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ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.43
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事4.62
宿泊年月
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86件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 23:08:48

8月22日に素泊まりで一泊しました。

部屋からの眺めがいいですね!

目の前に川と遠くに蔵王が見えました。

大浴場もゆったりできました。

チェックイン・アウトのフロントの対応も良かったです。

翌日の月山神社参拝にも車で調度いい宿からの距離でした。

次回は食事付きのプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルシンフォニーアネックス 2015年08月31日 17:20:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
寒河江にはおいしい食材がたくさんあり、当ホテルはそれをふんだんに使った料理でお客様に提供しております。
なのでぜひお食事付プランでのまたのお越しをお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネス専用 和洋室 《喫煙》 ツイン(シングルユース)】

立地5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 14:42:10

土日料金でもお得な価格だと思います。私個人的な意見ですとホテルなのでカップルにオススメですね こじんまりした印象でした。 貸し切り風呂もオプションでバラ風呂にしましたが正解でした。花も大きく香りもよくゆっくり入れました。料理も和洋折衷でしたし朝ご飯も山形の山菜等を味わう事ができました。外観は古いイメージでしたが中はとくに問題ありませんでした。お値段も満足です。なにより高速おりてすぐが良いですね今回私達はスマートETCでしたかそれを利用できないかたでも近くに降りる所があります。今回の目的は観光ではなくお風呂を楽しみたい泉質でこちらを選びました。観光目的の方にもオススメの場所ではありますょ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

ピピ8787さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ピピ8787さん [60代/女性] 2011年06月22日 12:08:36

お部屋 お風呂 食事 全て満足しました。このお値段で正直あまり期待していませんでしたが、すごく得した気分です。またぜひ利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

犬リーさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

犬リーさん [40代/男性] 2010年06月21日 15:40:29

 6/17に子供の部活の応援の為に利用しました。
受付の方に 部活で使用する保冷材(多数ありました)の冷蔵または、氷等も使用する為 お願いしましたら 心よく承諾してくださいました。
 夕食、朝食も品数多く(美味しい)また家族風呂は、疲れが吹き飛ぶくらいの癒しの空間でした。
お値段のわりには、とても格安です。
 また 翌日出発のさいに、「頑張ってください」の 言葉は 嬉しかったです。
結果は、残念でしたが・・・・
 受付の方も親切でしたが、朝食の係の方も、さわやかで感じよかったです。
今度は、家族旅行で 伺いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

くまちん801さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

くまちん801さん [40代/女性] 2010年06月20日 16:51:55

これまで、旅行で色々なホテルに宿泊しましたが、三本の指に入る程でした。
格安プランなのにサービスもよく、食事もなかなかでした。
貸切の温泉も付いててゆっくりできました。
大浴場、露天風呂も広くて、いいお風呂でした。
一緒に行った友人も喜んでくれて、
機会があればまた来たいねと話していました。
寒河江もいい街でしたよ!!
さくらんぼもおいしかったし・・・(*^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
平日先着3組様限定!☆格安プラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 15:58:08

2歳・5歳の男の子を連れて、家族4人でお世話になりました。
食事もとても美味しく、お風呂もとてもきれいでした。
通された和洋室は、お蒲団2枚が楽に敷ける畳部分にツインのベッド。畳に布団を敷いていただく前にも、ベットに子どもを寝せたり、とても使いやすかったです。
夕食は個室をお願いしていました。私たち家族には勿体ないほど広い会場で、子どもたちは飽きることなくキャーキャー走り回り、私たちも楽しくゆっくりいただけました。
特にアレルギーに対応していただいた子どもの食事は、いつも食べる量の倍以上はあったにも関わらず、ペロリと食べてしまう美味しさだったようです。
今度は、さくらんぼの季節にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
朝寝坊大歓迎!“二人の湯っくり”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

mikkunnさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

mikkunnさん [50代/女性] 2010年03月06日 22:02:36

2月に義母と義姉との初めての1泊旅行でお世話になりました。
貸切風呂でバラ風呂をお願いしましたが、素敵な花を準備してくださいました。
初めての体験でしたので母がとても喜んでいました。
魚メインの食事も美味しく戴きました。ただ御汁は魚なしであっさり、の方がよかったかもしれません。
大浴場も気持ち良く、また来たいね、と話になりました。
でも和洋室のベッドは少々身体が不自由な母にはありがたかったのですが、トイレに行くために上がらなければならない段差には困りました。補助段があればもっと楽に移動できたのでしょうが本当に高い段差でしたので、転ばないかと気遣いました。どうかその点を御一考願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
平日先着3組様限定!☆格安プラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

ご存じの「ら」さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ご存じの「ら」さん [50代/男性] 2009年11月12日 14:34:54

通された部屋に眺めの良い大きな風呂があり驚きました。
朝、最上川を眺めながら入りました。気持ちがよかった。
貸し切り風呂は内風呂と露天があり、十分満喫しました。
食事は夜と朝共においしくいただきました。
このプランはお得です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 20:39:36

お風呂はあまり大きくはなかったが、混雑もなくゆっくり入れました。露天風呂も良かったし、お風呂上がりのヤクルトも◎サウナが休止中は残念。夕食はボリューム満点。お肉も鮑も柔らかくて、美味しかった。タケノコの煮物はちょっと固かったのでもう少し薄く切ってもらえれば…朝食は、自分は
パン派なので充分でしたが、和食派の家族はちょっと物足りない感じだったとのこと。フルーツがもっとあれば良かったかな。部屋は畳の小上がりがすごく良かった。ラウンジの無料のコーヒーも美味しかったし、スタッフの皆さんも親切丁寧。のんびり過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年05月26日 10:00:31

この度は数ある施設から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
サウナについてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、お食事について詳細なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後のお食事提供、献立開発の参考とさせていただきます。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28◎1泊2食】最上川を眺める部屋と天然温泉満喫〇出羽三山や最上川・寒河江観光にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】

立地4

敏1968さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

敏1968さん [50代/男性] 2023年03月04日 19:58:43

 定年退職前の旅行で夫婦で利用しました。最上川を一望できるバラスイートルームからの眺めは最高でした。夕食はとても美味しく、スタッフの対応も非常に良かったです。
 朝食のバイキングの種類も豊富で満足しました。ロビーでの無料のコーヒーとてもうれしかったです。
 雛人形のが飾られていて、ついつい見とれてしまいました。
 静かな時を過ごし人生を振れかえりながら、夜が更けるまで、むかし話に花が咲きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年03月12日 16:36:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バラスイートルームは、当ホテルの自慢のお部屋のひとつです。夕食や朝食のお料理もお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ロビーでの無料のコーヒーは、お客様に少しでもくつろいでいただきたいという想いから提供しております。雛人形の飾りも、季節感を感じていただけるように工夫しております。

ご定年前の旅行で、ご夫婦で素敵な思い出を作っていただけたこと、心よりお喜び申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1室2名限定】リビング付き&寒河江の景観を一望するバスタイム♪★SUITE ROOM★2食付プラン
ご利用のお部屋
【バラスイートルーム~リビング付き特別室~ 《全室禁煙》】

立地4

あか9363さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

あか9363さん [30代/女性] 2023年02月21日 20:20:22

新しいお部屋ということで非常にきれいでした。川沿いなので寒さを心配していましたが、部屋は暖房しっかりきいていてあたたかかったです。部屋のドリンクの量はオールインクルージブと呼ぶには少ない気もしましたが、その分夕食でたくさんいただきましたので満足です。スタッフみなさんの笑顔の接客と、地元大学生のチャペル演奏がさらに心温まり、いい宿でした。また、コーヒーフリーはコーヒー好きにはかなりうれしかったです。バースデープレートをオプションで頼んだら丁寧かつセンスのいいものが出てきてリクエストもかなえてくださっていて驚きました。別料金でしたが、お願いして本当に良かったです!それから、個人的には生き物がいたのが想定外で楽しかったです。
ロビーにはカブトムシが飼育されていて、露天風呂のすぐとなりには立派な鯉と珍しい金魚が泳いでいて、なかなかじっくり見ることはないので、ゆったりした気持ちでリラックスできました。匂いがという意見もあるかもですが、これこそ非日常で私は素敵だなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年02月27日 18:48:46

当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、お褒めいただいた点について、スタッフ一同大きな励みになりました。ありがとうございます。

お部屋で快適にご滞在をしていただけたようで何よりです。お食事についてもご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。お部屋のドリンクにつきましては今後改善に努めてまいります。

また、大学生の演奏や、カブトムシや鯉、金魚などの生き物にもお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。

お誕生日のデザートプレートのオプションをご利用いただき、またその出来栄えにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別邸 出羽三山】All inclusive オールインクルーシブ★3室限定★2食付プラン
ご利用のお部屋
【【22年新装】 別邸 出羽三山 - 湯殿山 -】

立地4

グッチ0260さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

グッチ0260さん [40代/男性] 2022年01月24日 19:55:55

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年01月31日 14:26:31

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。
数ある宿から、当館を選んでご利用していただけますこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
いつも本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早めに来館されても安心♪チェックイン前13時から温泉入浴も可能な2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【いちごルーム【シングルベッド×2 和室4畳】 】

立地4

グッチ0260さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

グッチ0260さん [40代/男性] 2022年01月24日 19:51:35

毎年お正月はここと決めております。コロナで大変ですが頑張って下さい。応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年01月31日 14:23:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。お正月という大切な節目に数ある宿から当館を選んでいただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお越しいただくお客様に感謝の気持ちを忘れず、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早めに来館されても安心♪チェックイン前13時から温泉入浴も可能な2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

立地4

にゃーご2855さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2020年12月25日 20:50:46

露天風呂に不具合があり入浴出来なかったが、お土産を頂きました。朝食会場の方と楽しい会話も出来てゆっくりした時間を過ごせました。
露天風呂は次回の寒河江の旅にとっておきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2021年01月08日 14:50:23

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフに関してお客様より暖かいお言葉を頂き、ありがたい気持ちでいっぱいです。また、露天風呂の不具合によりお客様にはゆっくり温泉をお愉しみいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。次回はお客様に露天風呂をご堪能いただけるよう、整備を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】新春SALE!ご旅行やご滞在に♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

立地4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 22:39:25

GoToトラベルキャンペーンで予約して妻と二人で宿泊。月曜日宿泊のためか宿泊客が少なく静かにゆっくりとした時間を過ごすことができました。早は洋室ながら6畳の小上がり和室があり、大きい広い窓からはゆったりと流れる最上川を眺めることができます。 少し早い時間い到着したのでのんびりと風景を眺めながらの時間は心が落ち着きました。お風呂はコロナのことも考え大浴場ではなく、貸切風呂をお願いしました。時間制限は1時間と長く、そして温泉なのでゆっくり入れました。 フロントの対応は丁寧で、コロナ感染予防は自動でデジタル検温出来る設備もあり完璧でした。チェックアウト時にプレミアム商品券4000円分をもらいまして昨晩の貸切風呂代として活用できました。向かえの産直センターも新鮮で美味しい野菜・果物そして花も安く買えて楽しい旅行となりました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年11月22日 13:16:14

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、沢山の暖かなお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
奥様との大切な機会に当館を選んでいただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もまずはお客様の安全を第一に、お客様が心身共にごゆっくりお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

立地4

ジョウジ1232さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ジョウジ1232さん [60代/男性] 2020年10月30日 21:05:17

とても快適な旅行ができてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年10月31日 13:45:55

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。旅の思い出として、お客様の記憶に刻んでいただけたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!プレミアム記念日プランが大幅割引!~貸切風呂と地元産ワイン付~
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

立地4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 22:20:11

感染対策は、チェックイン時のマスク着用と検温、あらゆる場所にアルコール消毒、食事場所の互いの距離など対策されている。客室は特別室で和室、ベッドルーム、トイレの2ヶ所、清潔にされていて、床の間の置物も良い。料理もグレードアップされていて美味しく大満足。夕食のレストランの女性も笑顔で対応していただき楽しく味わえた。
大浴場の露天風呂も独り占めで貸し切り家族風呂はいらない位でした。
ホテルへの要望として、四季折々の近隣観光場所、見所など紹介して貰える様情報入所を希望した。
ホテルの目の前のJA直売所が野菜、果物など豊富。人気店らしく開店前から行列。りんご、西洋なし、天然マイタケ、ヒラタケ、漬け物等々買ったがいずれも美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年10月07日 14:38:50

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
日々私共スタッフは、まずはお客様の安全を第一に行動しております。その行動がお客様に伝わっていただき、本当に嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいです。
今後も安全対策にスタッフ一同、心がけて行動してまいります。
お客様より、ご要望いただきました四季折々の観光情報等、現在製作中でございます。大変貴重なお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!プレミアム記念日プランが大幅割引!~貸切風呂と地元産ワイン付~
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

立地4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 15:58:57

久しぶりに母の様子見る為に帰郷し利用。半額サービスは嬉しく、期待せずにいた食事も大変美味しく、スタッフの細かなサービスに満足です。五月雨を集めていなかったため最上川は緩やかな流れで川辺の木々に集まる鳥たちをのんびり眺めて過ごせました。町と離れているためつまらないと思える人もいるでしょうが、私達には問題ありません。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年07月09日 15:22:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。町と離れて立地している当館は、山形県を誇る雄大な「最上川」の景色、色鮮やかな木々達、小鳥たちのさえずり等、心身共に癒される場所でございます。お客様より暖かいお言葉に私どもも気づかされます。感謝申し上げます。
ぜひ、また当館で癒されにお越しいただければ、幸いでございます。
私共も日々変わる世の中ではございますが、暖かな気持ちでおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆14】早得2食付♪14日前のご予約でお得にご宿泊!早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【さくらルーム【シングルベッド×2 和室4畳】 】

立地4

かてきよさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

かてきよさん [30代/男性] 2019年09月22日 19:56:29

今回素泊まりで利用しました!
オススメしてもらった部屋はバリアフリーな上に想像以上に広く、子ども2人も気兼ねなく伸び伸びと過ごすことができました!!お風呂も清潔感があって広く、満足です!

スタッフの方々も好印象で是非また泊まりたいと思わせてくれました。

今度は食事付きのプランも楽しみたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年10月19日 19:31:42

かてきよさん

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ネット投稿までいただき重なて御礼申し上げます。
お泊り頂きましたお部屋は、お勧めできるお部屋になっております。
また機会がありましたら、夕食・朝食のプランで自慢の料理を楽しんで頂き、温泉で癒して頂き、ゆったりとしてお部屋でくつろいでいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは23時までOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

立地4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 23:50:39

フロント、食事会場はもちろんですが、スタッフの応対が素晴らしい。チェックイン時のサービスが冷えたキューリとトマトに驚き、食後のスイカ割りも楽しませていただきました。ひとつ残念なのは、ホテル向かいの、産直販売所の開店時間がお盆の時期は早く開くという情報をフロントが知らなかった事。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年10月19日 19:32:18

この度はお盆の道路事情が込み合っている時ご利用賜りありがとうございます。
当日は館内イベントの日で、ウエルカムきゅうり・中庭の芝生でのスイカ割りなど行っていた日で、ご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きました通り、産直販売所のお盆期間の特別営業時間を周知していなかったこと、勉強不足で、スタッフ一同反省しております。周辺のことをすべて周知し、お客様に情報提供できるよう取り組んでいきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大人気!あつあつ絶品!山形牛すき焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】

86件中 61~80件表示

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