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ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.23
  • 食事4.54
宿泊年月
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86件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 23:49:58

月山登山の前泊をさせていただきました。おかげさまでぶじ御参りをすることが出来ました。温泉に入って、見も心もきよめたおかげです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2017年11月05日 11:20:10

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事、月山登山できましたこと、スタッフ共々、嬉しくなりました。
このような機会にご利用いただき、大変ありがたいです。
蔵王連峰が見える、四季折々の町「寒河江(さがえ)」にまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【9月の平日限定】冷蔵庫に缶ビール付き♪★秋まつりビジネスマン応援プラン★【素泊り】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

食事5

ran ran 127さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ran ran 127さん [40代/女性] 2017年05月31日 22:44:45

清潔です。
そして、お風呂にサウナもあり、露天風呂もいい雰囲気です。

お部屋は小上がりの和室もついていて、本当にゆったりできます。

朝食は、
丁寧にご飯をよそってくださったり、優しさに溢れています。隣接のイタリアンは、新鮮野菜が最高に美味しいです。

もう数回リピしてます。
最近週末の空きがないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルシンフォニーアネックス 2017年11月05日 11:06:54

この度も当館をご利用いただき、誠におめでとうございます。
畳とベットを融合した和洋室タイプのお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今の季節、秋の旬の食材を使用した料理に力を入れております。
また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは23時までOK!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

食事5

姐さん6037さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

姐さん6037さん [40代/女性] 2016年12月12日 14:39:14

12月10日に宿泊し利用させて頂きました。初めてだったのですがホテルも綺麗で部屋も畳もあり自宅でくつろいでいる様な落ち着いた部屋でした。お風呂も広くゆったり入る事が出来、朝食も他のホテルに比べると煮物が多く品数もあり大変満足して帰って来ました。また機会があれば立ち寄りたいホテルです。本当にお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2017年11月05日 11:01:38

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。まずは、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフの原動力となります。誠にありがとうございます。
またのお越しを心より スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは23時までOK!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《喫煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

食事5

buiyochanさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

buiyochanさん [50代/男性] 2016年07月11日 06:12:45

最上川を望むロケーションで露天風呂も快適で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】山形県産牛と山の幸を楽しむ♪満喫プラン【5月限定】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

食事5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 13:34:06

貸切風呂を堪能し、お正月の美味しい朝食をお腹一杯ご馳走になりました。毎年温泉地でお正月を迎えておりますが、今年は地元で大好きな温まりの温泉、近くにも日帰り温泉がありますが。こちらの大浴場露天。それに貸切風呂は、内湯と露天2つの湯船にゆっくりつかれるので最高でした。お正月との事で甘酒やくじ等も有り楽しめました。スタッフの方々もニコニコとして良かったです。部屋もベットで寝やすく貸切風呂はおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2016年01月04日 07:17:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き、大変嬉しく思っております。これからも皆様の笑顔が少しでも多く見れるように努力していきますので今後ともホテルシンフォニーアネックスをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆ご夫婦・カップルプラン☆ ~21時間ステイ&貸切風呂付~
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

食事5

かゆい目さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

かゆい目さん [50代/女性] 2012年11月28日 17:25:11

11月23日1泊宿泊しました。5階の部屋で眺めが良く、夜は山形の方の明かりが綺麗に見えました。宿泊料金が一人11,000円の格安でしたが、料理も充分、美味しく頂きました。
お風呂もゆっくりのんびりとゆうゆうあったまりました。
帰りにホテル前にある産直で朝日町産密入りのふじりんごをゲット、寒河江で購入でき得した気分で帰って来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 14:42:10

土日料金でもお得な価格だと思います。私個人的な意見ですとホテルなのでカップルにオススメですね こじんまりした印象でした。 貸し切り風呂もオプションでバラ風呂にしましたが正解でした。花も大きく香りもよくゆっくり入れました。料理も和洋折衷でしたし朝ご飯も山形の山菜等を味わう事ができました。外観は古いイメージでしたが中はとくに問題ありませんでした。お値段も満足です。なにより高速おりてすぐが良いですね今回私達はスマートETCでしたかそれを利用できないかたでも近くに降りる所があります。今回の目的は観光ではなくお風呂を楽しみたい泉質でこちらを選びました。観光目的の方にもオススメの場所ではありますょ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

ピピ8787さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ピピ8787さん [60代/女性] 2011年06月22日 12:08:36

お部屋 お風呂 食事 全て満足しました。このお値段で正直あまり期待していませんでしたが、すごく得した気分です。またぜひ利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

犬リーさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

犬リーさん [40代/男性] 2010年06月21日 15:40:29

 6/17に子供の部活の応援の為に利用しました。
受付の方に 部活で使用する保冷材(多数ありました)の冷蔵または、氷等も使用する為 お願いしましたら 心よく承諾してくださいました。
 夕食、朝食も品数多く(美味しい)また家族風呂は、疲れが吹き飛ぶくらいの癒しの空間でした。
お値段のわりには、とても格安です。
 また 翌日出発のさいに、「頑張ってください」の 言葉は 嬉しかったです。
結果は、残念でしたが・・・・
 受付の方も親切でしたが、朝食の係の方も、さわやかで感じよかったです。
今度は、家族旅行で 伺いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 15:58:08

2歳・5歳の男の子を連れて、家族4人でお世話になりました。
食事もとても美味しく、お風呂もとてもきれいでした。
通された和洋室は、お蒲団2枚が楽に敷ける畳部分にツインのベッド。畳に布団を敷いていただく前にも、ベットに子どもを寝せたり、とても使いやすかったです。
夕食は個室をお願いしていました。私たち家族には勿体ないほど広い会場で、子どもたちは飽きることなくキャーキャー走り回り、私たちも楽しくゆっくりいただけました。
特にアレルギーに対応していただいた子どもの食事は、いつも食べる量の倍以上はあったにも関わらず、ペロリと食べてしまう美味しさだったようです。
今度は、さくらんぼの季節にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
朝寝坊大歓迎!“二人の湯っくり”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

mikkunnさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

mikkunnさん [50代/女性] 2010年03月06日 22:02:36

2月に義母と義姉との初めての1泊旅行でお世話になりました。
貸切風呂でバラ風呂をお願いしましたが、素敵な花を準備してくださいました。
初めての体験でしたので母がとても喜んでいました。
魚メインの食事も美味しく戴きました。ただ御汁は魚なしであっさり、の方がよかったかもしれません。
大浴場も気持ち良く、また来たいね、と話になりました。
でも和洋室のベッドは少々身体が不自由な母にはありがたかったのですが、トイレに行くために上がらなければならない段差には困りました。補助段があればもっと楽に移動できたのでしょうが本当に高い段差でしたので、転ばないかと気遣いました。どうかその点を御一考願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
平日先着3組様限定!☆格安プラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事5

ご存じの「ら」さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ご存じの「ら」さん [50代/男性] 2009年11月12日 14:34:54

通された部屋に眺めの良い大きな風呂があり驚きました。
朝、最上川を眺めながら入りました。気持ちがよかった。
貸し切り風呂は内風呂と露天があり、十分満喫しました。
食事は夜と朝共においしくいただきました。
このプランはお得です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 10:50:35

家族旅行で利用しました。
風呂はタイミングよく貸切状態で入浴出来、ヤクルトのサービスありがたかったです。
食事も美味しく、部屋は静かでのんびりと過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年05月26日 10:02:38

この度はご家族の皆さまでご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回のご利用の際にもお喜び頂けるよう、従業員一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春&夏旅SALE!ご旅行やご滞在に♪2食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【【角部屋ゆったり和洋室】】

食事4

あか9363さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

あか9363さん [30代/女性] 2023年02月21日 20:20:22

新しいお部屋ということで非常にきれいでした。川沿いなので寒さを心配していましたが、部屋は暖房しっかりきいていてあたたかかったです。部屋のドリンクの量はオールインクルージブと呼ぶには少ない気もしましたが、その分夕食でたくさんいただきましたので満足です。スタッフみなさんの笑顔の接客と、地元大学生のチャペル演奏がさらに心温まり、いい宿でした。また、コーヒーフリーはコーヒー好きにはかなりうれしかったです。バースデープレートをオプションで頼んだら丁寧かつセンスのいいものが出てきてリクエストもかなえてくださっていて驚きました。別料金でしたが、お願いして本当に良かったです!それから、個人的には生き物がいたのが想定外で楽しかったです。
ロビーにはカブトムシが飼育されていて、露天風呂のすぐとなりには立派な鯉と珍しい金魚が泳いでいて、なかなかじっくり見ることはないので、ゆったりした気持ちでリラックスできました。匂いがという意見もあるかもですが、これこそ非日常で私は素敵だなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年02月27日 18:48:46

当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、お褒めいただいた点について、スタッフ一同大きな励みになりました。ありがとうございます。

お部屋で快適にご滞在をしていただけたようで何よりです。お食事についてもご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。お部屋のドリンクにつきましては今後改善に努めてまいります。

また、大学生の演奏や、カブトムシや鯉、金魚などの生き物にもお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。

お誕生日のデザートプレートのオプションをご利用いただき、またその出来栄えにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別邸 出羽三山】All inclusive オールインクルーシブ★3室限定★2食付プラン
ご利用のお部屋
【【22年新装】 別邸 出羽三山 - 湯殿山 -】

食事4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:59:38

お風呂は貸切状態でのんびり入れました。
朝食は美味しかったけど、欲を言えば芋煮が食べられず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年06月13日 12:32:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、ごゆっくりしていただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましての貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。
山形ならではの食べ物や料理をお客様に感じていただけますよう、再度考えていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】やまがた食材の朝御飯&効能豊かな新寒河江温泉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】

食事4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 15:27:32

急遽、家族で泊まれる宿をさがしておりました。インター近くで最高の立地、温泉は非常に気持ち良かったです!対応いただいたスタッフの方々も素晴らしく、また伺いたいと思います。
その節はどうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月28日 09:40:24

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿から、当館を選んでいただきましたこと、大変嬉しく思います。また、沢山のあたたかなお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全国どなたでも対象】宿泊料から1,000円割引!さがえ温泉秋のキャンペーン♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室5畳】】

食事4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 16:01:37

高速のインターや道の駅みたいなお店がすぐ近くで便利でした。
さくらんぼルームは随所にサクランボのモチーフでかわいらしかったです。利用はしませんでしたが内風呂もすごく立派で眺めも良かったです。
スタッフの皆さんは親切で、食事の会場の配置なども希望をきいていただきました。
温泉もゆったり入れました。
少し食事の塩分が多かったような気がしましたが、機会があればまた泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年09月02日 10:41:06

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のあたたかなお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はさくらんぼのコンセプトルームの他に、
薔薇(寒河江は有数のバラの切り花生産地です)・苺(寒河江は雪中いちごが愉しめます)・シャクナゲ(大人っぽくモダンな雰囲気でつくりました)・さくら(淡いピンクをメインにつくりました)・湯殿山(出羽三山の一つの山で、青をモチーフにつくりました)がございます。
お客様に喜んでいただけますよう、つくりました。喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただきますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏&秋旅SALE!ご旅行やご滞在に♪2食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】

食事4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 20:48:28

サービスエリアからすぐで、立地条件が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年03月29日 10:51:36

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またいつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より、ご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。
4月の下旬位になりますと、高速道路を降りた道路の桜が満開になり、桜ロードがお目見えします。ピンク一色になり、また違った景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりとした和室 《禁煙》】

食事4

グッチ0260さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

グッチ0260さん [40代/男性] 2021年01月03日 15:34:36

いつもお世話になっております。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張って下さい。また家族でお世話になります。今回連泊でしたがひとつだけ、連泊のため部屋の掃除はいらない旨お話しましたが、出来れば、バスタオル、浴衣、歯ブラシ等のアメニティは新しいものを用意していただければうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年01月08日 14:52:35

この度はご家族で当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より暖かい応援のお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また、アメニティに関してお客様にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたお言葉をスタッフで話し合い、より快適でご満足いただけるサービスを提供するために行動してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早めに来館されても安心♪チェックイン前13時から温泉入浴も可能な2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

食事4

グッチ0260さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

グッチ0260さん [40代/男性] 2021年01月03日 15:28:30

コロナ対策もきちんとなされており、安心して宿泊出来ます。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。また家族で伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年01月08日 14:50:43

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、お褒めの言葉と暖かい応援をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お客様にまずは安全に、そして癒されていただけますよう、日々考え行動しております。特に館内でのコロナ対策には力を入れており、定期的な館内共有部の消毒強化やスタッフのマスク着用、お食事の個別での提供などを実施しております。
今後もさらにお客様に安全にお過ごしいただけることを考え、おもてなしに努めてまいります。
ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早めに来館されても安心♪チェックイン前13時から温泉入浴も可能な2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】

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