この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
その際にスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ご投稿いただきました内容は、今後このような事のないよう気を付けて参ります。
決してご満足の頂けるご宿泊ではなかったかと存じますが、ぜひ次の機会も当館へ足を運んで頂ければ幸甚に存じます。
食事スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でした。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。