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月岡温泉 白玉の湯 華鳳 クチコミ・感想・情報

月岡温泉 白玉の湯 華鳳

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    月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.61
    • アンケート件数:883件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.59
    • 立地4.32
    • 部屋4.61
    • 設備・アメニティ4.49
    • 風呂4.70
    • 食事4.46

    総合5

    投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ

    投稿者さん 2018-10-08 20:45:06

    今回は両親の金婚祝いで宿泊させて頂きました。予約の際に「金婚祝いなのでサプライズ的な事をお願いできたらありがたいです」とコメントしたところ宿泊当日の夕食の際にわざわざ支配人の方が両親に祝いのプレゼントを下さいました。両親はすごく喜んでいました。本当にありがとうございます。
    料理は申し分なく特に釜炊きのコシヒカリは最高に美味しかったです。これ以上のご飯はなかなかお目にかかれないかもですね。
    ひとつ気になったのが共用の紳士用トイレが和式のところがあった点です。今の時代にそぐわないと思うので検討お願いしたいと思います。
    また伺いたいと思います。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年10月
    月岡温泉 白玉の湯 華鳳 2018-10-21 13:29:54

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    ご両親様の金婚式祝いで宿泊いただきました。結婚 50年目という大変尊い祝賀でございますが、光沢が美しく容易に変質しない金にあやかって金婚式というそうです。ご両親にとりましても、またご家族にとりましても、大切な節目であることは言うまでもありません。その様な一大記念旅行に当館をお選びいただいた事を光栄に存じますと共に、主役のご両親はじめ、ご家族の皆様にご満足いただけました事を、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    食事の白米に触れていただきましたが、これは昨年にお一人様用の土鍋釜を特注で用意し、個人・団体問わず、華鳳利用のお客様には最高のご飯をお召し上がりいただこうと企画したところです。土鍋は丸みがあり縦長、二重蓋にしたことで理想的な水の対流が生まれ、ご飯が甘く美味しくふっくら炊けます。笹川流れの藻塩を添えており、これを一摘み振り掛けますと、一層甘味が増した感じがします。

    最後にご指摘をいただきました和式の共用トイレについてですが、不特定多数のお客様が宿泊する旅館では、クリーナーが設置されていたとしても、洋式トイレの便座に触れたくないという声も根強く残っており、和洋の比率変更こそあれ、全廃には至っておりません。全てのお客様の声に耳を傾ける華鳳ならではということで、どうぞご理解くださいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室(12.5畳)】

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