この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

千葉県からのお越しで、恐らく初めてご利用頂いたのではないかと拝察します。背伸びせず、いつも通りに笑顔でお出迎えし、不便なく心からお寛ぎいただけますようご滞在中のお手伝いをさせていただきました。女将はご覧の通りの女将でございますので、館内ではどうしても目立ちますね（笑）。私共スタッフは外部講師を招いた定期的に研修も受けておりますが、最たる学びの場はあくまでも現場での実践と考えております。もちろん失敗もありますが、お客様の笑顔や優しいお言葉に助けられ、日々成長させていただいております。女将はあまり多くの言葉で社員に対する指導はせず、互いに教えている、学んでいるという意識はありませんが、その姿から自然と気付き、吸収している所作や感覚もあるのかもしれません。
当館を信頼いただき、4月には91歳と高齢のお母様を連れての宿泊予約を頂きました。桜の開花には少し早いタイミングかもしれませんが、お体に負担なく温泉を楽しめる良い季節でございますので、是非お母様にもお喜びいただければと存じます。

4月のご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤