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大紋さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 大紋さん [50代/女性] 2023年05月27日 21:02:53
-
立地と景色が良かったです。コーヒーを自由に飲めるサービスが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2023年06月05日 12:58:19
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館は全室リバービュー、また、大浴場からは蔵王連峰を眺めることのできる立地ですので、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】
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ポイ活オランダ人さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- ポイ活オランダ人さん [40代/男性] 2022年12月17日 13:24:08
-
夕食はバランスも良く満足です。朝食もバイキングの種類も豊富でした。
サウナが使えないのが大変残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルシンフォニーアネックス 2023年01月14日 19:11:19
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。夕食、朝食とお褒め下さりありがとうございます。
サウナに関しましては今後の検討課題とさせてください。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室10畳 《全室禁煙》】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 05:42:22
-
スタッフの方の対応が親切でとてもよかったです。お部屋もキレイでトイレ、風呂なし部屋でしたが部屋の前にトイレがあり不自由なく過ごせました。お料理はお肉もお刺身も新鮮で美味しいです。
朝食も煮物系が美味しかったです。お腹いっぱい食べれました。
お風呂もホテルだからどうか?しらと思っていたのですが、とても良いお風呂でした。身体もあたたまりました。風呂上がりにヤクルトサービスがありました。
今回、イルミネーションを見ながらで立ち寄り宿泊しましたが、イルミネーションの後ホテルのマジックショーがなかなか楽しくゆっくりと楽しいひと時となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月06日 13:16:48
-
この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。温泉後に気分は健康になってほしいという願いから「湯上りヤクルト」を始めました。お客様より、温泉・イルミネーションイベント・マジックショーなど楽しんでいただき、嬉しい限りでございます。今後もお客様の安心安全を第一にご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみの和室(バス・トイレなし) 《全室禁煙》】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 20:17:47
-
11/26に宿泊しました。歩いて行けるふるさと公園でのイルミネーション点灯式があるメールをいただき、予約をとりました。寒河江SAスマートインターを降りてすぐなので、とても便利が良いです。
ホテルのスタッフのみなさんの挨拶や案内、ミニコンサートなどあったり、コロナ対策もしっかりしていてよかったです。
一つだけ残念だったのが、あまり使用していなかったのか、お部屋のバストイレの排水溝のにおいが気になりました。次回に期待してます。
温泉や鯉専用温泉を眺めながらの露天風呂は、癒されました。
食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月05日 10:50:54
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共でイベント情報などをご案内しているメールを見てご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに改善行動致しました。再度、定期確認を見直し、徹底してまいります。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただき、今後もお客様の安心安全を第一に、ご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】
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元気8482さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 元気8482さん [60代/男性] 2022年11月16日 15:15:26
-
10月29日に宿泊しました。
パラスイートルームはゆとりがあり綺麗な部屋でした。
一枚ガラスのワイド窓から見える最上川や遠くの山を展望できる景色の広がりはいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月05日 10:44:10
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお部屋の景色につきまして、「いい思い出」というお言葉をいただきまして、本当にありがたい気持ちです。
母なる川「最上川」を中心に、蔵王連峰・田畑が見える風景には、私共も心癒されます。
今後もお客様の大切な機会を、よりご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【バラスイートルーム~リビング付き特別室~ 《全室禁煙》】
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ヒロ2021さくらさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- ヒロ2021さくらさん [50代/男性] 2022年08月02日 23:10:17
-
建物は年代を感じますが、人情味ある宿でした。
部屋は珍しい作りで、開けて直ぐにベットがあります。トイレとお風呂はどこかと思ったら奥にありました。広々とした作りでお風呂には大きな窓があり外の景色を見ながら入れるのは最高です。この景色が素晴らしく絵になります。川と田園風景、奥には山々と街並みが見えます。
別に大風呂もあります。サウナがコロナの影響で使えないのは残念でした。露天風呂の半分が鯉の池になっているのは不思議でしたが、蝉の鳴き声を聞きながらの露店風呂も素晴らしいです。
ホテル前の農協直売所で安く新鮮な野菜が買えます。余談ですが、同じく前にある寒河江のSAで月山登山に行く前におにぎりを買いました。このおにぎり各種がホントに美味しかったです。次回に行く機会があればぜひ朝食を頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年08月03日 13:49:55
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共の館の魅力として、最上川から見える山々・田園風景の自然が広がる景色でございます。お客様より、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、館以外にも、産直市場やサービスエリアの商品など喜んでいただき、本当にありがたい限りです。
今後も館だけではなく、「この街に来てよかった」と言っていただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 18:52:25
-
6/10~13まで宿泊しました。
HOTELは山形らしい(笑)人情味あふれる とても 温かい雰囲気でした。 お風呂もとても良い感じ。 お部屋の床がお掃除されていない感がちょっと残念でした。
山形とても気に入ったので
また 泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年06月20日 12:17:53
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共のサービスにつきまして、沢山のありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館をご利用していただいた際は、お客様にまずは安心安全に、そしてご満足いただけます様、努めておりますが、山形らしさもお客様に伝わっていただきまして大変嬉しく思います。
清掃につきましては再度確認を徹底し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 19:38:23
-
夏旅キャンペーンで利用しました。熱い温泉が良いです。2年前からコロナの影響でサウナに入れませんが、そろそろ解禁されると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年06月17日 09:36:56
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、再開の方向で現在準備を進めております。
サウナを楽しみに待っていただいている方が多く、また国や県の動きを見つつ、再開の方向で進めております。
お客様に、今後もさらにゆっくりご満足いただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:56:22
-
公園も近くにあり、最上川も目の前を流れ、遠くには美しい山並みも眺められて、立地も良く、部屋も和洋室で寛げました。
若干、壁の薄さのせいか隣部屋の物音が気になる時がありました。
でも一番残念だったのは楽しみにしていた露天風呂が配管故障とやらで入れなかったことです。
予約時(楽天トラベル)には、そんな情報はありませんでしたし、そもそもチェックインの際にも一言の説明も無く、入浴のため大浴場に行って、露天風呂の入口にある張り紙で初めて知りました…
がっかりです。
と!夜は思ったのですが、朝風呂へ行ったら修理が完了しており、気持ち良い露天風呂に入る事が出来ました。
風景を眺めながらの露天風呂は良かったです。
サウナは稼働していませんでしたが、これはコロナ禍でもあり、やむ得ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年04月28日 14:59:58
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。急な配管故障だったのですが、すぐ対処し、改善いたしました。お客様にお伝えすることが最優先なところ、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度初心に戻り、情報の共有化を改めて徹底し、努めてまいります。
お客様には、お詫びと共にありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
立地5
kan-peeさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- kan-peeさん [60代/男性] 2021年10月16日 18:03:21
-
目の前の朝日の月山は、大変素晴らしいロケーションです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月18日 12:24:42
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションにつきまして、ありがたいことお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。葉山・月山や蔵王連峰等、景色が広がる館になっており、四季を通じて景色をお愉しみいただけます。
これから冬になり、銀世界の景色も素敵です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは23時までOK!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 20:43:51
-
郷土料理が、とてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年03月29日 10:39:16
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
料理につきまして、ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様に、季節・寒河江(さがえ)を感じていただきますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
立地5
トリトン6731さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- トリトン6731さん [50代/男性] 2021年02月21日 18:29:05
-
温泉でゆっくりしたく利用させて頂きました。毎度、良い温泉で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年03月29日 10:31:38
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が心身共にごゆっくりお過ごしいただけますことが、何より嬉しく、こういったあたたかなお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
いっぽん2619さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- いっぽん2619さん [50代/男性] 2020年10月10日 00:54:55
-
寒河江スマートICを出てすぐという立地条件の良さ。
景色の良い部屋と効能ありそうな色をした温泉で満足でした。
ただ、チェックインして部屋に行くのにエレベーターに乗るので、フロントはもう少し入口近くに合ったほうが助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年10月13日 16:15:41
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・温泉共にご満足いただき、大変嬉しく思います。当館の温泉は鉄味を有する温泉になっている為、琥珀色のような色になっております。また、神経痛えお初め、筋肉痛・関節痛・運動麻痺・五十肩・冷え性等、身体の様々に効く効能がございます。
フロントの場所につきましては、お客様よりご足労おかけし、誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にいただきましたお言葉を、スタッフで話し合い、行動してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】
立地5
白石城さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 白石城さん [50代/男性] 2020年08月11日 17:35:18
-
ファミリー旅行で和室を利用しましたが、綺麗な部屋で大変良かった。スタッフの対応も笑顔でとても丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年08月12日 09:33:16
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での大切な機会に当館を選んでいただき、感謝申し上げます。
お客様よりスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお越しいただきましたお客様に喜んでいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした和室 《禁煙》】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 22:55:07
-
広々とした和室、更に、悠々と流れる最上川を眼下にみられ、ゆったりした時間を過ごすことができました。皆で集える和室も良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:35:32
-
この度は山形旅行にホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室をお褒め頂き光栄でございます。当ホテルの和室は12畳の広々とした空間となっており、最上川を一望できる設計もお客様にご満足いただけたと思います。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした和室 《禁煙》】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 22:46:48
-
露天風呂もあり、部屋からは最上川が眺められ、ゆったりした時間を過ごすことができました。食事もおいしくいただいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:35:11
-
この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室に関してお客様に喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの露天風呂からは蔵王連峰が、客室からは最上川が一望できる設計となっており、お客様にもご満足いただけたと思います。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 20:04:05
-
朝食会場が狭すぎる。他の客とほぼ向かい合わせの席はいただけない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:34:32
-
この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食会場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後お客様の配席に工夫し、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 19:58:41
-
家族三人で伺いました。
スタッフの方々の対応が良く、気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
お風呂も気持ち良い温泉でしたが、サウナがあるのに水風呂が無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルシンフォニーアネックス 2020年01月08日 16:33:37
-
この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄に思っております。水風呂に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後一層当館のおもてなし強化に努めてまいります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 19:40:43
-
知っていましたが、利用は初めてでした。
久しぶりの山形出張で、ホテルを探していたところ、会社指定の上限内にて朝食付きのプランが予約でき、ワクワクしながら訪問。スマートインターチェンジのすぐ横という最高の立地で、敷地内に十分な駐車場があるのはありがたいです。
部屋は、通常家族で利用すると思われる広い部屋でびっくり。一人で利用するのが申し訳ないほどの豪華な部屋でした。部屋のお風呂が超広くて背の高い私が足を伸ばせるほどのバスタブでしたが、温泉の大浴場を利用したので残念ながら部屋風呂は入らず。
温泉は、とてもきれいでゆったりと入る事が出来ました。早割が使えるスケジュールの時は、又使用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルシンフォニーアネックス 2019年12月21日 15:09:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋はアネックスオリジナルのコンセプトルームとなっており、お客様に喜んで頂き大変うれしく思います。
また、当館の温泉は単純温泉(低張性中性高温泉)となっており、体への刺激が少なくお客様にもリラックスしていただけたと思います。また機会がございましたらご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆30】早得朝食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】
立地5
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
山形に用事があり、赤ちゃん連れでの少々不安のある旅行でしたが、スタッフも親切で部屋が広く清潔感もあり良かったです。忘れ物をしてしまい親切に連絡を下さいました。スタッフの方々が笑顔で話してくださり、ありがとうございました。また山形に行く機会がありましたら、行きたいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
赤ちゃんとご一緒の旅行だと何かと不安なことや大変なこともあるかと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お忘れ物について、お役に立てて何よりでございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。