風呂3
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 13:09:18
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温泉があるということでこのホテルを選びました。ただ露天はあまりキレイではなかったので利用しませんでした。その点が残念でした。
フロントの方にすぐそばにある足湯のことをお尋ねしたのですが、ホテルが管理しているわけではないから分からないと言われました。すぐそばにあるのに…せめて確認くらいしてくれてもいいのにと思いました。
近くにコンビニはないので、素泊まりの方は途中でコンビニに寄ってきた方が良いです。目の前に道の駅？みたいなお店があります。残念ながら到着した時間には閉店、翌日も開店前に出発したのでどんなものが販売しているかは分かりませんが、お買いものもできそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルシンフォニーアネックス 2017年11月05日 11:16:53
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この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
スタッフの情報共有の点でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館のそばにあります足湯は温泉組合で管理しており、私共も管理をしております。
すぐに話し合いをし、情報共有の強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは23時までOK！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×２ 和室３畳】】
風呂3
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 18:04:56
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出張で利用したので立地を3にしましたが、非常に良い景色で旅行目的なら4～5だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2015年08月24日 16:57:38
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋から見える最上川の景色が自慢の１つでもあります。そこを評価していただけて大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインは23時までOK！】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス専用 和洋室 《喫煙》 ツイン（シングルユース）】
風呂3
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月21日 21:07:07
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家族的なサービスをしていただき、のんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2015年06月23日 16:32:34
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに満足して頂けたようで嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山形の郷土料理を味わう～地産地消～山形づくし膳
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×２ 和室３畳】】
風呂3
nnmannma52さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- nnmannma52さん [40代/女性] 2012年01月27日 00:54:03
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露天の岩風呂は広く気持ちが良いですが、サウナの利用時間が、11:00～14:00という設定で宿泊のお客さんは15:00チェックインなので利用できません。
朝寝坊できるプランは良かったです。
昼食もおいしかったですが、日帰りのお客さんで混雑しており、食後のコーヒーやお茶のサービスでかなりの待ち時間がありました。
貸切のバラ風呂は、もう少し安ければ利用して見たかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】朝寝坊大歓迎！“二人の湯っくり”プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
風呂2
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 11:19:54
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料理は丁度いい量でした。味も良かったです。部屋は和洋室で最高に使い勝手が良かったです。ひとつざんねんなのがお風呂の温度調整が故障なのかわかりませんが熱いお湯しかでませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2023年07月26日 12:19:40
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理についてお客様のお口に合いましたようで何よりでございます。
ただ、お湯の温度についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に確認し改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長お任せ和洋会席】リーズナブルだけど量も味も大満足♪朝食は郷土の味覚満載！お気軽寒河江旅に◎
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】
風呂2
kat00609さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- kat00609さん [60代/男性] 2020年04月06日 18:32:49
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全体的に満足でした。広い和室で、眺望も良くゆったりできましたがTVが小さく32インチ位欲しかった。風呂も良く満足でしたが、アンケートにも書きましたが露天風呂の引き戸が重く、床が濡れていると非常に滑るのでマットがあった方が良いと思います。
通常プランとして、お任せ平日素泊まりプランなどリーズナブルな価格設定があれば、何度かリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月12日 14:49:06
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この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室・露天風呂の設備の面や宿泊プランに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後更なるサービスの改善に努め、尚一層精進してまいりたいと存じます。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆１４】早得朝食付♪１４日前のご予約でお得にご宿泊！早割プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした和室 《禁煙》】
風呂3
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
朝食をバイキング形式にして欲しい。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングにつきましては、お客様よりいただきました貴重なお言葉を参考に検討いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。