こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-10-10 14:23:51
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）（山形県）
4.0
投稿日：2021-10-10 14:05:42
総合4
ふち1321さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
すき焼きプランでの宿泊でした。説明を受け酒を注文し、のんびりやるつもりが間を空け別の方が来てコンロの火を点火。その後も食べ終わるそばから直ぐに片付けられと急かされた気がしました。
和室利用のため夕食時に布団を敷いて頂きました。個人的にはチェックイン前に敷くもしくは選択制(自分で敷く)の方がありがたい。
エアコンの吹き出し口のホコリも気になりました。
とは言え、料理、温泉ともとても良かったので機会があれば再訪したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には、大変ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より、あたたかなお言葉を真摯に受け止め、お客様が喜んでいただくことを今一度改めて考え、ご満足いただけるサービスに改善してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。