ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

ホテルシンフォニーアネックス

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• 星の数： 4.53
• クチコミ・お客さまの声(123件)
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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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宿泊地

山形県 sagae

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大人 1 2 3 4 5 6 人
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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

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日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.53
• アンケート件数：123件

評価内訳

• 5点 45件
• 4点 41件
• 3点 8件
• 2点 2件
• 1点 0件

項目別の評価

• サービス4.40
• 立地4.45
• 部屋4.48
• 設備・アメニティ4.03
• 風呂4.30
• 食事3.95

宿泊年月

指定なし（2件）2019年12月（1件）2018年08月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 07:32:26

お世話になりました。
とても良い温泉でした。
しかし、部屋に置いてあるアメニティのうち、綿棒が入った袋が開いていました。
おそらく前の宿泊客が使用した状態のままということだと思います。
加えて部屋においてあるケトルに水が入っていました。
上記のことがあるので前の宿泊客が使ったままなのでは？と思い
入っている水は捨てました。
温泉は良いですがホテルとしてはとても残念です。

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旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ホテルシンフォニーアネックス 2020年01月08日 16:31:46

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しまして、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の管理・清掃に至らぬ点があったこと、謹んでお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがとうございます。今後更なるサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン

チェックインは23時までOK！素泊りプラン

ご利用のお部屋

【和洋室《禁煙》【シングルベッド×２ 和室３畳】】

総合2

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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 14:26:26

冷やしシャブはちょっと量少ないです。
部屋は３人で泊まりましたがベッド×２、布団１で、かなり狭いです。
朝食は配膳の女性の対応は非常に良かったのですが、爪が、がっつり伸びてて、
げんなりしました。
対応が良かっただけに残念です。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

ホテルシンフォニーアネックス 2018年09月08日 15:52:07

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のありがたいお言葉をいただき、再度スタッフ一同初心に戻り、おもてなしに努めて参ります。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に対する対応だけでなく、清潔面もより強化して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン

【7/1～8/31限定】夏本番！メインは冷やしシャブシャブ♪納涼ご馳走プラン

ご利用のお部屋

【和洋室《禁煙》【シングルベッド×２ 和室３畳】】

2件中 1～2件表示

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  ［最安料金（目安）］3,800円～

  （消費税込4,180円～）

• 【連泊プラン】３泊以上でお得♪★寒河江でのご滞在を応援プラン★【素泊り】

  ［最安料金（目安）］4,000円～

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  ［最安料金（目安）］4,000円～

  （消費税込4,400円～）

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  ［最安料金（目安）］4,000円～

  （消費税込4,400円～）

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  ［最安料金（目安）］4,050円～

  （消費税込4,455円～）

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  ［最安料金（目安）］4,500円～

  （消費税込4,950円～）

• 【早割☆２８】早得朝食付♪２８日前のご予約でお得にご宿泊！早割プラン【さき楽】

  ［最安料金（目安）］4,500円～

  （消費税込4,950円～）

• チェックインは23時までOK！素泊りプラン

  ［最安料金（目安）］4,500円～

  （消費税込4,950円～）

• 【早割☆１４】早得朝食付♪１４日前のご予約でお得にご宿泊！早割プラン【さき楽】

  ［最安料金（目安）］4,700円～

  （消費税込5,170円～）

• チェックインは23時までOK！朝食付プラン

  ［最安料金（目安）］5,000円～

  （消費税込5,500円～）

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  ［最安料金（目安）］5,200円～

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  ［最安料金（目安）］8,550円～

  （消費税込9,405円～）

• 【早割☆２８】早めに来館されても安心♪チェックイン前１３時から温泉入浴も可能な２食付プラン【さき楽】

  ［最安料金（目安）］8,800円～

  （消費税込9,680円～）

• 【早割☆２８】早得２食付♪２８日前のご予約でお得にご宿泊！早割プラン【さき楽】

  ［最安料金（目安）］8,800円～

  （消費税込9,680円～）

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  ［最安料金（目安）］9,000円～

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  ［最安料金（目安）］14,500円～

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  ［最安料金（目安）］22,728円～

  （消費税込25,000円～）

• プレミアム記念日プラン～貸切風呂と地元産ワイン付き～

  ［最安料金（目安）］25,000円～

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  ［最安料金（目安）］27,273円～

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  ［最安料金（目安）］27,273円～

  （消費税込30,000円～）

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