この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお部屋の景色につきまして、「いい思い出」というお言葉をいただきまして、本当にありがたい気持ちです。
母なる川「最上川」を中心に、蔵王連峰・田畑が見える風景には、私共も心癒されます。
今後もお客様の大切な機会を、よりご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様より快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋に関する件につきまして、お客様よりありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様がゆっくり快適にお過ごしいただけます様、改めて検討し、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンにつきましては、この度新調致しました。
お客様にお気づきいただきまして、また私共のことを考えていただき、本当にありがたく思います。
今後もお客様に喜んでいただきます様、まずは安全を第一にですが、快適にお過ごしいただけることも考え、努めてまいります。
お料理・フロントにつきましても、あたたかなお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。コンセプトルームにご宿泊と、沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様よりご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共の館の魅力として、最上川から見える山々・田園風景の自然が広がる景色でございます。お客様より、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、館以外にも、産直市場やサービスエリアの商品など喜んでいただき、本当にありがたい限りです。
今後も館だけではなく、「この街に来てよかった」と言っていただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共のサービスにつきまして、沢山のありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館をご利用していただいた際は、お客様にまずは安心安全に、そしてご満足いただけます様、努めておりますが、山形らしさもお客様に伝わっていただきまして大変嬉しく思います。
清掃につきましては再度確認を徹底し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、再開の方向で現在準備を進めております。
サウナを楽しみに待っていただいている方が多く、また国や県の動きを見つつ、再開の方向で進めております。
お客様に、今後もさらにゆっくりご満足いただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、ごゆっくりしていただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましての貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。
山形ならではの食べ物や料理をお客様に感じていただけますよう、再度考えていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客、貸切風呂、景観、朝食とお褒めいただき大変光栄です。今後より一層改善できるように努めてまいります。

また、近隣のお食事処の案内に関しまして、ご提案くださり大変ありがとうございます。ホテル内レストランのみやま亭の案内と共にお知らせする情報を今後強化してまいります。

今後もお客様に喜んでいただきますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、ありがたいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
地元の郷土料理や季節を感じられる様、日々改善をしております。
すきやきについては、すき焼きが有名な町「米沢市」に何度も行き、タレの味を試行錯誤し、できました。お客様に喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。急な配管故障だったのですが、すぐ対処し、改善いたしました。お客様にお伝えすることが最優先なところ、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度初心に戻り、情報の共有化を改めて徹底し、努めてまいります。
お客様には、お詫びと共にありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新客室「３０畳の団らん和室」をご利用と嬉しいお言葉をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
「部屋に住みたい」というお言葉、、、。
本当に嬉しい限りでございます。
３０畳という広々とした空間ではございますが、
景色を存分に愉しんでいただけますよう、ソファ等の家具の配置にも拘っております。
景色を近くで望むことができます。
今後もお客様に喜んでいただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、沢山のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
鳥取県直送の蟹と県産牛すき焼きのコラボレーションの豪華プラン。
お客様よりご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。徒歩５分位にございます「ふるさと公園」にてイルミネーションイベントを来年２月１４日まで開催しております。これから本格的に雪が降ってくる季節になりますので、雪景色とイルミネーションのコラボレーションが見れます。
お客様より沢山のあたたかなお言葉をいただきましてございます。今後もお客様に喜んでいただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿から、当館を選んでいただきましたこと、大変嬉しく思います。また、沢山のあたたかなお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションにつきまして、ありがたいことお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。葉山・月山や蔵王連峰等、景色が広がる館になっており、四季を通じて景色をお愉しみいただけます。
これから冬になり、銀世界の景色も素敵です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。月山登山前にご利用していただき、お客様より喜んでいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。紅葉が見頃な時期に登山されたかとも思うのですが、月山の紅葉はいかがでしたでしょうか?当館の周りは、今見頃となっております。葉々が赤く色づくと、気温は寒いのですが、なぜかあたたかな気持ちにさせてくれ、秋の寒河江（さがえ）も、とても素敵な場所だと思っております。
今後も沢山のお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は、お客様より旅の疲れを癒されていただけることがなにより嬉しく、本望だと思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、とても素敵な写真を一緒に投稿していただきまして感謝申し上げます。本当に素敵な写真で感動いたしました。地元のお菓子屋さんにもご利用いただき、嬉しい限りでございます。ぜひ、またお越しいただける際には、拝見させていただければと思います。雄大なる最上川の景色は、私たちに豊かな気持ちにさせてくれます。お客様より、ゆっくりご堪能していただき、嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のあたたかなお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はさくらんぼのコンセプトルームの他に、
薔薇（寒河江は有数のバラの切り花生産地です）・苺（寒河江は雪中いちごが愉しめます）・シャクナゲ（大人っぽくモダンな雰囲気でつくりました）・さくら（淡いピンクをメインにつくりました）・湯殿山（出羽三山の一つの山で、青をモチーフにつくりました）がございます。
お客様に喜んでいただけますよう、つくりました。喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただきますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。