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さかたセントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
ツインで予約していたのに通された部屋はダブルでした。部屋は変えてもらい事なきをえましたがもし満室だったらどうなってたんだろうとチェックイン早々に不安になりました。ユニットバスには髪の毛がいくつも落ちており、部屋は埃っぽく、清掃は行き届いていないようでした。エアコンは温度調節できず、フロントに聞いたら今は暖房は切っているから使えませんとのことで一晩寒い中過ごすこととなりました。駐車場は縦列駐車のため鍵を預ける必要があるとのことで、フロントで鍵を渡したら、私の部屋番号の場所になぜか他人の車のキーが置かれていて再び不安になりました。設備の古さや隣がお墓であること、棟によってエレベーターの乗換が必要なことなどは料金も安いので全く気にしませんが、料金以前に、スタッフの方達の意識や対応に問題が多いように感じました。
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投稿者さんの さかたセントラルホテル のクチコミ
ツインで予約していたのに通された部屋はダブルでした。
部屋は変えてもらい事なきをえましたがもし満室だったらどうなってたんだろうとチェックイン早々に不安になりました。
ユニットバスには髪の毛がいくつも落ちており、部屋は埃っぽく、清掃は行き届いていないようでした。
エアコンは温度調節できず、フロントに聞いたら今は暖房は切っているから使えませんとのことで一晩寒い中過ごすこととなりました。
駐車場は縦列駐車のため鍵を預ける必要があるとのことで、フロントで鍵を渡したら、私の部屋番号の場所になぜか他人の車のキーが置かれていて再び不安になりました。
設備の古さや隣がお墓であること、棟によってエレベーターの乗換が必要なことなどは料金も安いので全く気にしませんが、料金以前に、スタッフの方達の意識や対応に問題が多いように感じました。
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