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ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.44
  • 食事3.88
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74件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 14:21:19

食事は大変おいしくいただきました。

また広々としたロビーを長時間利用させてもらいまして大変助かりました。
とても感じの良いスタッフの方ばかりで良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
大人気!あつあつ絶品!山形牛すき焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったりとした和室 《禁煙》】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 14:12:30

バラ風呂と夕飯にさくらんぼ食べ放題が付いてて最高でした。朝食はいまいちでしたが、トータルでは満足です。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年08月03日 12:00:05

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりご満足いただき、私どもも嬉しい限りでございます。お客様の安全安心を第一におもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6/19~7/11限定】宿泊料半額!さがえ温泉「特×得」キャンペーン♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 15:27:00

今回特×得キャンペーンでの宿泊でした
さくらんぼが大好きな私には最高のプランでお腹がゆるくなることを覚悟で食べまくりました
フロント、夕食朝食担当、従業員の方々がとても親切でした
コロナ対策として
館内あちらこちらに消毒薬がおいてあり
食事処では向かい会わせにならないように配膳してました
自販機なども拭き掃除をしていました
貸し切り風呂は有料でしたが
浴槽が二つありゆっくりできました
帰りはホテルの向かいにある
アグリランドでさくらんぼを買い
とても満足で帰ってきました
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年07月09日 15:31:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共スタッフはお越しいただくお客様皆様の安全を第一にコロナ対策に努めております。
こういった私共の取り組み行動を見ていただき、また温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでございます。
この気持ちを忘れず、まずはお客様の安全を第一に考え、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6/19~7/11限定】宿泊料半額!さがえ温泉「特×得」キャンペーン♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【さくらルーム【シングルベッド×2 和室4畳】 】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:55:07

広々とした和室、更に、悠々と流れる最上川を眼下にみられ、ゆったりした時間を過ごすことができました。皆で集える和室も良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:35:32

この度は山形旅行にホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室をお褒め頂き光栄でございます。当ホテルの和室は12畳の広々とした空間となっており、最上川を一望できる設計もお客様にご満足いただけたと思います。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やビジネスに♪2食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【ゆったりとした和室 《禁煙》】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:46:48

露天風呂もあり、部屋からは最上川が眺められ、ゆったりした時間を過ごすことができました。食事もおいしくいただいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:35:11

この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室に関してお客様に喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの露天風呂からは蔵王連峰が、客室からは最上川が一望できる設計となっており、お客様にもご満足いただけたと思います。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月末まで限定】~日頃のご愛顧に感謝を込めて~シンフォニーアネックスありがとうプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 23:05:59

急遽山形旅行を計画し予約し利用したところ最高でした。一人には広すぎるいお部屋にほぼ貸し切りの温泉に美味しい朝食で大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:33:17

この度は山形旅行にホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、最高!とのお褒めの言葉を頂き、我々スタッフ一同光栄でございます。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やビジネスに♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 22:59:49

ツインの部屋に和室部分がついているのがとてもポイント高いと思います。大変くつろぐことができました。温泉もとても良いお湯かつほかのお客さんと遭遇することも少なくほぼ貸し切りで大満足でした。朝食も二日間大変美味しくいただきました。周辺にも日帰り温泉やお蕎麦の有名店があり、山形観光満喫できました。スタッフの皆さんも大変親切でまた近いうちに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:32:43

この度は山形観光に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は和洋室となっており、モダンな空間の中にもやすらぎを感じて頂ける内装となっております。また、温泉の泉質や朝食についても温かいお言葉を頂き、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層おもてなしの強化に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やビジネスに♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:38:59

とても満足しています!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年04月04日 17:32:11

この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2/16まで限定】県内最大規模の光のページェントはホテル目の前!やまがたの冬を満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

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iku0226さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

iku0226さん [60代/男性] 2020年01月17日 21:09:28

さくらんぼルームに宿泊したのですが、部屋が広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年02月01日 15:51:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めいただき、大変光栄に思っております。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】

風呂5

じぇ~ん2さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

じぇ~ん2さん [60代/男性] 2020年01月15日 14:32:54

部屋は6人部屋に妻と二人なのでゆっくりと過ごせました。暖房も温度設定ができるのは意外とありがたいです。貸切風呂をお願いしました。お湯質も良く湯加減もちょっと熱いくらいで良かった。何より塀で囲まれてはいましたが、露天風呂つきでした。老夫婦でゆっくりと楽しめました。大浴場にも露天風呂がありましたが日の出前の早朝でまっくらでしたが、広くのんびりと入りました。部屋からは最上川も眺められる大変よかったのですが、畳と椅子に何かこぼした跡のようなシミがあったのが残念ながらでした。朝食は湯豆腐やら暖かい煮物などもあり、ボリューム感一杯で満足。帰りはむかえの産直で買い物出来て良かった。
また機会がありましたらお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2020年02月01日 15:49:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました貸切風呂は内風呂と露天の二つの浴槽がセットとなった空間となっており、お客様にゆったりとご利用いただけたと思います。朝食にもご満足いただき、我々スタッフ一同大変うれしく思います。また、畳と椅子に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申し上げまして、今度更なるサービスの改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】早得朝食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引【さき楽】
ご利用のお部屋
【ゆったりとした和室 《禁煙》】

風呂5

おいーたんさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

おいーたんさん [60代/男性] 2019年11月25日 18:38:06

孫を含む親子4人で利用させていただきましたが思いがけなく特別室を用意していただき、その広さ、設備、窓からの素晴らしい眺めを満喫させて頂きました。
お風呂も、特に露天風呂は大きな岩で囲まれた理想のレイアウトでこれも大満足でした。
特に夜明け直後、朝風呂での露天風呂から見た幻想的な風景は是非共、もう一度見たい風景の記憶となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年12月21日 15:09:59

この度はご家族で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの客室は全室から最上川を望むことが出来るリバーサイドビューとなっております。大浴場からも蔵王連峰の大自然を眺めることができる作りとなっており、お客様に喜んでいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらご来館いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】早得朝食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引【さき楽】
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 19:40:43

知っていましたが、利用は初めてでした。
久しぶりの山形出張で、ホテルを探していたところ、会社指定の上限内にて朝食付きのプランが予約でき、ワクワクしながら訪問。スマートインターチェンジのすぐ横という最高の立地で、敷地内に十分な駐車場があるのはありがたいです。

部屋は、通常家族で利用すると思われる広い部屋でびっくり。一人で利用するのが申し訳ないほどの豪華な部屋でした。部屋のお風呂が超広くて背の高い私が足を伸ばせるほどのバスタブでしたが、温泉の大浴場を利用したので残念ながら部屋風呂は入らず。

温泉は、とてもきれいでゆったりと入る事が出来ました。早割が使えるスケジュールの時は、又使用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年12月21日 15:09:18

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋はアネックスオリジナルのコンセプトルームとなっており、お客様に喜んで頂き大変うれしく思います。
また、当館の温泉は単純温泉(低張性中性高温泉)となっており、体への刺激が少なくお客様にもリラックスしていただけたと思います。また機会がございましたらご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】早得朝食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【シングルベッド×2 和室4畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 19:36:33

露天風呂が半分に仕切られていて、金魚と錦鯉が泳いでいたのには癒された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年10月19日 19:30:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見も頂きましてありがとうございます。
ご記入頂いた通り、露天風呂の隣に、金魚・錦鯉が泳いでいます。その他、館内では色んな取組を行っています。
・露天風呂と周りにホタルが飛ぶよう、カワニナの養殖。
・鈴虫の飼育。
・ヘラクレスをふ化し展示。
・来年夏に向けカブトムシの養殖。
など来館したお客様に体験して喜んでいただけるような取り組みを行っています。
またご来館賜り、楽しんでいただければ幸いです。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンフォニーアネックスの魅力をたっぷり堪能♪県産牛しゃぶしゃぶも楽しめるお得な2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:31:25

温泉とても気持ちよかったです。リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年10月19日 19:30:51

ご利用頂きましてありがとうございます。
また、リフレッシュして頂き、良かったと思います。
寒河江温泉はまだ無名ですが、湯の質・量は十分自慢できます。
お客様へ癒しを提供できますように、スタッフ一同精進していきます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

かてきよさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

かてきよさん [30代/男性] 2019年09月22日 19:56:29

今回素泊まりで利用しました!
オススメしてもらった部屋はバリアフリーな上に想像以上に広く、子ども2人も気兼ねなく伸び伸びと過ごすことができました!!お風呂も清潔感があって広く、満足です!

スタッフの方々も好印象で是非また泊まりたいと思わせてくれました。

今度は食事付きのプランも楽しみたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年10月19日 19:31:42

かてきよさん

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ネット投稿までいただき重なて御礼申し上げます。
お泊り頂きましたお部屋は、お勧めできるお部屋になっております。
また機会がありましたら、夕食・朝食のプランで自慢の料理を楽しんで頂き、温泉で癒して頂き、ゆったりとしてお部屋でくつろいでいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは23時までOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリー和洋室 【シングルベッド×2 和室15畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 19:37:21

夫婦で宿泊しました。まず、一番感動したのが料理がとても美味しかったです!郷土料理もあり、全てが美味しかったです!温泉は広く、ゆっくり癒されました!露天風呂も大きく癒されました。目の前に足湯や本格ジェラートもあり、夫婦で楽しませていただきました。またきたいです!夫婦久々の旅行は、大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年08月27日 15:43:51

この度は当館ホテルシンフォニーアネックスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご利用との事で、お二人そろってゆっくりとした時間を楽しんで頂けたのでしたら幸いです。
これを機会に、ご夫婦でのご旅行をもっと楽しんでください!
またのご来館お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【5/9~6/30限定】さくらんぼシーズン到来!総料理長おすすめ♪初夏のやまがたグルメ紀行
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 12:02:36

館内とお風呂綺麗だし広いし良かったです。窓からの眺めもきれいでした♪
フロントの若いお姉さんも感じ◎でした^^
場所が繁華街からちょっと離れ気味だったこと以外大満足です。
また利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2019年02月02日 10:50:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
さらにお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに強化してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは23時までOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 15:26:04

仙台から庄内への旅行の道中に利用させて頂きました。まず寒河江SAのすぐそばにあるので、今回のように庄内に向かう時などは、次の日すぐ高速にのれるのでかなり便利です。
部屋も普通のツインに、畳敷き3畳のスペースがあり、2人で使うには十分な広さでした。また温泉旅館とは思っていなかったので、お風呂は正直そこまで期待してませんでしたが、内風呂、露天ともに広さも充分でリラックスでき良かったです。朝食のバイキングも美味しく、満足でした。
ここが良くなればもっといいかなと思うところは、
・畳敷きのスペースに座椅子を常備してほしい(無料レンタルはできますが)
・露天風呂のお湯の温度が若干熱かった
・バイキングの焼き魚が冷めていたので温かくしてほしい
など、細かいところは色々ありますが、施設もキレイで宿泊費も安く満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2018年11月17日 14:31:27

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の貴重なお言葉をいただき、これからの改善項目として取り上げてまいりたいと思います。
また、なによりお客様が一番にリラックスしてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】今ならお得に泊まれます! メガ得朝食付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 15:41:17

1人での利用でした。ベットのほか畳敷きのスペースがありゆっくり休むことが出来ました。温泉も気持ちがよく日帰り温泉利用もできるようなのでまた訪れてみたいと思います。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。個人のお願いですがティーパックで良いので紅茶があるといいと思います。また山形の名物芋煮汁があったらなぁと思いました。今度は家族や友達とも利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルシンフォニーアネックス 2018年09月08日 16:05:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。お客様よりいただきましたお言葉についてはスタッフ一同話し合い、検討させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】今ならお得に泊まれます!メガ得朝食付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

風呂5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 19:00:46

のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルシンフォニーアネックス 2018年03月19日 18:53:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私ども大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3月末まで限定】1日限定5部屋!メガ得朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】

74件中 1~20件表示

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