ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。当ホテルは別途700円の温泉利用料をお支払いいただくと歩いて1分の本館の奥道後温泉引き湯の大浴場をご利用いただけます。別料金なのですが本館にお泊り頂くよりも安い価格設定となっております。ぜひまたご利用ください。本館の手作り朝食もお勧めです。
おいしいですよ！！

またのご利用をお待ちしております。

ホテル泰平別館

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場に関しましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また愛媛にいらした際はぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル泰平別館

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉の表記につきまして、分かりずらい点がありましたことをお詫びいたします。
また愛媛にいらしたときは本館も含めてご検討くださいませ。

ホテル泰平別館

ご投稿者様

返信が遅くなりましたこと　心よりお詫び申し上げます。温泉・・・。よくご指摘をいただきます。現状本館までの１５０メートルを歩いて利用していただくしか方法がありません。ご不便をおかけします。７００円のチケットを買っていただいても本館の宿泊費よりは若干お得になっております。コスパ重視でいかれるようでしたらかなりお得な値段設定ですので懲りずにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル泰平別館

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは別館から本館まで100メートル程離れておりまして、ご利用にあたりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 又、スタッフの対応のご指摘は 全スタッフへ共有させていただきました。貴重なご意見を真摯に受けとめ、またご宿泊いただけるよう、日々努力していく所存でございます。ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルからホテル泰平別館をお選びいただき誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応等に関する大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
当日はレンジの使用ができなかったとのこと。スタッフの説明不足で大変ご不便をお掛けいたしました。心からお詫び申し上げます。当ホテルは、フロント横の談話室(季風堂)にレンジとウォーターサーバーを設置しております。また、5階、自動販売機コーナーにもレンジを設置する予定です。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテル泰平従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル泰平別館

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿の内容につきまして　ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう情報を共有し改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

ビジネスホテル泰平別館

ご投稿者様

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたすべての項目に関しまして、できうる限りの対応をさせていこうと考えております。
とはいえご投稿者様に関しましては不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りました。
ありがとうございました。

ホテル泰平別館

ご投稿者様

この度はご遠方よりご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いを、ご不便な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
情報に関しては全社員で共有し、直ちに改善につなげてまいりたいと考えております。ご指摘いただいた点につきまして一つ一つを考え行動に移してまいります。
重ねてにはなりますが、大変申し訳ござい居ませんでした。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテル泰平別館