この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。様々な客室を御利用いただき、またお褒めの言葉をいいただきまして、大変嬉しく思います。全室雄大な最上川が見える当館は、
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。いつもお越しいただき、本当に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。雄大な最上川と自然が織りなす景色を見てゆっくりご堪能していただき、大変嬉しく思います。自然溢れる場所にある当館は、四季折々の景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますことが私共が一番嬉しく、今後の励みにもなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な旅行に当館を選んでいただき、またごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。感謝申し上げます。
沢山のお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、コンセプトルーム「いちごルーム」を御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。寒河江（さがえ）を満喫していただき、当館でゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
コンセプトルームにつきまして、ありがたいお言葉をいただき、再度見直しと改善を進めて参ります。新緑の季節が始まり、自然豊かな景色になってまいりました。大自然と雄大な最上川の景色には私共も癒されております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またいつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より、ご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。
４月の下旬位になりますと、高速道路を降りた道路の桜が満開になり、桜ロードがお目見えします。ピンク一色になり、また違った景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
料理につきまして、ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様に、季節・寒河江（さがえ）を感じていただきますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が心身共にごゆっくりお過ごしいただけますことが、何より嬉しく、こういったあたたかなお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より暖かい応援のお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また、アメニティに関してお客様にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたお言葉をスタッフで話し合い、より快適でご満足いただけるサービスを提供するために行動してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、お褒めの言葉と暖かい応援をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お客様にまずは安全に、そして癒されていただけますよう、日々考え行動しております。特に館内でのコロナ対策には力を入れており、定期的な館内共有部の消毒強化やスタッフのマスク着用、お食事の個別での提供などを実施しております。
今後もさらにお客様に安全にお過ごしいただけることを考え、おもてなしに努めてまいります。
ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
バラスイートルームでごゆっくりいただき、心あたたまるお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。BGMにつきましては、機会のトラブルでございました。現在早急に対応しております。ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様より沢山のありがたいお言葉をいただきまして、本当にありがたく、改善につなげることができております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、沢山のお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまずは安全に、そして癒されていただけますよう、日々考え行動しております。その中でも、ロビーのめだか・大浴場露天風呂の金魚や鯉は私共スタッフが考えたものです。お客様に喜んでいただき、本当に嬉しく思います。
今後もさらにお客様に喜んでいただけることを考え、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりご満喫いただき、重ねて御礼申し上げます。
通常タイプのお部屋より大きい窓の為、より開放的に雄大な最上川を望むことができます。
これからだんだんと季節も冬になり、また違った景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・温泉共にご満足いただき、大変嬉しく思います。当館の温泉は鉄味を有する温泉になっている為、琥珀色のような色になっております。また、神経痛えお初め、筋肉痛・関節痛・運動麻痺・五十肩・冷え性等、身体の様々に効く効能がございます。
フロントの場所につきましては、お客様よりご足労おかけし、誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にいただきましたお言葉を、スタッフで話し合い、行動してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の暖かなお言葉に、いつもありがたい気持ちでいっぱいになります。
お客様が安心安全に、そしてご満足いただけますように、おもてなしに努めてまいります。
お正月にもご予約いただきましてありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうか、お気をつけてお越しくださいませ。
本当にいつもありがとうございます。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また２度もご利用もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は以前、秋篠宮様方に御利用いただきました際にバラスイートルームにご宿泊いただきました。当時はスイートルームでございましたが、日本有数の薔薇の切り花生産を誇る寒河江の町をもっとお客様に知っていただけるよう、「バラスイートルーム」にリニューアル致しました。お客様よりご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。雄大な最上川の景色は、私共スタッフも癒されております。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での大切な機会に当館を選んでいただき、感謝申し上げます。
お客様よりスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお越しいただきましたお客様に喜んでいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルシンフォニー本館でのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。私共も客室から見える雄大な最上川をみると心豊かな気持ちになります。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
これから秋になり、冬になり、景色も四季折々お愉しみいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーから見える自然は四季折々変化し、お愉しみいただけるスポットでございます。ごゆっくりしていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またお客様より、スタッフへのお褒めのお言葉までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の安心安全を第一に、今後もおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共スタッフはお越しいただくお客様皆様の安全を第一にコロナ対策に努めております。
こういった私共の取り組み行動を見ていただき、また温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでございます。
この気持ちを忘れず、まずはお客様の安全を第一に考え、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。