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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ･お客さまの声
総合5
コロナ禍でなかなか休日が取れず、今回遅い夏休みが取れ家族で連泊させていただきました。今までで間違いなく最高のホテルです。眺めがよく、設備もよく清潔で、お風呂も大きくきれいでした。従業員の方々の感じもとてもよかったです。女将が良い方なのでしょう。コロナ感染が心配で夕食は個室のプランにしたのですが、”朝食も心配”とメールで伝えたところ適切に対処していただきました。安心して宿泊できました。料理もとてもおいしかったのですが、量が多くて残してしまいました。（ごめんなさい）家族一同とても気に入って”また泊まりたい”と言っています。ありがとうございました。色々な我が儘を聞き入れて下さり有難うございました。特に感激したのは、息子が疲労のため朝食を摂れないかもと伝えたところ、おかゆを用意して部屋まで持ってきて下さった事です。お陰様でゆっくり休んでから頂くことが出来て、体調も回復しました。本当にお世話になり、有難うございました。
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この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げますと共に、当館事情によりサイト上での返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。最高の評価とたくさんのお褒めの言葉を頂き、社員一同大変嬉しく存じております。女将はサービスの最前線で常にお客様と接し、館内全体や従業員の動きを俯瞰で見守っております。スタッフもお客様に向けてアンテナを張っておりますが、まだまだ未熟で女将の指示で動くことが多いかもしれません。時にお客様の気持ちに一人のスタッフが強い共感を持ち、特別なサービス対応をさせていただく事もございます。そのスタッフの気持ちに他部署も協力し、お客様の喜びに繋げようと一体になることがありますが、社内のチーム力がとても心強く感じられる瞬間でもあります。夕食は少量高質を売りにした会席コースプランでしたが、それでも量を少なくし切れないところが、田舎の旅館らしさかもしれません。お腹八分目の量で十二分な満足を感じていただける料理コースを目指し、精進して参りたいと存じます。温泉は疲労回復に役立ちますが、入浴行為自体は軽いジョギングと同じくらいのエネルギーを消費しますので、長旅で体力を消耗している時は、入浴方法にも注意が必要です。短い時間で何度かに分ける分割浴や、体内から疲労物質を排除する温冷交互入浴なども効果的です（入浴後と足に冷水をかけることを何度か繰り返す）。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤
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月岡温泉 白玉の湯 華鳳（新潟県）
5.0
投稿日：2020-09-20 14:16:04
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総合5
Hayapiiさんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ
コロナ禍でなかなか休日が取れず、今回遅い夏休みが取れ家族で連泊させていただきました。今までで間違いなく最高のホテルです。眺めがよく、設備もよく清潔で、お風呂も大きくきれいでした。従業員の方々の感じもとてもよかったです。女将が良い方なのでしょう。コロナ感染が心配で夕食は個室のプランにしたのですが、”朝食も心配”とメールで伝えたところ適切に対処していただきました。安心して宿泊できました。料理もとてもおいしかったのですが、量が多くて残してしまいました。（ごめんなさい）家族一同とても気に入って”また泊まりたい”と言っています。ありがとうございました。
色々な我が儘を聞き入れて下さり有難うございました。特に感激したのは、息子が疲労のため朝食を摂れないかもと伝えたところ、おかゆを用意して部屋まで持ってきて下さった事です。お陰様でゆっくり休んでから頂くことが出来て、体調も回復しました。本当にお世話になり、有難うございました。
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この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げますと共に、当館事情によりサイト上での返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
最高の評価とたくさんのお褒めの言葉を頂き、社員一同大変嬉しく存じております。
女将はサービスの最前線で常にお客様と接し、館内全体や従業員の動きを俯瞰で見守っております。
スタッフもお客様に向けてアンテナを張っておりますが、まだまだ未熟で女将の指示で動くことが多いかもしれません。
時にお客様の気持ちに一人のスタッフが強い共感を持ち、特別なサービス対応をさせていただく事もございます。
そのスタッフの気持ちに他部署も協力し、お客様の喜びに繋げようと一体になることがありますが、社内のチーム力がとても心強く感じられる瞬間でもあります。
夕食は少量高質を売りにした会席コースプランでしたが、それでも量を少なくし切れないところが、田舎の旅館らしさかもしれません。お腹八分目の量で十二分な満足を感じていただける料理コースを目指し、精進して参りたいと存じます。
温泉は疲労回復に役立ちますが、入浴行為自体は軽いジョギングと同じくらいのエネルギーを消費しますので、長旅で体力を消耗している時は、入浴方法にも注意が必要です。短い時間で何度かに分ける分割浴や、体内から疲労物質を排除する温冷交互入浴なども効果的です（入浴後と足に冷水をかけることを何度か繰り返す）。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白玉の湯 華鳳
穴澤