊しました。社員皆さまの心のこもったおもてなしをいただきました。再度来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

「うまさぎっしり新潟の旅」を利用して宿泊しました。
あいにくの雨で、楽しみにしていたホテル周辺のハイキングはできませんでしたが、
朝食の時、雲海を見ることができ満足しました。
大浴場からの景色や、湯花の浮いた源泉掛け流しの温泉も最高です。
ぜひ、また利用したいのですが、オフシーズンの平日等で、カジュアルな食事でいいので、
もう少しリーズナブルなプランがあれば嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉、建物、サービスともに良く、心地よい時間を過ごせましたので、また行きたいと思います。しかし、夕食のフィレステーキをミディアムでお願いしたのですが、主人の方が焼き加減が強く、残念でした。私の方はおいしかったのですが・・・。夕食を一番楽しみにしていたので、主人はがっかりです。早く到着したので、のんびりとテラスでコーヒータイムを過ごしました。高原の風が心地よく最高でした。ジムでランニングができるのも、すてきなロビーでの飲み物の提供もいいですね。今度は雪の季節に滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

良いお風呂で、良かった。
チェックイン時に、駐車場がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

以前から泊ってみたいと思っていましたので、謝恩セールを利用して宿泊。他の方の評価が良かったので、期待しすぎた面もありましたが、お食事（懐石）が普通でした。値段が安かったので、ランクも下がったのでしょうか？盛り付けなどはきれいだったので、そう感じてしまいました。
小さい子どもがいたので和室を選びましたが、お風呂等がある新館がとても素敵だったので、次回は新館に泊まりたいです。（狭いが、リニュ—アルしてありきれいでした。）
お風呂は絶景で、温度も良く４回も入浴しました。是非親も連れて行きたいと思いますが、和室がないとな（大勢で泊りたい）…。
ホテルの方はみなさんとても感じが良かったです。
チェックアウトも１２時なので、近くに住む者にはゆっくり滞在でき本当良かったです。

総じて、家族旅行より、女子旅や、カップル向けのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

春と秋にゴルフ旅行で利用させていただいています。いつもはお部屋の指定をさせていただくのですが予約がいっぱいだったので指定なしで申し込みました。全館禁煙のはずですが、お部屋に入ったらたばこのにおいがして不快でした。我慢しようと思いましたが気分が悪いので連れの部屋と変わってもらいました。今まで4回ほど利用させていただきましたが、このような事は初めてでとても残念です。夕食の懐石料理は印象に残るものは今回ありませんでした。いつもながらお風呂はとても気持ち良く、特に露天風呂から見た朝日は最高でした。次回に期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

　部屋、お風呂、テラス、どこから見ても、すばらしい眺めでした。
　お部屋も静かで、ゆったりと過ごせました。

　今度は連泊で、ホテルのサービスや施設を楽しみたいと思います。

　追伸　バーでおすすめしてもらったカクテルが妻に大好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

コメントが遅くなりすみません。５月１３日、１４日連泊しました。
まず　とても心細やかな対応をしていただきありがとうございました。
二日目、チェックアウト時間前に部屋を準備していただき待ち無しで部屋の移動ができました。おかげで昼寝の時間ができました。
二日間　計四回サービスをしていただいたダイニングスタッフの皆さん　明るい笑顔での気配りありがとうございました。高橋さん　なにかと大変でしょうが頑張ってください。田上さん　細々とメニューの対応していただき本当にありがとうございました。

ゲレンデの途中という場所で遮るものがほとんど無く眺望はとても良いです。特にテラス、露天では時間を忘れてしまいます。背中合わせではありますが　周りは雪の無いゲレンデのみで　車で下に下りるしかありません。パンフレットにあった散策路も荒れた感じで歩く価値がありませんでした。
ホテル内は掃除も行き届き　設備も良かったです。
フロントの先にあるロビーは　ここだけ時代に取り残されたような暗い感じがしました。
部屋の洗面と浴場パウダールームの鏡前の照明が暗いと思いました。

二泊ともフレンチにしましたが　なんて言うかどうも平板的で特徴の無いお味でした。初日はこれといって不満はなかったのですが（説明と違い牛ヒレは旨味がなかったような）二日目は不満の残る食事でした。カリフラワーのスープ。これはソース？と思えるほどの濃い味付けで二口ほどでギブアップ。メインは牛を避け仔羊にしましたが臭いと硬さ　仔羊と言うにはどうみても育ち過ぎ。
場所柄でしょうか野菜類は味がしっかりと美味しいので　もっと地場の食材を生かしたこのホテルならではのメニューを出されたらいかがでしょうか？　素敵だと思います。

眺めの良いダイニングでの朝食は　とてもいい気持ちでした。シャッキとした野菜が美味しかった。いろいろ選べるデニッシュも良かったですが　普通に出てくるトーストの食パンが粉の味がしっかりして美味しかったです。
カフェテラスのケーキは値段を考えるとイマイチ。

今回特別価格ということで評価を４にしましたが　通常価格ならせいぜい３ですね。
歴史もあり　それなりに格調もあると思いますがコストパフォーマンスは…？ですね。

これからも　より良いお宿を目指していただけることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

６月１０日に宿泊しました。天気が悪くテラスからの景色がちょっと残念だしたが、部屋
、お風呂等その他はとても満足しました。１泊だけでは勿体ない感じで、次回はお天気のいい時に２泊して満喫したい思います。
後、食事の時に朝、夕食両方とも連れがオーダーを聞き間違いされて、希望の物が食べず残念がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

先日はホテルを利用させていただきました。

リニューアル後でもあり、とても綺麗なホテルでした。
立地が素晴らしく、特に大浴場からの眺めは素晴らしかったです。

お天気は今一つでしたが、緑がとても綺麗でした。

温泉も何回も入りましたが、お肌がスベスベになりました。

とてもリラックスした時間を持つ事ができました。
また、利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
自分の時間を取り戻す＜上質な一人旅＞朝食付
リゾートシングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

スキーで２泊しました。立地はとてもよいです。インターから近く、スキー場の中間地点に立っているため、スキーを存分に楽しめます。雪質もよく、初中級レベルで２泊程度楽しむには格好です。ホテルは改築され、とてもきれいです。特に温泉棟は、設備、泉質、景色いずれも素晴らしいです。部屋もよかったのですが、泊った部屋はタバコ臭が強く、排水に難があり、残念でした。食事は、フレンチと懐石をいただきましたが、フレンチはコースの組み立てに工夫がなく、全体に重い味付けで、期待はずれでした。懐石はよかったです。喫茶のパンやケーキ、コーヒーはとてもおいしかったですよ。紅葉やスキーでまた泊りたいです。次こそ、フレンチがおいしい！！という感動に出会いたいのですが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

5月18日に宿泊。前回はスキー宿泊。この季節も素晴らしい！フレンチの夕食も素晴らしかったが、レストランの接遇レベルはかなり劣化。ニューカレドニア産「天使の海老」を説明する給仕もいるが、私は全く説明なくスルーされた。給仕の事前ミーティングは省略か？また、なんとテーブルを間違えて料理が運ばれてきて「間違えました。申し訳ございません。」と言ってくれたのだが、たるみすぎ。コーヒーをオーダーした後から別の給仕がまた同じ注文取りにやって来るなど、職員間の連絡まで悪い.シェフの料理は満足だったが、接遇のおかげで不愉快な夕食だった。レストランは客とふれ合う貴重な時間なのに、優秀な人材を確保できずバイト職員に丸投げの実態が見え隠れする。バイトを雇うのはこのご時世仕方がないが、責任者がきちんと教育していればレベルは保てるはずだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月