この度は当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお子様の誕生日祝いも兼ねていたとのことで、本当におめでとうございました。
ご主人様のグループ旅行が家族旅行に繋がったというメール内容を拝見し、団体も個人も関係なく、お客様の声は全て繋がっているという事を改めて実感させて頂きました。
近年は女性客のご利用が大変多くなり、旅行形態が団体から個人利用へと移っていく中、小さなお子様連れの家族利用が大変増えてきております。
365日ご利用頂ける室内温水プールや新設のプライベートスパ（貸切露天風呂）、散策路を整備し自然を満喫できる庭園など、ハード面ではご家族向けの整備を進めてまいりましたが、アメニティーやお食事、浴衣など、サービス面で女性やお子様へのサービスを今まで以上に向上していかなくてはいけないと思い、女将をはじめ社員一同が知恵を出し合いながら取り組んでおります。
この度はお子様はもちろん皆様にご満足頂けた様で、大変ありがたく喜んでおります。
どうかこれを御縁に、お客様のまたのご利用をお願いしたく、社員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

白玉の湯　華鳳
穴澤

ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
庭園を見渡す窓からの風景に、お部屋も気に入っていただいたご様子を伺い、私共もとてもうれしく思いました。
「ガーデンサイドステイプラン」は、庭側を向くお部屋で、庭がよく見える中層階のお部屋をお支度致しております。（上層階をご希望の方はお知らせくださいませ。お部屋を調整致します。）
四季を彩る華鳳の庭園を見に、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご家族様でのご旅行に、当館へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋もちょうど調整ができ、少しグレードアップさせて頂きました。
皆様にお喜びいただいたご様子を伺いまして、また、お風呂、お食事もご満足いただきまして、私共もとてもうれしく思いました。
これからも、お越しいただいた皆様にお喜びいただき、皆様から愛していただける旅館になれるよう、努力して参ります。
機会がございましたら、どうぞまたお声掛けいただければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。
ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。