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ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.44
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 16:20:43

歩き始めた子供がいるのでバリアフリールームにしました。部屋は広く子供たちは楽しそうでした。部屋のお風呂が広かったので温泉と両方楽しめました。
食事はサーモンのお刺身に骨が入っていて残念でした。従業員の方は細かく見てくださりありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2020-01-08 16:32:06

この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたバリアフリールームに関しましては和室15畳の広々とした造りとなっております。客室からは最上川を一望でき、お客様にもご満足いただけましたと存じます。また、食事に関してこちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後更なるサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】早得2食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引【さき楽】
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

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