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月岡温泉 白玉の湯 華鳳 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.49
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.85
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 23:19:49

両親の米寿と甥の大学合格のお祝いで伺いました.到着してから出発するまで,すべのことに満足しています.館内も庭も美しく,スタッフは皆さま親切でした.父がお風呂場で転倒しましたが,スタッフの皆さまには迅速かつ丁寧に対応(病院までの送迎など)いただき,心から感謝しています.お蔭様で,擦り傷だけで済み,家族一同安心して楽しく食事をすることができました.さらに,米寿のお祝いまでいただき恐縮しております.翌日も,父の様子を気にかけていただきました.母は,旅行の当日に腰痛になり,大好きな温泉にも入れないほどでしたが,室内のお風呂で快適に入浴ができました.次回の温泉旅行も,ぜひ,華鳳か華鳳別館越しの里でと,家族一同,意見が一致しています.

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
月岡温泉 白玉の湯 華鳳 2018-04-01 13:25:39

この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

慶事が重なり大変喜ばしく、その一方で主役のご両親様は思わぬ災難に見舞われ、宿泊当日は何かと慌ただしい一日となった様でございます。
お父様が大浴場内で転んだ際、肘を打って出血された時はさぞ驚かれた事と存じます。一旦フロントによる消毒だけで様子を見ましたが、貧血による転倒の疑いもあり医師による診察を受けました。結果問題なく、夕食時間の頃に戻ることができたのは本当に何よりでございました。ちょっとした転倒でも、医師のお墨付きを得た後では安心感が違いますので、あの時のご判断は正しかったと存じます。お母様が腰痛で温泉を楽しめなかったのは悔いが残りますね。痛みが癒えた頃、宿泊でなくお日帰りでも、是非再訪いただければと切に願っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤

ご利用の宿泊プラン
【1日5組・1月~4月限定!早い者勝ち】新潟県民の皆様だけの特別プライス
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(12.5畳)】

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