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月岡温泉 白玉の湯 華鳳 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.41
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.82
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-22 18:20:04

とてもきれいなお部屋でした。
大勢でのお出迎えには息子(小1)が驚き、興奮していました。

朝食バイキングはとても^2良かったです。
焼き魚(サーモン、シシャモ)はとても良質でした。いくらもやや小粒ですが豪華ないくら丼を楽しみました。安田ヨーグルトも勧めてくれてよかったです。グレープフルーツのまるごとジュースも面白かったです。ケーキもうましでした。食べ過ぎは仕方なしです。

夕食も美味しかったのですが、是非これをお奨めと言える初めての逸品には会えなかったです。(お肉、お刺身、椀物、鮎 美味しかったですよ。)
また、ラウンジの抹茶が意外と美味しかった。

お風呂も洗い場、温泉とも広くて良かったです。
泉質もとてもよく感じました。街に漂う温泉の匂いが良い雰囲気でした。
温泉街も程よい近さです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
月岡温泉 白玉の湯 華鳳 2018-08-26 13:47:21

この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

お子様にとりましては、興奮度のバロメーターとして、旅館の規模というのは重要なポイントですね。
重厚な門をくぐり抜け、S字のスロープを上るあたりからワクワク感も上昇し始めたことでしょう。
華鳳の建造物をバックに大勢のスタッフが目に飛び込んできますと、お子様に限らず皆さん笑顔になります。
館内に入り、ロビー奥のガラス越しに広がる6000坪の大庭園を目にされた時、正にお客様の期待が最高潮となる瞬間です。

チェックイン後、宿泊客様はお部屋で寛ぎ、温泉やプール、散策、そして夕朝食とお楽しみになります。
私共スタッフは、最初の大きな期待値が下がらず、むしろ上がるようなおもてなしサービスを心掛け、接客に努めております。
レビューを拝読しておりますと、客室や温泉、食事にもご満足いただき、とても高い点数評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特に朝食バイキングでは、最近ではピザ釜を導入するなど、華鳳ならではの品揃えに挑戦中です。ドリンクやスイーツ系もお気に召していただき、本当に何よりでございました。
夕食のご指摘は私共もよく理解しているポイントでございます。華鳳にしかないスペシャリテ(看板メニュー)の開発は、必要かどうかも含め長年の検討課題となっております。このご感想を頂いたことを一つのきっかきとし、改めて社内議論してまいりたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤

ご利用の宿泊プラン
【庭園側確約】6000坪の庭園を眼下に望む「ガーデンサイド・ステイ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(12.5畳)】